马士华版供应链管理复习题
五、问答题(答案要点)
1.简述供应链管理的定义和特征。
2001年,我国发布的<物流术语>国家标准( GB/T18354-2001)将供应链管理定义为:利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制。供应链管理的特征为:
①管理目标呈现多元化特征和超常的性质;
②管理视域极大拓宽;
③管理要素更加多样,包容度大大增加;
④管理系统的复杂度增加,系统边界日益模糊。
2.简述供应链管理的实施步骤。
企业实施供应链管理可以遵循下面的八个步骤:
①分析企业当前所处的供应链; ②供应链的比较;
③供应链再造;④供应商的考察与评估;⑤结成供应链战略联盟;
⑥建立供应链物流信息系统,⑦供应链管理开始运转,⑧绩效评估。
3.供应链的设计原则有哪些?
在供应链的设计过程中,应遵循一些基本的原则,以保证供应链的设计和重建能满足供应链管理思想的要求:
①自上而下和自下而上相结合的设计原则;②简洁性原则;
③集优原则; ④协调性原则; ⑤动态性原则;
⑥创新性原则; ⑦战略性原则。
4.功能型产品和创新型产品的各自特点是什么?它们分别适宜于采取哪种供应链设计策略?
(1)功能型产品和创新型产品的各自特点
不同的产品类型对供应链设计有不同的需求,如果根据产品的客户需求模式分类,可以分为两类:功能型产品和创新型产品。 功能型产品的特点: ①能满足基本需要,因而需求稳定且可以预测,从而使供求可以达到近乎完美的平衡,这使市场调节变得很容易。但是,稳定性会引起竞争,进而导致利润率较低。 ②生命周期长。 ③生产这种产品的公司可以集中几乎全部的精力去使物质成本最小化。在大部分功能型产品的价格弹性给定的情况下,最小化物质成本是一个极重要的目标。在这一过程中,整个供应链中的供应商、制造商和零售商要协调他们的活动以便能以最低的成本满足预测的需求。功能型的产品更加重视物质功能。
创新型产品的特点:
①创新型产品需求不可预测。创新型产品能使公司获得更高的利润,但是
创新产品的新颖却使需求不可预测。
②创新型产品的生命周期短(通常只有几个月),这是因为仿制品大量的
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