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企业管理人员的绩效评估探讨(2)

来源:网络收集 时间:2012-08-21 下载这篇文档 手机版
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  在周边绩效原则的指导下,开展管理绩效评估,需要遵循着绩效评估的一般原则及管理者绩效评估的特殊原则,诸如:(1)坚持评估制度公开和透明的原则。(2)坚持绩效评估指标科学合理的原则。(3)坚持评估流程公平、公正的原则。(4)坚持单向垂直评估原则。5)坚持奖励结果差别和半公开原则。在这些基本原则知道下,要对管理人员进行绩效评估,需要我们做到:(1)转变思维方式,引起企业高层领导的重视和支持。(2)制定客观明确的公开评估标准。(3)对管理人员进行全方位的考核。(4)对管理人员进行绩效评估培训。(5)在绩效评估中加强对考评者的监督。
  
  3.3 对管理者绩效评估的内容
  (1)工作成绩。绩效评估的出发点是管理者的工作岗位,是对管理者担当工作的结果或履行职务的工作结果的评价。对管理者的工作完成情况,即工作业绩的考评是公平的。才具有可比性。所以,工作业绩是考评的重点所在,也是考评的中心。而考核评价工作业绩的项目或指标可从工作数量、工作质量、工作速度、工作准确性等方面去衡量它解决的问题是工作完成得怎样,是对完成工作的状态的评估。
  (2)工作能力。工作能力在本质上是指一个人顺利完成某次活动所必备的、并影响活动效率的、稳定的个性特征。是指管理者担当工作需具备的知识、经验与技能。能力与业绩有显著的差异。业绩是外在的,能力是内在的。一般来说,能力包括必备的知识、专业技能、一般能力等。与能力测评不同,考核能力是考核管理者在工作中发挥出来的能力,考核管理者在工作过程中显示出来的能力,根据标准或要求,确定他能力发挥得如何,对应于所担任的工作、职务,能力是大还是小,是强还是弱等,做出评定。
  (3)工作态度。工作态度对工作业绩影响很大,是在完成工作时所表现出来的心理倾向性,企业不能容忍缺乏干劲、缺乏热情的管理者。
  (4)个人品德。作为管理者,个人品德对胜任岗位、对员工都具有很大的影响。具备良好的道德品质,就能够做到基本客观公正地执行手中的权力相反,品德有所欠缺的人,会滥用手中的权力,进而对员工产生不良影响。尤其是在人事、财务管理岗位上的管理者,更要求具备良好的道德品质,以胜任岗位需求。
  
  3.4 管理者绩效评估中应注意的问题
  (1)注重评估方法的实用性。运用科学的方法来检查和评定管理者对职位所规定职责的履行程度,以确定其工作成绩,从而促进企业的人力资源管理,提高企业竞争力。(2)注重评估标准的合理性。绩效评估标准是对管理者绩效的数量和质量进行检测的标准。在进行绩效评估时,要充分考虑标准的合理性,考核标准要全面,标准之间要协调,标准要连贯,而且要尽可能量化。(3)注意评估过程的完整性。完整的绩效评估过程包括事前沟通,制定考核标准,实施考核,考核结果分析、评定,反馈、控制等步骤。这些步骤应该完善,以保证评估效果。
  从我们的全面分析可知,绩效评估的功能更重要的是引导、激励好的工作行为,使工作者能更好地为实现未来的组织目标而努力。通过克服管理者绩效评估中存在的问题,在周边绩效原理指导下进行管理者绩效评估,可以引导管理人员在工作岗位不断进步,促进企业的全面发展。

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