酒店电子商务案例分析之汉庭酒店(2)

汉庭2009年底有236家『J店，201 0年底发展到438家门店，一年的时间新增了202家1、j店。存这种快速增长的节奏下，如何平衡高速发展的业务战略和稳健的财务战略足令管理高层不容忽视的。在汉庭酒店集团CF0张敏看来，逆水行舟，不进则退，停止术见得就是稳健的，反而是怎么能够在整个扩张的敏：停止未见得就代表稳，反而是怎么能够在整个张的过程中把握好投资决的风险。过程巾把握好投资决策的风险。 “因为我们是处在高速成长的投资期，需要有一套非常有效的指标来随时考量目前存做的和前期已经做的投资决策，最后运行的结果足不是跟预期一样。所以巾问要有很多跟踪指标，要跟踪很多参数。不仅足销售层而，还有成本层而的。所以需要由分析人员米关注这些指针，然后把这些信息及时反馈到决策层，在后而的投资决策当巾就会汲取前而的经验和教训，米指导目前正在做的这些决策，这对整个过程的速度、有效性和准确度要求很高。”

据悉，汉庭的上市合规过程很顺利，因为在上市之前，很多业务活动都已经进行了规范化和标准化，IT足支持规范化和标准化的重要上具。在合规过程巾有很多_L作都已经通过IT平台实现了集巾化，所以审核和摔制都相对比较容易。 “上市对于公司而言，提供了‘个更稳定的资金来源，对术来的高速发展有更好的资金保障。公司上市之后进入了‘个平稳且高速的发展过程巾，整个IT平台的可靠性、效率和可复制性非常重要。其实我们存前几年就做了很多准备性的上作，像我们自己内部做的软件开发，以及支持内部业务流程建的平台。其实IBM做的预算系统足我们众多平台巾的个比较重要的模块。”

张勇谈到，从2010年开始准备至今，整个Cognos项日进展顺利，当然存数据整合方面也化了很多精力。有一些计算公式、计算方法，包括人事、销售、新店、老店技术数据的整合，建模化了很多时间和精力，前后的结果，实时性很关键；第一二，管理上的灵活性也有很大的体现，比如有相关项日要进行预算调整，都可以非常快的存这个系统平台上调整完并看到效果，然后冉决定足否真的履行这个方案。这在以前都足于上来做，效率会比较低。

“进入这个平台，真正体会到预算作为龙头，整个公司的运作足以财务为核心的，财务又足以预算为龙头的，如果这块效率得到了大大提升和准确因为要在现存的基础上建市．个 一个理想的状态应该是这样的倒三角：只需花很少的时间将新的模型，而且还要优化，但是全面预算相关的基础准备工作做好，然后留有充足的时间做要这些都达成了，后而的问题也 业务分析。就迎刃而解了。

说到中国经济型连锁酒店的创立，汉庭创始人发现携程网的宾馆打折之后价格也很高。于是他进行了分析，发现价格的确普遍偏高，于是他发现高端酒店和低星级酒店中有一个市场空间。在一年后，中国第一家经济型连锁酒店诞生了，在短短四年之后，05年在美国纳斯达克登陆，创造了财富的奇迹。

而后这个市场发生了改变，针对不同客户分三个层级，也就是在05年汉庭连锁酒店因此而诞生。我们可以看到他总是在客户需求与产品之间寻找到建立客户关系的渠道。在今天09年。汉庭已经成为拥有三个产品，在全国50个城市，拥有250家加盟店的企业。汉庭三个产品中，汉庭客栈受到关注最多的产品，接

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