管理人员考试题及答案
22、哪些方式对员工凝聚力提升有帮助?【D 】
A. 加强有效沟通
B. 加强培训与引导
C. 有成绩一定表扬,有失误一定批评
D. 以上都是
23、为了高工作效能,我们完成工作的顺序应该是?【A 】
紧急且重要的工作(1) 不紧急但重要的工作(2)
紧急但不重要的工作(3) 不紧急且不重要的工作(4)
A.(1)——(3)——(2)-(4)
B.(1)——(2)——(3)-(4)
C.(1)——(3)——(4)-(2)
D.(2)——(1)——(3)-(4)
24、做为基层管理者,关注员工的成长的方式有哪些?:【D 】
A. 通过有效沟通了解员工真是想法以及职业路径是什么
B. 结合资源和企业情况,引导员工职业发展有序提高
C. 结合员工本人需要和企业规范提供有效培训
D. 以上都是
25、做为基层管理者,对下属投入的资源和关注应该是?【 A】
A. 对所有人都一视同仁,资源配给和关注完全相同,追求“一碗水端平”
B. 对团队内部一些经常挑毛病的人给予更多的关注,希望他不要拉队伍的后腿
C. 对工作积极的人,给予更多的资源支持和关注
D. 对在重要任务中起作用相对大的人和骨干员工资源投入和关注量要大一些
26、在各种形式的会议中,对会议的结果负责的人应该是?【C 】
A. 会议现场中职位最高的人
B. 会议的主持人
C. 参加会议的所有人员
D. 以上都不是
27、进行有效会议管理中,重点关注的内容是:【D 】
A. 会议计划与会议过程中的效率
B. 参加会的人员(选择合适的参加会议人员)
C. 会议效果是否达到预期
D. 以上都是
28、对待不同类型的员工管理方式也不一样,假如您部署员工绝大多数工作都是 依靠员工技能和非脑力完成工作任务,那么您的日常工作侧重点将是【A 】
A. 强调员工日常工作职责的规范和执行情况的监督检查
B. 关注员工个性化发展,尽量为每个人提供一个发展的空间,因此工作职责划 分根据每个人特点来确定
C. 鼓励员工创新与发展,希望员工能够独自完成各自负责的任务
D. 以上都不是
29、对待不同类型的员工管理方式也不一样,假如您部署员工绝大多数工作都是 依靠脑力来完成工作任务,那么您的日常工作侧重点将是:【D 】
A. 强调目标分解和执行过程的监控,给他更多的授权
B. 鼓励员工创新与发展,希望员工能够独自完成各自负责的任务
C. 更多注重工作任务的结果与质量(效率),对于过程管理相信员工能够很好
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