国内外知识管理研究热点--基于词频的统计分析(2)

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情报学报

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序号H!#JP关键词知识管理知识经济图书馆知识企业中文关键词表

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运用词频分析法，分析了!""!年度国内外情报学研

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。究的热点和动向

词频HLPO

!!!!!!!!!!!!序号#J#P#O#L#K关键词组织学习竞争情报知识资源知识主管知识地图词频HOHPHJHJHJ本文拟利用该方法分析国内外知识管理领域的研究热点。为此，首先需要确定国内外知识管理领域的关键词，然后根据词频高低找出该领域的主要研究热点，并就国内外研究热点加以对比分析。

为了确定知识管理领域的主要关键词，我们收集了国内外大量的相关文献，并利用联合国教科文!JHHKPHO"

KO组织提供的$%&%’%’软件，建立了相关数据库，为以后的相关统计分析奠定基础。

国外相关资料的收集，选用的是()*+,-’./&0*)12.%*&2&34-2)&%&5公司出版的商业信息全文数据库（67’.)28.’*09,’%&-’’/&0*)12.%*&:/;<=>?@A*72A简称69/）、B1-)2A3全文数据库、科学引文索引扩展版（CD/BEF2&3-3）和社会科学引文索引（CCD/）数据库。国内相关资料的收集，主要是选用中国学术期刊网（D;G/）全文数据库（HIIJ—），并以重庆维普中文科技期刊数据库中HIKI—HIIL年的期刊论文作补充。在以上数据库中检索相关文献时，为了排除不相干文献的干扰，对检索式做了三点统一限制：一是严格要求术语“知识管理”（M&*NA-35-12&25-1-&.或G?）出现在文章标题中；二是只选择各数据库中学术性很强的文献；三是只挑选有关键词的文献进入数据库。最后在$%&%’%’中建立如下结构的文献数据库，其中英文数据库中收录了KOH篇相关文献，中文数据库中收录了HLK!篇相关文献。

文献数据库结构表

文章作者作者文章被引发表发表关键摘要题目

单位类别次数期刊日期

词

!

国内知识管理领域关键词的确定和特点分析

!"#中文关键词的确定

通过$%&%’%’数据库中的字典统计功能，经过同

义词的处理后，获得中文原始关键词约HH#"个，这里选择词频不小于H"次的关键词进入关键词表，从而确定了共有OP个关键词的中文关键词表（见表H），其他关键词则进入备用词表。!"!

国内知识管理关键词的特点分析

中文关键词表中的关键词表现出较为明显的类O知识创新KP!!!#I战略HJL信息管理KP!!!J"模式HJK隐性知识LK!!!JH客户关系管理HJI知识管理系统L"!!!J!技术创新HJH"知识共享OI!!!J#办公自动化HJHH创新PL!!JJ组织HJH!显性知识P"!!JP知识资本H#H#企业管理JJ!!JO知识管理战略H#HJ图书馆管理J"!!JL信息化H#HP高校图书馆#I!!JK数据挖掘H#HO知识库:知识仓库#L!!JI可扩展标记语言H!HL高校#L!!P"数据库:数据仓库H!HK核心竞争力#O!!PH知识链HHHI策略:对策#J!!P!知识管理体系HH!"数字图书馆#"!!P#项目管理HH!H企业知识管理!I!!PJ核心能力HH!!

管理!I!!PP知识型企业HH!#人力资源管理!O!!PO组织结构H"!J

知识服务!P!!PL知识管理模式H"!P学习型组织!P!!!K知识产权H"!O信息!P!!!I信息资源管理H"!L信息技术!#!!O"信息系统H"!K管理创新!#!!OH网络H"!I管理模式!"!!O!实施H"#"企业文化HI!!O#共享H"#H电子商务HI!!OJ制造业H"#!人力资源HL!!OP

比较研究

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竞争优势

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（H）从内容上看，关键词表中的关键词可分为表

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