国内外知识管理研究热点--基于词频的统计分析(3)

!期国内外知识管理研究热点———基于词频的统计分析

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比如，企业、制造业、高校、图书馆、高校图书馆、知识型企业、组织等关键词，明显表示出知识管理的应用领域，而比较研究又表示了知识管理的一种研究方法，其他多数关键词则表征了知识管理的研究方向。

又可以分为两大（!）表征研究方向的关键词，

类。一类是具有技术属性的关键词，比如知识库、知识仓库、信息系统、数据挖掘、信息系统、知识地图、数字图书馆、办公自动化、数据库、数据仓库、可扩展!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!表征研究方向关键词人力资源组织学习竞争情报战略表征研究方向的技术属性类关键词

的管理属性类词频词频

应用领域、方法关键词

词频

#*#&#%#"标记语言等关键词，具有较为明显的技术特征，但总体数量偏少；另一类是具有管理属性的关键词，多数表征研究方向的关键词具有明显的管理属性。

综合上述两种分类标准，可将中文关键词分为如表!所示的类别。

表!

中文关键词分类表

表征研究方向!表征研究方向的管理属性类词频!!!的技术属性类词频

!应用领域、关键词!!!关键词

!方法关键词

词频

!!!!!知识经济!"#!!信息管理$%!!图书馆#$%知识#&’!!知识库(知识仓库)*!!企业$&知识创新$%!!信息!%!!高校图书馆)+隐性知识*$!!信息技术!)!!高校)*知识管理系统*’!!电子商务#+!!组织#"知识共享&+!!知识地图#"!!知识型企业##创新%*!!办公自动化#"!!制造业

#’

显性知识%’!!数据挖掘#)!!企业管理""!!信息化

#)!!比较研究

#’

图书馆管理"’!!数据库(数据仓库#!!!核心竞争力)&!!可扩展标记语言#!!!策略(对策)"!!信息系统#’!!数字图书馆)’!!网络#’

!!管理!+!!!!企业知识管理!+!!!!人力资源管理!&!!!!学习型组织!%!!!!知识服务!%!!!!管理创新!)!!!!管理模式!’!!!!企业文化#+

!!!!知识资源#"!!!!!!模式#"!!!!!!客户关系管理#"!!!!!!技术创新#"!!!!!!知识主管#"!!!!!!知识管理战略#)!!!!知识资本#)!!!!项目管理

##!!!!核心能力##!!!!知识链##!!!!知识管理体系

##!!!!组织结构#’!!!!知识产权#’!!!!信息资源管理#’!!!!知识管理模式#’!!!!共享#’!!!!实施

#’

!!

!!

（)）从学科特点看，中文关键词表中的关键词

主要集中在组织科学、战略管理、图书情报学和计算机信息科学四大学科领域，其中组织科学、战略管理主要是从管理的角度探讨知识管理；计算机信息科学主要是从技术的角度探讨知识管理；图书情报学则从技术和管理双重角度综合探讨知识管理。

)

国外知识管理领域关键词的

确定和特点分析

"#$英文关键词的确定

与中文关键词表的确定方式一样，通过,-.-/-/

数据库中的字典统计功能，获得英文原始关键词约#’$’个，

经过同义词的处理后，选择词频不小于#’次的关键词进入关键词表，从而确定了共有&!个关键词的关键词表（见表)），其他关键词则进入备用

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