商业案例分析模板(13)

1.2.2消费者动机

大学生消费状况表明，大学生消费正朝着追求现实、重视自我，要求个人与社会并重，以自我为中心的方向发展，呈现出下列的动机：

1. 消费的个性化

大学生正处在追求个性发展、自我意识增强、乐于接受新鲜事物的年龄阶段。他们购买的商品要求是“新、奇、美”的，然后才是实用。他们在意自己的性格、意向、兴趣等，喜欢表现出自己的独特性。

智慧校园针对不同的学校量身定制不同界面，切实方便不同学校的学生，具有针对性。

2. 消费的实用性

当代大学生的消费呈现出强烈的实用色彩。大学生无论是基本生活费中衣食住行消费，还是大学生学习消费中的学费、书杂费、电脑等；不论是大学生的休闲及娱乐消费，还是大学生的人际交往消费，都带有浓重的实用色彩。在流行与实用之间，更多大学生选择的是实用，“价格适中”总是大学生首要考虑的因素之一。

智慧校园软件里各项功能对当下社会大学生日常生活具有普适性。例如与课程、借还书的挂钩等。

3. 消费的品牌性

品牌对大学生的吸引力很大。国际品牌相对更大的知名度，美誉度和形象会对大学生的决策产生说服作用。智慧校园依托中国电信在学生中的强大品牌影响力，吸引大批学生群体。

1.2.3消费者需求

目标消费者普遍学历较高，追逐潮流，对信息需求量大、对碎片化信息整合需求明显。现阶段消费者不会对品牌有过多要求，完善软件并尽早进入目标消费者市场对品牌发展与拓宽对软件的市场占有率促进明显。

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