质量意识培训测试答案
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质量意识培训测试试卷
姓名: 分数:
一、填空题(每空1分,计30分)
1. 质量意识是一企业从到每一个这对质量行为起着极其重要的影响和 制约 作用。
2. 质量管理要求有三大要素之说,三大要求是指:人,和 五大要素是指:人, 机器 , 材料 , 环境 , 方法 。
3. 质量知识包括:产品知识,,
4. 质量意识有对员工质量行为的功能和对产品的功能,对产品的行为的 调节 功能。
5. 质量意识的作用有 ,
6. 产品满足人们某种需要所具备的属性和特征称为质量特性,质量特性通常包括性能,寿命和 可靠性 , 安全性 , 经济性 , 美观性 。
7. 我们在检验过程中扮演的三种角色分别是
8.公司所有质量管理的人员,不但要有良好的同事,发现有影响质量的行为时要 立即纠正 。
9.如果没有培养良好的质量意识,生产的产品质量将会出现。我们的订单将会 越来越少 。
10. 所谓质量意识,首先要保证产品合格,符合产品的规格要求,并且整个 要符合企业生产流程的规定。
二、基础术语解释(每小题2分,计10分)
1. 产品:
活动或过程的结果
2.过程:
将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动
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