采购管理作用(3)

采购管理

1、重销售轻采购。很长一段时间以来，无论是在企业界还是在管理学界，人们讨论最多的都是市场营销，而不是采购管理。大部分企业将大量精力用于如何拓宽市场，如何增加销售，“营销为上”的观念在目中根深蒂固。在很多企业，采购部门仅仅是服务于生产部门的辅助部门，这样的定位反映了公司领导的经营理念，体现了一种管理思想，从一个侧面反映了决策层对采购的重视程度，然而正由于这样的定位，助长了生产部门的主体意识，他们往往对采购部门的意见采取强硬的态度，惟我独尊，但由于他们对采购环节缺乏了解，对市场行情更是把握不准，从而与采购部门在采购环节中的具体做法产生较大的分歧。另外一方面由于公司内部对采购部门的重视不够，也就造成了采购部门对供应商的重视程度不够，没有建立起对供应商的评价体系，从而使采购人员也缺乏对供应商考评的重要性的认识。随着经济的发展及竞争的加剧，许多企业也开始注意到采购的重要性，但对其重视程度仍然不足，在具体的企业管理中，采购行为仍然作为生产的后勤辅助行为来管理，片面强调采购为生产服务的观念；或是单纯认为采购管理只是节约成本的一种手段，忽视了采购管理对企业整体战略的影响。由此带来的后果是，企业采购管理方面的漏洞很多，组织成员缺乏整体意识，工作效率不高，严重降低了组织的竞争力，弱化了采购职能。

2．过度利己，损害对方利益。 受传统思想的影响，在交易过程中，采购与供应历来就是竞争大于合作，“单赢”的理念始终左右着交易双方的思想。供求关系是以对抗为主，一个人得到利益就导致对方的损失，谈判的目的则在于双方都试图通过高超的控制策略让另一方处于劣势，一方赢利以另一方失利为代价。在实际操作中也是拼死拼活地为己方谋取利益，采购方总希望供货方在保证质量的前提下价格越低越好，售后服务越完备越好，最好能够完全按照采购方的要求无条件执行。供货方更是想方设法提高产品价格，谈判不到位，就千方百计地偷工减料降低成本。双方都是从一次性交易出发，几乎不考虑长期合作，只是在乎眼前利益，赚一笔是一笔，有时候甚至是鱼死网破，导致谈判失败。但市场经济相信一个 “真理”，就是只有永远的利益，没有永远的朋友。当合作只能带来单方面的利益时，这种 “游戏”也就失去了内驱力和生命力，合作显然不会长久。单赢的最终结果只能是 “双输”。

(二)、采购人员问题

采购人员问题是许多中小企业面临的最直接的问题，它一方面直观表现为一种现象，另一方面又可作为许多 “不良”现象的原因所在而被研究，在这里主要提出两点:

1．采购人员的素质低。在多数的中小制造企业中，采购人员的素质普遍不高，最直接的表现在业务技能方面:没有一定的专业背景，也没有经过严格专业的培训，因此，对采购产品的真实成本不熟悉，不了解。在采购的开始阶段，采购人员对供应商所做的潜在供应商评审只是一个形式，同时由于缺乏工程技术工作背景和专业知识，对采购的机械配套件的设计、制造等工艺流程不太清楚，对产品成本的构成根本无法进行科学的分析研究。这就导致在采购过程中，当进行商务谈判的时候，只能横向比较产品的价格。

2．采购人员的结构不合理。在许多企业中，由于上层领导对采购活动在思想观念方面存在种种误区，将会导致企业在资源配置方面的偏差，具体体现在两个方面：人力资源及非人力资源。人力资源因素又分别体现在数量与质量两个方面。一方面，许多企业的采购人员严重不足，三五百人以下的制造企业，采购部门通常只配备一人，与庞大的工作量相比，采购人员的个人能力即使再强，也无

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