xxxx年，在xx市局和xx区委、区政府的正确领导下，全体干部职工上下同心，敢于担当，勇于克难，甘于奉献，啃下了一个又一个硬骨头，闯过了一道又一道险难关，圆满完成了各项工作任务，并在多个领域取得了前所未有的优异成绩。
过去的一年，我们始终尽心尽职尽责，在固本强基上有了新作为。
面对复杂严峻的宏观环境和繁重艰巨的工作任务，我们坚持组织收入原则不动摇，紧紧把握“抓增量、保总量、提质量”的要求，不断夯实征管基础，在行动上抓早，在增长上求稳，促进了经济与税收的协调发展。
一是不折不扣完成组织收入任务。全局上下紧紧围绕税收工作目标，坚持依法治税，通过分解落实收入任务、优化税收分析预测、加强收入质量管理、强化重点税源监控、加大欠税清缴力度、扎实开展行业评估等举措，统筹兼顾地抓好了组织收入工作，实现国税收入持续增长。xxxx年共组织税收收入xx.xx亿元，同比增长xx.x%，共办理免抵调库x.x亿元，为全区经济社会发展提供了可靠的财力保障。同时，各部门群策群力，建立“三色”预警防范机制，严控新欠发生，大力压缩陈欠，欠税管理成效显著。全年共清理欠税xxxx万元，年末欠税余额比年初减少xxx万元，欠税压缩率为xx.xx%，在xx全大市排第二位。其中，城区分局压缩欠税xxx万，为全局欠税管理作出积极贡献。
二是“应享尽享”落实税收优惠政策。牢固树立不落实税收优惠政策也是收过头税的理念，积极贯彻落实一系列稳增长、促改革、调结构、惠民生的政策措施，激活经济发展的内生动力。重点结合国务院新出台的六项减税政策大力开展政策送推，并加快政策审批速度，保证纳税人及时足额享受税收优惠。xxxx年，落实各类优惠政策累计减免税x.xx亿元，同比增长x.x%。其中，鼓励高新技术企业减免所得税x.xx亿元，同比增长xx.x%；促进小微企业发展减免税x.xx亿元，同比增长xx.x%，政策享受面达xxx%；支持三农发展、节能环保、改善民生减免税共x.xx亿元，发挥了税收涵养税源、调节经济、公平税负的作用。
三是提升站位服务地方经济发展。以服务发展为己任，切实加强对税收数据和税收政策的分析研究，提高以税资政能力。xxxx年，共有x篇阶段性税收分析、x篇行业专项分析和x篇政策效应分析被当地《领导专报》录用，为我区党政领导决策发挥参谋作用。积极响应“招商是生命线”的号召，主动了解投资意向，宣传相关政策和地方优势，不折不扣落实好招商引资工作，全年落实招商引资项目xx个。深入本地强龙企业，主动对接、精准服务，助力大企业轻装上阵、健康发展。积极落实出口退税规范，做好“走出去”企业的服务工作，切实提高出口退税审批速度，全区共办理出口退税xx.xx亿元，同比增长xx.x%，有力地支持了我区外向型经济的发展。
过去的一年，我们敢于先闯先行先试，在守正创新上有了新业绩。
探索创新，是税收事业兴旺发达的不竭动力。我局敢为人先，大胆实践，不断创新举措，切实深化“放管服”改革。
一是及时控风险，免税农产品管理全面升级。通过与区农林局等部门的协作，采集了全区xx个乡镇街道共xxxx户农户的花木种植田亩数和产值信息，并以此为依据，升级开发了以花木类为主的免税农产品管理系统，对纳税人代开自产自销花木类农产品增值税发票的免税资格和免税额度进行精确监控。自系统运行以来，共对xxxx家无证户进行发票监管，监控代开发票x.xx万张，实现农产品开票的分类、限额和信息管理，从源头上控制发票虚开的现象，受到了xx市局领导的高度肯定。
二是严格管到位，后续管理制度创新推行。为进一步适应“放管服”的要求，我局坚持放管结合的工作思路，在全大市率先推行后续管理制度，促进了后续管理工作的规范化和制度化，实现了取消审批与事中事后监管的无缝衔接。截至目前，通过加强日常管理事项的后续管理，共发现有问题的纳税人xxx户，补缴税款xxx.x万元，加收滞纳金xxx.xx万元，弥补以前年度亏损xxxx.xx万元，有效地防范了执法风险，受到xx市局相关处室的高度认可。
三是“最多跑一次”，国地税前后台深度融合。溪口分局xx征管延伸点在全大市率先试行“前台一窗通办，后台深度融合”的联合办税“加强版”，彻底打破了国地税税收管户及办公“壁垒”，实现“进一家门，办两家事”。目前，该试点已实现纳税人登记、申报、纳税信用评价、风险管理等多方面信息的共享，联合梳理了前台常用通办事项x大类xxx项、后台日常管理合作事项xx大类xx项，为纳税人节省近一半的办税时间，赢得纳税人点赞，多位区领导也在我局呈报的《我区率先推行国地税深度融合新模式 实现办税服务“最多跑一次”》一文上作出表扬性批示，区局撰写的《“放管服”，企业跑出“加速度”》一文被《经济日报》刊登。
过去的一年，我们严格抓早抓紧抓实，在提质增效上有了新突破。
全局上下以绩效管理为抓手，切实提高主观努力程度和任务执行效率，推动工作落实落地。
