管理人员试题(答案)(3)

管理人员考试题及答案

法和活动。并深入分析工作中易出现失误或问题的环节，并设计相应的监控 点及防范措施

D. 以上都是

14、做为基层管理者，在分解上级目标和制定工作计划中，您是何种角色？

【D 】

A. 主动进行资源整合，是这些工作的主角

B. 上级安排什么就接受什么，是完成任务的配角

C. 统计基层员工的工作任务，然后直接反馈上级

D. 以上都是

15、基层管理者与下属进行工作沟通时所占的时间大约占总工作时间的: 【A 】

A. 四分之一

B. 二分之一

C. 四分之三

D. 全部时间

16、在对下属进行工作安排时，工作标准包含的要素有：【D 】

A. 完成任务的质量标准

B. 完成任务的时间标准

C. 完成任务后的评价标准

D. 以上都是

17、以下哪些情况下，应该多给他人授权：【A 】

A. 员工能够独立完成，同时也愿意接受挑战

B. 任务很重要，同时很花费时间，因此尽量安排他人完成

C. 员工不愿意参与某项工作，但是为了锻炼他，培养他，给他授权

D. 以上都不是

18、以下哪些情况下，应该少量授权？【D 】

A. 很喜欢这项目工作，因此我独自完成，尽量将工作做到尽善尽美

B. 我对这个工作非常熟悉，别人没有我干得好，因此我来独立完成

C. 如果员工不愿意完成这项工作，就由我全面完成，给他少量授权。

D. 工作非常重要，同时任务完成者需要我多方面指导可以避免走弯路的时候

19、为了提高工作任务的质量和效率，您认为什么样的方法更科学？【B 】

A. 亲自完成该项任务

B. 在任务管理中加强监督和培训指导，加大监控的力度

C. 加大支持力度，人财务过量供给

D. 询问下属，谁愿意干，就安排谁

20、当下属拒绝工作安排时，基层管理者应该？【A 】

A.阐明工作安排的严肃性，积极帮助对方解决遇到困难，再给他一个机会

B．大发雷霆，认为对方不尊重我，安排调离他或者开除

C．容忍他，自己亲自完成工作

E. 以上都不是

21、当员工工作中技能与水平有待提高时，培训工作的主角应该是? 【A 】

A. 基层管理者或者该职务的优秀员工

B. 企业的人力资源部门

C. 员工自己，通过自学提高

D. 外请的老师

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