2.服务集成化。强化市区联动,深化“一窗受理、集成服务”改革,通过市、区行政服务中心大厅窗口布局、服务容量和工作流程的整合优化,设置市、区投资项目、社会事务、商事登记、不动产交易登记、公安服务、社保医保等综合服务区,做到每类综合窗口均可平行受理业务范围内的所有办事事项,实现跨层级、跨部门的“一窗式”审批,真正做到窗口服务受办分离,群众只要进行政服务中心“一个门”、到综合窗口“一个窗”,就能办成所有事。
3.办事信息化。加快建立政务数据资源共享交换体系以及电子文件归档、电子印章、电子签名等技术支撑体系,推进公共数据和电子证照共享应用,推动手机移动客户端、微信公众号等各类网上预约、查询、办理、支付等便民服务汇聚,实现线上线下融合互动,部门间信息共享、业务协同,推动政务服务优化升级。
4.交易电子化。坚守阳光透明的原则,继续深化公共资源交易平台整合,全面铺开工程项目招投标全程电子化,不断完善系统应用功能。推广使用“政府采购云平台”电子化采购,使“政采云”逐渐替代传统采购方式。加强相关主体单位的软件操作培训,确保各交易环节有效衔接,促使各方尽快适应交易方式转变的磨合期。
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