平湖市居家养老服务试点工作实施细则(2)

第四章 第四章 居家养老服务中心 居家养老服务中心（居家养老服务中心（站）建设 建设

第十五条 第十五条 各镇（街道）要对现有镇（街道）敬老院实施基础设施改造和服务功能拓展，实现敬老院向养老服务中心转型，并依托养老服务中心建立居家养老服务中心，充分发挥养老服务中心的设施资源和人力资源优势，向居家老人提供日间托养、短期寄养、配送餐等服务。

社区要建立居家养老服务站，招收居家养老服务员，开设社区老年人需求相对比较集中的服务项目，充分利用社区现有的老年活动室、阅览室、健身场所等资源，为社区老年人开展居家养老服务。

第十六条 居家养老服务中心（站）服务人员招聘数量，根据服务对象人数具体确定。中心（站）要明确服务人员职责和要求，建立服务台账记录、服务反馈、回访考评、意见征求等相关制度。

第十七条 各镇（街道）根据居家养老服务中心（站）服务人员服务老年人时间结算工资报酬。并根据服务人员的服务态度和质量，经过考核后，年终给予一定奖励，具体考核办法由各镇（街道）制订。

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第十八条 对镇（街道）居家养老服务中心和社区居家养老服务站建设及日常管理，市给予一定的经费补助。

第五章 第五章 监督管理 监督管理 监督管理

第十九条 市民政局会同各镇（街道）对社区居家养老服务补助资金的申请和管理使用情况进行定期或不定期的检查与监督。如发现有以弄虚作假等手段骗取补助资金的，应立即停发并追回已骗取的补助金，同时取消当事人享受补助金的资格，并追究相关人员的责任。

第二十条第二十条 各镇（街道）成立居家养老服务评估监督小组，负责居家养老服务质量的评估监督，矛盾纠纷的调解等工作。评估监督小组要经常检查申请人的居家养老服务情况，检查补助资金是否专款专用，检查服务人员服务质量，并将检查情况报镇（街道）, 经镇（街道）核查无误汇总，报市民政局作为继续拨付补助资金的依据。

第二十一条 社区安排居家养老服务人员与老年服务对象结对，并与其签订包括老年服务对象数量、服务时间及服务内容等的劳务协议，服务人员根据协议规定为结对老年人提供上门服务。每次服务后，服务人员都要做好服务记录并请老年人当场签字确认，作为领取服务费用的依据。 8

第六章 第六章 附 附 则 则

第二十二条 本实施细则在实施过程中，镇（街道）和社区可提出修订意见。

第二十三条 本实施细则由市老龄办负责解释。

主题词：主题词：老龄 （居家养老）实施 细则

抄送：省老龄办，嘉兴市老龄办，徐春林部长、金玉珍副市长。 平湖市老龄工作委员会办公室 2009年3月17日印发 9

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