内容摘要:物流成本是商贸流通企业面临的最主要的运营成本。本文对新技术条件下商贸流通企业的物流供应链管理问题进行研究,针对传统的商贸流通企业商业模式中存在的问题,提出了新技术条件下商贸流通企业构建物流供应链管理的对策建议。
关键词:新技术商贸流通企业物流供应链管理
商贸流通企业物流供应链管理的主要内容
商贸流通企业的物流管理包含多个层次,基于供应链的视角,从供应链上端至下端,商贸流通企业的物流管理可以归纳为采购管理、仓库管理、运输配送管理三大方面,这三个方面环环相扣,相互影响。具体而言,采购管理是对产品采购的全过程进行的管理,从采购计划下达开始,采购部门就要对采购计划进行落实,直至货品检验入库,期间还会生成各种单据和发票,都需要进行整理和保存。仓库管理连接了物流供应链的上下两端,贯穿了进货交接、库存管理和出货的全过程。当消费者或者分销商需要产品时,商贸流通企业就要及时出货,保证供货效率,这就是运输配送管理需要负责的部分。运输配送成本占了物流总成本的一半以上,是物流供应链管理的最下端。
商贸流通企业结合新技术优化物流供应链管理的重要性
随着商贸流通业的不断发展,近年来,物流系统的发展速度非常快,逐渐成为一个社会化的系统。但是,也有很多因素直接制约了物流系统的发展,主要包括:在不同地区的消费者情况以及环境条件、商品的配送环节;物流花费的成本、对仓库存货的控制情况等。在供应链的管理中,有一种特殊思想,那就是业务流程重组思想,这种思想在很大程度上提高了作业流程的重组能力,使得物流系统更加快速敏捷,同时也保证了运作的精确程度。如果企业没有能够构建形成供应链系统,并不断的优化和完善,那么必然在未来的行业竞争中处于劣势地位。供应链的环节有很多,物流供应链管理的优化和完善对于商贸流通企业来说尤为关键。因此,新技术条件下,利用互联网信息技术,构建信息化的物流供应链系统,构建物流管理机制,对于商贸流通企业来说有着重要的意义。
传统的物流供应链管理中存在的问题
(一)采购管理以生产商为中心
传统的物流供应链管理模式往往是将生产制造商作为主要的驱动力量。在整个物流供应链上,生产商作为物流供应链的上端,是其物流采购主要作用的一方,具有关键作用,物流采购主要围绕生产商的产品特性和生产力开展。因此生产商可以被视为是整个供应链的中心,供应链上的其他节点都是在生产商的带动下进行的。但是,生产供应商所生产的产品特性和数量往往与消费者需求的產品特性和数量存在一定的差异,而生产供应商与消费者各自属于物流供应链的最上端和最下端,在物流供应链上是不直接对接的,所以,生产供应商不可能得到很充足的反馈信息,无法正确的把握市场需求,从而无法在生产产品的特性和数量上很好符合市场的需求。
(二)仓库库存管理模式落后
仓储是整个物流供应链的重要组成部分,如果不能保证进货数量的准确性、库存控制的有效性以及发货的及时性,不仅会导致产品管理费用的增加,而且会使得物流服务质量难以得到保证,从而影响企业的竞争力。传统简单、静态的仓库管理模式已无法保证企业各种资源的高效利用。在物流供应链上的商贸流通企业一定要确保库存的商品数量,只有这样才不会发生缺货的现象,但是,这也会造成将客户需求逐渐放大,造成严重的“牛鞭效应”,从而提升库存积压的风险。
(三)物流运输管理信息对接不及时
商贸流通企业物流运输的供应链管理包括包装、出货、运输等多个环节,如果涉及进出口业务,还有报关环节。在物流运输供应链管理的过程中,商贸流通企业需要与下端经销公司进行对接,或者直接跟消费者进行对接,保证仓库、运输公司、下端经销公司或者消费者的信息共享,确保三方能够及时了解产品的动向。只有这样,才能够让每个环节的衔接都非常顺畅,将产品及时送达,保证运输任务保质保量的完成,同时最大化缩短运输时间,节省运输成本。如果有进出口业务,就还要及时向运输公司传达报关进度,保证运输公司能够及时出车,及时安排产品装车。
(四)物流管理价值链有待进一步延伸
采用传统的物流供应链管理模式的商贸流通企业,缺乏创新意识,往往只能够向客户提供单一种类的物流配送服务,缺少具有高附加值的物流服务,难以满足客户的多样化需求。商贸流通企业提供的物流服务同质化问题严重,这就导致商贸流通企业难以在物流管理方面形成差异化竞争、构建品牌优势、拓展品牌价值。传统的物流供应链管理模式不仅存在成本高、效率低的问题,而且还受到同行业和上下端企业的挤压,导致物流利润空间不断压缩,发展空间明显不足,只有从功能和服务方面进行创新和延伸,寻找新的利润点,才能够适应新技术条件下的时代需求。
新技术条件下商贸流通企业物流供应链管理策略
(一)构建现代化物流配送中心
在传统的经营模式下,商贸流通企业与产品的生产方、购买方直接接触。随着物流行业的快速发展,一些商贸流通企业的部分功能被专业物流所替代。商贸流通企业要想维持企业的市场竞争优势,就要将企业的功能进一步完善,进而为企业的上下端提供具有附加值较高的服务。与传统的材料批发行业相比较,最大的批发形式就是物流配送,这是一种现代化的批发模式。传统的商贸流通企业可以将一些原有的仓库以及设备进行改造,通过重新建设专业的设备,进一步发展功能齐全、设备和功能都集中的具有现代化特征的物流配送中心,更好的为企业上下游的企业提供服务,使得各种环节的服务都更加优质。
构建以客户为中心的采购管理思路。新技术背景下,采购管理更多的从供应链和信息管理方面体现出来。随着市场竞争日趋激烈,卖方市场逐渐向买方市场转变。商贸流通企业要紧跟市场的变化方向,转变传统的以生产供货商为中心的采购管理思路,构建以客户为中心的采购管理思路,基于自身与消费者直接对接的便利,来统计、分析客户的需求,并基于此做出下一期的产品特性和数量的需求,并将这个信息资料传达给生产供货商。只有商贸流通企业成为连接生产供货商和消费者信息的桥梁,才能够实现供给和需求的高度匹配,从而使得商贸流通企业的采购管理更加高效。只有实现了供给和需求的高度匹配,才能够提高商贸流通企业的销售量,结合先进的物流供应链管理模式,就能够真正实现商贸流通企业的零库存管理,最大化地控制仓库管理方面的物流成本。
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