断规范房租缴款手续，及时催收入帐。每月将应缴房租的承租户列表提前电话提醒，已过缴款日期的反复通知，久拖不缴的多次上门催收。从缴款通知单到收费进展表，缴款后的收据登记再到微机记账管理，做到每笔收费与合同相符、与收费进展表登记同步。定期与计划财务处对账。四是热情周到地为承租户服务，不断提高服务质量和服务水平。对承租户电话或来访反映的问题我们都耐心倾听，想为他们所想，急为他们所急，能解决的及时解决，无法解决的立即向领导汇报，并积极与相关职能部门协调，尽量尽快解决。对反映的房顶漏雨、下水道堵塞、水管破裂、电路不通、卷帘门脱落等无论是白天黑夜，还是节假日，我们都及时与工程部门、水电管理部门取得联系，赶到现场查看问题、分清责任、商量解决办法，使其尽快维护和修理好。对无法解决的给予耐心地解释并及时地向领导汇报。五是加强消防安全管理。每逢节假日书面或口头、电话或
上门宣传消防知识，检查消防器具配备情况，提出整改意见，以书面形式通知到各户，事后反复检查整改落实情况。六是对留学生公寓一楼的铺面及无人经营的空房通过网上发布招标公告，张贴招标告示进行公开招标，由国资处、纪监审办公室、计划财务处一起开标或面谈等，确保招投标整个程序阳光操作，公开透明，公正地维护学校及投标人的利益。截止xxxx年11月20日，我处对合同到期的80户承租户重新签订了租赁合同和消防责任书。对23家所租房屋面积重新进行测量，凡面积有误的以新测面积为准，新签的合同在原租金的基础上一年为学校增收了近20万元。全年为学校收回房屋租金计人民币870多万元。维修出租房屋31件次。
今年我们还按照学校相关职能部门的要求，配合审计部门对学校xxxx年—xxxx年的财务进行审计，为审计部门提供了xxxx年、xxxx年房屋租赁收费账、收费进展表，先后提供了30多家承
租户两年中执行的几十份合同，审计部门认真对承租户的每份租赁合同及缴费情况进行审计，最后对我校房屋租赁合同签订规范、收费及时准确、账目清楚无误、资料收集齐全、立卷规范管理等给与了充分肯定和好评。
五、加强部门自身建设，不断提高业务水平和工作能力，努力建设成为作风优良、业务精湛、团结向上、温馨和睦的集体。
为了适应新形势、新任务、新要求，进一步做好学校资产管理工作，我们要求全处同志不断加强对国有资产管理、相关法律法规等知识的进一步学习，在工作中不断摸索规律和总结经验，严格按规定、程序和政策办事，努力建设一支“用心想事、用心谋事、用心干事”的管理队伍。通过增强学习意识、大局意识、民主意识、自律意识和服务意识，全处同志认真履行本职工作职责，兢兢业业，勤奋工作，工作能力和业务水平得到进一步提高。同时，坚持以人为本，
处处体现人为关怀，领导班子把关心每一位同志的工作和生活，倾听他们的心声，为大家排忧解难放在心中，通过开展工会活动、交心谈心等方式进行沟通和交流，每逢节假日和生日时，处里都会通过发电子贺卡或手机短信表示问候，对生病的同志及时探望和慰问等。今年的资产清查工作是学校建校以来第一次大规模地进行资产清查，面对这复杂而艰巨的任务，我们没有被困难所吓倒，全处同志团结一致，齐心协力，心往一处想，劲往一处使，圆满地完成了校党委和行政交给的任务。事实证明了国有资产管理处是一个顾全大局、团结向上、能做事、能做成事的温馨和睦的战斗集体。
学校国有资产管理处工作总结
20**年，在校党委、行政的正确领导下，面对我校110年校庆及明向校区建设的新形势，国有资产管理处围绕工作重点，改进工作方法，注重工作成效，在兼顾常规工作的同时倾注全力解决新任务，为各阶段工作任务的圆满完成付出了极大努力，时近年底，现对一年来的工作进行及时总结，以便为今后工作提供宝贵经验。
一、加强支部建设，增强廉洁意识，创造良好工作氛围
不断加强学习型党支部建设，积极开展创先争优及保持党的纯洁性学习教育活动，引导党员干部发挥先锋模范作用，立足岗位和工作实际，坚定理想信念，增强宗旨意识，努力提高业务水平，创新思路、创新举措，推进各项工作的深入开展。
坚持“预防为主、标本兼治”的方针，认真学习贯彻法规、政策和准则，不断增强勤政廉政意识；贯彻落实党风廉政建设工作责任制，层层把关，责任到人；坚持以人为本，切实加强工作作风建设，努力营造风清气正、团结干事的氛围；健全体制、机制，公开办事程序，自觉接受相关部门监督。
关心职工工作和生活，职工家属生病，处里组织有关人员看望，并提供力所能及的帮助。为表达对退休职工的关心，每年处里都会组织人员登门看望并送去慰问品，这些举措增强了干部职工的归属感和凝聚力，提高了协作度，使全体职工齐心协力，在愉快工作的氛围中，全力支持处领导班子的各项工作安排。 良好的工作成效还需要严格的制度作为支撑。我处具体工作责任到人，在处务会议上，由具体责任人汇报工作进展情况，根据工作计划，检验工作是否步步推进，是否落实到位，如没有达到预期，原因是什么，今后如何弥补。在和谐友好的气氛中，大家共同总结经验，弥补不足，争取在以后的工作中考虑得更周到、更全面，把工作做得更好。
二、准确把握工作重点，明确定位工作目标，切实保证工作成效 2012年，在我校各项工作飞跃发展的新形势下，国有资产管理处对工作重点做出及时调整，对各阶段工作目标进行清晰定位，进一步加强国有资产管理，继续推动公房管理体制改革，采取有力措施提高采购服务质量，提高公共活动场所服务水平、完善危险化学品管理制度，使各项工作有条不紊、扎实推进。与此同时，调集全处力量，尽心竭力完成与110年校庆及明向校区资源配置相关的各项紧急任务。
（一）调整思路完善制度，积极改进工作方式，资源共享物尽其用 国有资产是学校培养人才、开展科研、提高办学水平的物质基础和保障。加强国有资产管理，促进国有资产合理、高效使用，防止国有资产流失，是我们工作的重要组成部分。为使学校国有资产管理更加科学规范，一年来，我处不断完善规章制度，充分利用资产管理平台，积极创新工作方式，认真开展资产清查，促进资产合理流动，在国有资产管理方面做了大量工作。
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