市场专员报告

　　在我们2008年X月，我们市场部巡查人员走访了XX市区销售X部的所有片区，并初步了解了的终端情况。现将有关情况简要汇报如下：

　　一、铺货情况：

　　在细致核对原始终端数据后我们针对XX的铺货以及竞品XX的铺货进行了重点调查;共计拜访XX家终端店。并对我厂产品的陈列和业务员拜访频次进行了抽查。对业务员没有登记的终端进行了补充，其统计数据如下：（附表1、2、3）

　　在调查中发现XX的铺货率在XX系列酒中最高，整个XX地区的XX铺货率是XX%；XX铺货率次之XX%；XX铺货率在统计的种类中最低，为XX%。竞品XX的铺货是XX%，比我厂XX的铺货低X个百分点。

　　一片区的业务员XX，XX铺货率是XX%，XX的铺货率是XX%，XX的铺货率是XX%。

　　二、陈列情况：

　　在市场调查中发现我厂产品的陈列水平参差不齐。其情况如下：

　　不到XX%的终端店里XX的陈列符合我公司标准提出的优的标准，即集中将XX系列酒陈列在醒目位置。

　　XX%的终端店里XX的陈列符合我公司终端标准化手册提出的良的标准，可以在醒目位置看到XX系列酒，但没有按照标准化手册摆放；

　　XX%的终端店里XX的陈列符合我公司终端标准化手册提出的中的标准，无法在醒目位置看到XX系列酒，需仔细查看；

　　XX%的终端店里XX的陈列符合我公司终端保准化手册提出的差的标准，无法在终端店看到XX系列酒。

　　总之，我们XX系列产品在市场上的陈列摆放需要提高，使顾客在进入终端后第一眼就能看到公司的产品尤其是烟酒超市。

　　三、业务员拜访情况

　　在市场调查中发现我公司业务员拜访次数不够，无法给终端客户留下深刻的印象，具体情况如下:

　　在调查中XX%的终端店反映业务员一周拜访在两次以下，

　　有XX%的终端店反映业务员一周拜访在2至3次，

　　只有不到XX%的终端店反映业务员一周到访超过3次。

　　四、竞品情况

　　我们的主要竞争对手XX虽然在铺货率上仍然无法超越我们，但与我们的差距不大，仅低XX个百分点。

　　XX的陈列与我们相差不大。

　　XX的业务员的拜访频次远远高于我们XX业务员，据终端店反映XX业务员一周至少拜访2至3次，并且定期回访。

　　近期内XX公司大力推销XX酒，其业务促销手段多种多样，其促销手段如下：（附表4）

　　五、对策与建议

　　1、统一价格。目前市场上批发商出货价格低于我公司规定价格。建议公司加强对批发商的管理，以便价格的统一规范。

　　2、提高铺货率。使市场上XX的铺货率达到XX%以上。同时提升XX和XX等XX系列酒的铺货率。

　　3、加强陈列管理，规范陈列。建议尽快落实陈列费问题。

　　4、加强业务员的拜访，进行有效拜访。

　　5、加快广促品的发放与使用。

　　六、XX月份工作计划

　　1、进行市场巡查工作，继续抽查终端店XX系列产品的铺货率，重点是XX的铺货率。

　　2、在原有的基础上增加对陈列与业务员拜访频次的抽查。加强对促销期间客户的检查力度，包括价格与广促品的监管。

　　3、继续关注市场信息，尤其是主要竞争对手XX酒的营销信息的收集，并及时向上级反映。

　　总之，感谢领导的关心与支持。对工作中的不足希望领导给与指导帮助。

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