一是税收征管改革成绩喜人。我们重新梳理了分局股室岗位职责，调整了征管组织结构，实现税收管理员“管户”向“管户”与“管事”相结合转变。重新划分了城区分局和溪口分局的管辖范围，将xx街道和xx街道划归溪口分局，并设立xx征管延伸点，实现基层征管格局“均衡化”转变。此外，加快推进商事制度改革进程，不断夯实税源基础管理，共完成“两证整合”户xxxx户，“五证合一”完成率达xx.xx%，位于xx全大市第三名，在有分局的单位中位于第一名。同时，有序推进实名制办税，自x月x日试运行以来，全年累计发生实名办税业务共xx.xx万笔。
二是税收风险管理成效显著。认真落实总局、市局规范风险管理的相关规定，建立风险管理导向下的税收征管流程，实行“统一分析、分类应对”，建立健全风险应对任务扎口管理机制，统一下达风险应对任务。xxxx年，我局征管组收努力程度x.xx%，同比增长 xxx.xx%，风险管理组织入库收入x.xx亿元，同比增长xxx.xx%，风险管理成效贡献率x.xx%，比上年同期增加x.xx%，各项指标均远超xx全大市平均水平。其中纳税评估入库收入xxxx.xx万元，风险识别命中率达xxx%，顺利完成指标任务。
三是各税种管理成果颇丰。多种方式开展营改增大辅导工作，涉及纳税人x万余户，同时加强政策效应分析，撰写的《全面推开营改增一周年影响分析及发展建议》被省办专报录用。加强出口企业分类管理，推行无纸化申报，除四类企业外，基本实现无纸化申报全覆盖，加快了退税进度。做好所得税汇算清缴各项工作，在企业户数增加的情况下，提前三天保质保量完成任务，并达到汇算清缴面xxx%、审核通过率xxx%、数据差错率为零的目标。反避税顺利结案，调增应纳税所得额xxxx.xx万元，补缴企业所得税xxx.xx万元，为历年反避税成果之最。
过去的一年，我们秉承用心用情用智，在纳税服务上有了新跨越。
积极开展“便民办税春风行动”，以亲民、利民、惠民为重要标准，不断优化纳税服务，切实提升纳税人满意度和获得感。
一是强化互动沟通，务实服务更亲民。结合第xx个税收宣传月，联合地税部门举办了“商言税语”税企对话论坛、“中秋叙乡情 台企话税收”等活动，主动聆听纳税人呼声。不断提升纳税人学堂教学水平，全年共开办实体学堂xx次，培训人员xxxx人次；按月开展“xx日网上课堂”并上传课件资料，在线学习万人次，课堂点击量x.x万人次。优化完善xxxxx热线平台，全年共接听各类电话x.x万个，发布热点问题xx个，处理投诉xx件。通过上述努力，在xxxx年xx国税系统纳税人满意度调查中，我们取得了第三名的好成绩，首次闯入前三甲，比xxxx年又进步了x位。三个分局得分均高于全市平均水平，其中莼湖分局持续发挥领先优势，连续多年在满意度调查中居于三个分局之首。
二是常吹便民春风，多元办税更利民。积极打造“网上办税+移动办税+自助办税+实体办税”的多元化办税体系，大力推广xx国税手机APP，推行预约办税。树立“互联网+”思维，深入推广网上办税，目前一般纳税人网上申报率达xx.xx%，网上认证率达xx.xx%。推广网上购买发票，实现了发票领用“线上申领、线下配送”和代开发票“线上预审、线下自助开具”的目标。加快实施自助办税，在城区分局大厅增加了x台自助发票发售机和x台增值税专用发票自助代开机，基本满足了纳税人的日常自助办税需求，大厅窗口办税压力大有缓解。
三是倡导诚信纳税，税银互动更惠民。认真落实纳税信用管理办法，在做好人工指标采集和导入工作的基础上，共对xxxx户纳税人开展了纳税信用评价工作，评定出A级纳税人xxx户， B级纳税人xxxx户， C级纳税人xxx户， D级纳税人xxx户。同时，加大纳税信用贷款激励措施的合作范围和覆盖面，联合区地税局和人民银行，与农商银行、xx银行、建设银行等x家银行开展“银税互动”，先后推出了x款信用贷款产品，将企业的纳税信用转化为实实在在的贷款授信额度，xxxx年共为xxx户诚信企业提供信用贷款x.xx亿元，破解融资难题。《用好纳税信用金名片》《“云税贷”：xx小时随时贷》等文章在《中国税务报》上被刊登报道。
过去的一年，我们坚持聚能聚心聚力，在队伍面貌上有了新气象。
按照“干好税务 带好队伍”的工作思路，不断加强基层建设，坚持“严善活”厚植干事氛围，切实提高干部能力，增强队伍活力。
一是培养聚能，借力数字人事提高队伍综合素质。打造“同心同行”数字人事文化品牌，发挥痕迹化管理、用数据说话的优势，坚持干部管理抓在日常、严在经常。完善干部选拔任用机制和干部评价体系，xxxx年选拔任用了x名正科级和x名副科级领导干部，同时，所在部门的组织绩效与个人绩效成绩对干部特别是中层干部评价起到关键作用，形成了正确的选人用人导向和积极的评先评优导向。利用“周一夜学堂”“青蓝共进行动”，切实提升干部队伍素质。在市局“岗位大练兵业务大比武”中，各个组别均取得了不错的成绩，有x名干部获得了“岗位能手”称号，其中，信息技术组连续两年位列全xx第一。另外，有一名干部取得了注册会计师资格，一名干部通过了税务师考试。
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