家装电话营销话术(12)

关于家装一些方面的事

如何邀约已在立面设计中的电话 1、打招呼； 2、自我介绍；

3、重点询问立面设计中的情况； 4、找出问题，给出建议； 5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。 如何邀约已在预算中的电话 1、打招呼； 2、自我介绍；

3、重点询问预算中的情况； 4、找出问题，给出建议； 5、邀约再一次的碰面洽谈预算。 顾客关心的重点话题

一、你们公司怎样？好在哪里？ 二、你们价格贵不贵？ 三．你们设计、施工，怎么样？

营销部运行规范

1、话务员主动积极拨打电话，给予客户细致的介绍，以约定的方式将客户吸引到公司，推崇介绍设计师，并与设计师做好交接。

2、话务员应该对客户进行跟踪回访，时刻了解客户心态，在客户与设计师之间做好沟通，协助设计师完成签单工作。

3、话务人员从上午8: 30到17: 30，应努力做好本职工作，严禁工作期间发生脱岗、串岗，一经发现给予50元罚款。

4、话务员无特殊情况8: 30到公司报到开座谈会，学习交流，迟到每次罚款10元，此款作市场部活动资金。中午11：30至13: 00为休息时间。 5、话务员工作任务：每天80到100个电话，每月寻找巧到20个A类客户，

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