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应变大师——鬼谷子的人生智慧(1) 作为一个人,最难的就是说话。我们永远要记住:嘴巴是用来吃饭的,不是用来说话的。一辈子都要记住这句话。为什么呢?因为人太喜欢说话了,而所有的后患都是从你说话引出来的。中国人是天底下最敏感的人,你一说话,他就想很多很多,因此对一个中国人来讲,慎言慎言、讲话谨慎是最要紧的。讲话要提防五种弊病:第一个,病;第二个,恐;第三个,忧;第四个,怒;第五个,喜。因为你一旦有这五种状况,你就会自乱阵脚,一定会的! 第一个,什么叫病?就是气势不足,你一站出来,就让人家看出来你元气不够,你体力不足,他就开始跟你用拖延战术。等到你精神不济的时候,你就一点防备都没有。因为他可以从你的言词听出来,你是很恍惚的,好像昨天晚上没有睡够一样。好像刚刚吃饭没有吃饱,这个人就是病恹恹的,说话的时候,你的精神不旺盛,气势不足,这个时候最好的办法就是换人。所以当老板的,其实重点就在这里,你要带个人出去,你先看看他的气势够不够,不够,你宁可走马换将,否则的话,去多半也是要输的。
第二个,是内心很恐惧,因此你就语无伦次,一个人讲话颠三倒四,讲话完全没有逻辑的时候,你就知道他内心是不充实的。这点要稍微说明一下,男女是有分别的,男人说话跟女人说话最大不同在哪里?就是男人的脑袋是有格子的,一个一个的格子,你看我们很喜欢把这个东西放这里,把这个东西放那里。女人的脑袋是通畅的,没有格子。最有代表性的就是某电视台的一位主播,她一会儿说这里,一会儿说那里,搞得你整个头脑都是头昏脑胀的。所以她谈判一定赢,没有章法,完全没逻辑。作为一个男人,你要有这
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样的气度,如果对方派来谈判的是一个女性,你要记住,把她讲的话当成唱歌一样,这样听就比较不会上当,否则你会很容易动怒,一动怒你就着了人家的道。
鬼谷子为什么把这个说出来,说当一个人病恐忧怒喜,包括喜在内的时候,你是没有抵抗力的,你就很容易被人家攻破你的所有防线了,你看你讲话讲得对吗?开心时,也是一个人最薄弱的时候,你让她生气,那她就很容易着道,所以想办法激怒对方,对你一定有利。
说话时担心害怕,这个你容易看得出来,你就要去想他到底在害怕什么。他害怕什么,你就给他什么,他就会跟着你走。所以要讲到谈判这件事,全世界几乎没有人谈得过中国人。你看我们的老板要么迟到要么早退,这是第一招。说谈判要准时,为什么要准时?我当老板,我有两种办法,一种我迟到,派我的干部去谈,如果这个干部发现有问题,他会赶快打电话叫我,我就来了。中国人专门迟到、早退不是偷懒,也不是不准时,而是一种策略。
当干部的,还要知道一种办法,叫尿遁。你看我们谈谈谈,谈到最后,感觉到大事不妙了,这下麻烦了,那对不起,我去趟洗手间。到洗手间干嘛呢?当然是赶快打电话,告诉老板快来救命,老板随后就来了。老板到了以后就说你看你几句话都没有讲出来,怎么会这样?让开,随后当老板的很快就把整个盘翻过来了。
第二个办法,就是老板先到,然后一看情况差不多了,他就要退场了。要知道,如果老板整个过程都在现场的话,一是表示他对干部不够信任,二是干部们也不敢完全发挥出来,三是容易造成事情没有缓冲的余地。这套道理以前用得最好的是什么人?是一国的宰相。你看宰相要跟皇上禀报的时候,那是冒着生命危险的,就是提着自己的脑袋在报告,所以才有“宰相”这个
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名字嘛!就是每天被宰一次相,早上上朝是提着头去的,因为你讲的话一旦不对,皇上一生气,直接就推出午门宰了。所以当宰相的一想到明天那个事情,怎么讲不知道,就会心里好慌,然后就找个年轻人来,告诉对方自己这两天感冒了,喉咙有点痛,所以明天这件事情你向皇上报告吧。所以第二天他就说臣有事报告,但是因为喉咙沙哑,所以请别人来做。年轻人一说,皇上很开心,这个人就有功劳了。一旦皇上脸色一变,他就马上出来,喉咙也不痛了,然后说事情不是这样的,这个年轻人讲错了,应该是怎样怎样的,然后至少保全住性命了。所以该进就进,该退就要退,该找一人当替死鬼的时候就要找,但这完全是爱护那个年轻人的表现,是给他一个磨炼的机会。因为人一定要一阴一阳,有人唱白脸,就得有人唱黑脸,这样两个人才能搭配得好,因此讲话时眼睛要看着对方的脸色。一个人讲话不看对方的脸色,就跟瞎子一样。看到对方脸色不对,就要改,要调整,因为中国人讲话是全世界最没有文法的。我们就不该有文法,有文法你就转不过来。你看西方人说是,后面就一定是正面的。中国人呢,说是,但是不是真就这样?不一定,这样可以,那样也可以,怎么讲都可以,因为我没有文法。中国话,中国字,中国人,都是非常有弹性的。
第四个,一个人忧的时候,你要抓住他的弱点,他的言词这时候往往很闭塞,不畅通。为什么呢?因为他很忧虑,忧虑这件事可能会起变化,会导致他站在弱势的一方。这样一来,他回去会不知道该怎么交代,说话时顾虑就会非常多。
第五个,一个人发怒的时候,显然是最倒霉的。因为情绪激昂会导致枉加行动,不能好好处理自己的言词。一个人发怒的时候什么话都可以说,骂人骂得太过分,最后后悔也来不及,因为已经闯祸了。尤其在家里面,更容
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易是这个样子。很多人在发怒时会说干脆我们两个离婚算了,那是在怒气当中说的话,事后最容易后悔。所以一定要记住一句话,人与人之间就像玻璃瓶子一样,只要有裂痕,绝对修补不了,千万不要认为事后道道歉、想想办法就可以,千万别这么想,所以当一个人非常生气时,特别是在家里,最好的办法是跑出去一个人冷静冷静,然后再回家。
夫妻间如果很有默契,那么一旦其中的一方突然间失踪了,就表示他很生气,你也不要去找他,他的气消了自然会回来,不用着急,也不用电话催个没完。你越是这样,对方就会越生气。夫妻间还应该有个默契,就是当一方说话声音很大时,你不要比他声音更大,而是他声音大,你就要把声音低下来,他声音再大,你就再低,最后等他声音拉下来,你再骂回去,一来一往,这样才对。这种默契是在婚前就要讲好。可现在呢?大多数夫妻都没有这个规矩,完全没有章法。老实讲,很多人离婚后都是很后悔的,但是要复合就有困难了,尤其男人很快就会找到第二个婚姻对象,女人就比较麻烦。所以我在这里奉劝大家,离婚对女方是很不利的,女方一定要告诉自己,我坚持不离婚,这样才会比较安全。如果你说搞不好就离婚,那你这辈子就惨了!一个人很欣喜的时候,也是很脆弱的时候,你看一个人会结婚,就是因为很欣喜,所以糊里糊涂就结婚了。作为一个人,喜怒哀乐都不形于色,才能担大事。
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