秘书实务试题库(3)

B．双边谈判 C．多边谈判 D．主场谈判 E．一对一谈判

28.出差结束期间的秘书工作包括（ ） A．安排返程交通 B．处理相关资料 C．汇报出差情况 D．落实有关问题 E．清理经济账目

29.谈判的主要特点有（ ） A．参加谈判的自愿性 B．构成谈判的平衡性 C．谈判方法的灵活性 D．谈判工具的言语性 E．谈判结果的预测性

30.在通讯手段中，传真最突出的优点有（ ） A．易于保存 B．传输迅速 C．安全性强 D．图文逼真 E．费用低廉

三、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分) 31．简述秘书文字记录的方法。 32．简述秘书调研的基本原则。 33．简述保密工作的方针。 34．简述处理来信的要求。 四、论述题（本大题10分）

35．试述高层次信息开发的基本途径。

五、案例分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

36．秘书小陈奉命接待未曾相识的何女士，不料去机场途中塞车，延时赶到。小陈在出站口不断高声询问：“何女士到了吗？”终于接到了何女士，小陈连忙道歉并反复解释自己迟到的原因。她执意为客人拎行李，到轿车旁，小陈打开右后门，将行李放在座位上，示意客人坐在后排左侧的位置，自己坐在前排右侧位置。途中，小陈向客人介绍自己并递上名片。抵达宾馆，已是晚餐时间，小陈请何女士先到房间放行李，然后再到餐厅去用餐，自己则先到餐厅安排晚餐。晚上为了弥补接站迟到的失礼，小陈陪何女士聊了很久才告辞。 阅读案例并回答问题：

小陈秘书失礼的只是接站迟到吗？请指出小陈还有哪些失礼之处？

37．××钢铁公司是大型国有钢铁工业企业。在党的十七大精神鼓舞下，该公司的广大职工和科技工作者，认真贯彻落实科学发展观，自力更生、勇于创新，自主研发了一批具有自主知识产权的科技项目，极大地推动了该公司生产力的发展，产品的质量达到世界领先水平，同时涌现出了一批先进的科技人员。公司党委决定召开科技自主创新人才奖励表彰大会，奖励表彰三名科技自主创新人才。公司办公室决定由新到任的王秘书起草一份表彰大会的程序。王秘书认为此事太简单，很快拟定了一份表彰大会的程序：

一、大会开始；二、高唱国歌；三、宣布表彰人员名单；四、先进代表讲话；五、向选进个人颁发证书和奖金；六、公司领导讲话；七、散会。

办公室主任看了这一份表彰大会程序后十分生气。严肃地批评了王秘书，同时认真指出了这份程序中存在的不规范问题，要求王秘书立即予以修改。 认真阅读分析案例并回答问题：

（1）这一则“表彰大会程序”的错误在哪里？ （2）正确的会议名称是什么？

（3）会议程序中不可缺的内容有哪几项？ 六、应用题（本大题共15分）

38．2008年1月，一场突发性冰雪灾害给××县××乡部分中小学的教室和学生宿舍造成严重损坏，影响中小学的正常教学秩序和师生的生活。该乡人民政府的领导十分重视并及时采取施救措施，确保广大师生生命财产的安全。为了及时维修损毁的教室和学生宿舍，乡人民政府决定向县人民政府申请维修教室的经费。该县人民政府办公室收到了《××乡人民政府关于维修部分中小学因冰雪灾害损毁房屋所需经费的请示。》 问题：

（1）请说出处理《请示》公文属于哪一种公文处理？

（2）处理这一《请示》的规范化程序有哪几项？简要说出每一项程序的基本内容。

秘书实务试题三

第一部分 选择题

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。本大题共30小题，每小题1分，共30分。) 1.秘书实务的性质是( ) A.辅助性 B.综合性 C.专业性

D.事务性

2.例行会议的组织属于( ) A.急办之事 B.必办之事 C.缓办之事

D.可办之事

3.秘书为领导者拟定工作日程表( )

A.必须向领导者报告

B.不必向领导者报告 C.可以向领导者报告 D.定稿后向领导者报告

4.秘书撰拟法定公文首先要熟悉( )

A.行文规则 B.业务知识 C.语体特征 D.公文法规 5.危急事件具有( ) A.突发性 B.必然性 C.全面性 D.周期性

6.“此件很好，拟予批转，请史书记阅示”的拟办意见适用于( ) A.阅知件 B.阅示件 C.拟办件 D.建议件

7.秘书筛选文件的目的是( ) A.辅助领导者科学决策

B.减轻领导者阅文负担 C.便于对文件有效管理 D.使公文撰制更加规范

8.高层次信息必须具备的三个要素是( )

A.有情况、有分析、有建议 B.有情况、有动态、有归纳

C.有情况、有加工、有观点 D.有典型、有事例、有经验

9.按原始信息资料向所提供的主题层层逼近是信息加工的( ) A.归纳法 B.浓缩法 C.纵深法 D.扩充法

10.要对某一事物进行深入细致的调查应选择( ) A.全面调查 B.典型调查 C.统计调查 D.文献调查

11.“去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”指的是( ) A.调查过程 B.研究过程 C.行文过程

D.成果转化过程

12.某公司拟召开十周年成立大会，会场布置应体现出的气氛是( ) A.庄重 B.简朴 C.热烈 D.严肃

13.会议成功召开的前提与基础是( ) A.安全保密 B.勤俭节约 C.周到服务 D.充分准备

14.规范的议案内容包括( ) A.案由、案据和方案 B.建议、论证和方案 C.情况、分析和方案

D.案由、分析和结论

15.落实信访工作责任制必须遵循的原则是( ) A.联系群众，发扬民主 B.分别处理，综合反映 C.分级负责，归口办理 D.及时请示，就地解决 16.秘书部门收到匿名信应( )

A.积极受理 B.不予受理 C.公开调查 D.追究写信人

17.国务院颁布《信访条例》的时间是( ) A.1992年10月28日 B.1993年8月28日 C.1994年9月28日 D.1995年10月28日

18.会见合影时的礼宾次序，主人居中( ) A.主客双方随意站列 B.主客双方前后排列 C.主客双方间隔排列

D.主客双方左右分列

19.客人的某项要求与拟订的接待计划有冲突时，秘书部门应( ) A.原计划不变 B.作出适当调整 C.重新制订计划

D.劝其放弃要求

20.商务谈判中开盘价的提出者是( ) A.卖主 B.买主

C.卖主或买主

D.中间人

21.对谈判双方具有约束力的法律性文书是( ) A.意向书 B.投标书 C.会谈纪要

D.协议书

22.秘书随从工作的显著特征是( ) A.日常性 B.定期性 C.流动性 D.稳定性

23.年终总结前夕，秘书跟随领导视察所属单位属于( ) A.调查研究型随从工作 B.检查考核型随从工作 C.处理问题型随从工作 D.商务谈判型随从工作 24.传真的英文缩写是( ) A.Fax B.Telex C.EMS

D.Tel

25.电话按照通话的范围可分为( ) A.普通电话、保密电话 B.公用电话、磁卡电话 C.短途电话、长途电话

D.固定电话、移动电话

26.一旦泄露会使国家的安全和利益遭受损害的密级是( ) A.绝密 B.机密 C.极密

D.秘密

27.防治计算机病毒的基本方法是( ) A.发现—解剖—杀灭 B.监测—控制—修改 C.发现—跟踪—破坏 D.监测—检验—删除

28.对可能发生的危急情况进行分析属于( ) A.事件监控 B.事件演习 C.事件预测 D.事件调查

29.领导者日常活动是一项( ) A.会务活动 B.交际活动

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