浅析网络信息传播的特点及对当代行政管理的影响(6)

五、网络对行政管理的积极作用

（一）提高行政效率，降低行政成本

在传统方式下，群众的意见和建议，一般需要层层批转、签章后才能转到具体职能部门，最后将办理结果反馈，在这一过程中包含许多环节和程序。但现在通过网络，公众可以用交互式的方式，直接将要求、意见和建议反映到有关职能部门，并与职能部门一起共同落实解决。这样，简化了许多环节和程序，一方面提高了行政效率，另一方面一大大降低了行政的成本。

（二）有利于廉政、勤政建设

在网络时代，更多的政府信息都会向社会公众公开，政府在制定政策、做出重大决策的过程中，可以通过网络听取公众意见和建议。公众也可以通过信息网络，了解政府工作进程和工作业绩，监督政府行政，发表自己见解，公众与政府从传统的迂回沟通转为了直接沟通，从而增加政府工作的透明度，促进廉政、勤政建设。

（三）有利于政府监督机制的完善

互联网为公民提供了更为自由、即时、充分的意见表达空间。在这样的的环境下，民众可以自由地在网上发表自己的观点和看法，可以自由地提出自己的建议。在虚拟世界里，没有心理的负担，可以大胆地把自己的看法表露出来。民众可以通过网络，发布关于社会事务甚至对政府、官员的意见和建议，网络为民众提供了一个公共讨论的平台，通过网络这一渠道，使公民、传媒、政府三者之间形成了及时的、建设性的互动关系,从而有效地推进了公共政策的制定、执行与修正，可以有效地促进社会政治文明的建设。民众通过网络这一渠道，可以以舆论的形式，可以督促国家机关切实兑现为公民服务、尊重和保障公民权利的承诺；党和政府可以借助民众的力量完善管理机制，完善党员的纪律约束机制和司法惩戒机制，对国家公职人员进行评议和监督，对公职人员的腐败行为进行揭露、谴责和控诉，对关涉国计民生的公共事务发表意见，进行监督。政府重视网络，通过网络关注民情、民意，顺应、采纳广大网民的意见或建议，就能推动社会的和谐与进步。

（四）有利于建设人民满意的和谐社会

网络，是一个广阔的平台，在这个平台上，民众不仅能够表达自己的意愿，而且也能对个人、基层、团体利益进行诉求。当前，各级政府极为重视网络的发展，纷纷组建了本地政府网络论坛，该论坛成为各级政府关注民情、倾听民意的重要窗口。这样民众的一些利益问题反映到网上，政府给予重视，能够解决问题，

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