客房服务员工作流程(3)

10 完成本日周期工作。

11 对来访客做好进出情况记录，巡视检查楼层是否有异常

举动及可疑任务，若有发现及时汇报。

12 填写交班日志，与夜班服务员做好交接工作。

@夜班服务员工作流程

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7 向所属领班报到，接受工作安排，领取楼层钥匙. 定时巡视楼层客情状态，确保楼层安全安静. 接受客房中心工作指令，及时为客人提供服务. 完成当班日常周期卫生. 对楼层当班期间的退房应及时做好查房工作. 留意是否有异常举动，可疑人物及时汇报. 填写好夜班工作巡查和交班记录本，与早班服务员做好

交接工作.

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