关于家装一些方面的事
4.确定再次邀约洽谈一次。 5. 快乐签单。
不签单是情绪问题,是还不了解不信任,真诚沟通用心交流建立信任感动客户。
G、打电话注意情况
1.反感客户:(比较有成见或工作忙)对不起下次再聊,告知电话号码,让客户有需要的时候联系我们很希望为您提供满意的服务。
2.准客户:做好记录(发短信及公司优惠活动),姓名、邮件及时跟单,持续沟通感动客户及时要求合作。
3.潜在客户:持续不断的联系(十天左右)先透过服务培养感情和信任度然后找你多多关心他。 H、电话流程
1.问候:姓名(全名)。
2. 介绍自己(家居设计俱乐部的谁,引起注意)。
3. 交流:询问装修情况(房子面积有多大,设计上有何要求,目前有没有设计)。
4.推出活动:正好近期有促销活动。设计总监设计、精品房征集活动、标准化样板工程征集活动、赠送优惠措施、团购优惠活动等。 5. 约好时间和地点,安排上门测量。
6.介绍公司:十大知名企业,知名设计机构,优秀示范企业。 I.如何组织会议 1.确定活动主题 2.安排会议流程:
①问候欢迎 ②介绍会议的目的 ③介绍会议的流程 ④推崇主讲老师 ⑤学会衔接 3.学会当主持人
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