企业留住核心员工的思考(3)

　　员工的能力不是生来就有的，而是在不断实践和独立思考过程中得到提高。其中让员工成熟和历练的较好方法是给他们授予适当的权力，自由地发挥他们的创造力去解决所面临的困难和问题，满足他们的自我成长需要。许多企业采用这种方法培养年青有潜力的员工，如江中制药集团，惠普公司就是采用这种方法并奖励他们的首创精神，使他们对工作充满热情和希望。?

　　3.4 善待人才，是核心员工的心灵鸡汤?

　　打造具有凝聚力的企业文化。

　　企业文化是企业长期实践积累的精髓，被全体员工认可并遵守的一系列价值观和行为规范，因此企业文化的建设不是一朝一夕，需要企业有意地对总结。优秀的企业都有自己独特的企业文化，企业文化即企业的个性。如IBM的严谨认真、安利公司的积极向上和互爱融洽、海尔的优质服务和真诚文化。当人们一提到这些企业时，首入眼帘的是他们独特的文化特点，诚然一个没有文化的企业犹如没有精神的肉体，难于获得持久的发展动力。?

　　①尊重他们，使其感到自己在企业里非常重要。给核心员工贵宾般待遇，真正尊重信任他们。或许某些企业会觉得不可思议，是我花钱雇佣他们，我就是老板，他们只不是我的下手，打工一族，没必要信任尊重他们。知识经济时代，这种想法只会把那些核心员工拱手相让给竞争对手。反之，他们则会为你创造出令你难以想象的财富和价值。?

　　②困难时期帮助他们渡过难关。核心员工遇到难以解决的困难时，如果企业能慷慨伸出援助之手，这会让员工感激不尽。厚厚的心门，需要真心的关怀才能开启，特别是对于核心员工。这样的例子很多，一个在某私营企业工作的朋友，在他感冒时，老板时常派人给他送感冒药和退烧片，关心和帮助他，老板这一举动让他非常感动，之后几次涌出辞职的念头，都被此企业浓浓的人情味所打消。?

　　③让工作充满乐趣和挑战。

　　随着现在劳动力市场的开放程度加大，人才可以自由地流动，俗话说：良禽择木而栖，核心员工有跳槽资本，如果他们觉得当前工作缺少激情和乐趣，又难以改善，他们将选择离开企业另谋高就。因此，企业需要不断地进行工作设计，在工作流程、技术和管理方式等方面进行全面的创新，使工作多样化，丰富化。让员工参与到工作设计中，体会工作创新带来的乐趣和满足。?

　　为了保证企业的核心竞争优势，企业进入想法设法吸引和留住核心型员工。除以上策略外，企业下上保持顺畅及时的沟通非常重要，沟通中可以了解核心员工的需求和不同意见，解决他们心中的疑虑，使他们能准确及时地理解公司的方针政策。另外，做好核心员工离职管理，把他们当作企业的潜在资源，对他们抱着宽容和理解态度，如果愿意，企业欢迎他们回来。只有用真正爱他们、尊重他们和信任他们，才能获得他们真心的满意和忠诚。?

　　【参考文献】?

　　［1］?韩泽瑜，纪美霞．企业留住核心员工的根本途径-完善人力资源管理机制［J］ ．企业管理， 27-28．?

　　［2］?仲明明,沈进．对企业留住核心员工问题的探计 ［J］ ．北方经贸，2005（5）：99-100．?

　　［3］?韩大勇． 知识型员工激励策略［M］.北京：中国经济出版社，2007，（1）．?

　　［4］?贝旨利凯， 乔丹·埃文斯．26个策略留住核心员工［M］.北京：中信出版社，2005，（8）．

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