(三)整合政务媒体规范建设政务公开平台
1.规范建设政务公开平台。打造以政府门户网站为主平台,政务新媒体、行政服务中心等协同发力的多渠道全媒体基层政务公开平台体系。依托县级政府门户网站,统一规范设置政府信息公开专栏,集中发布县级政府及其部门、乡镇(街道)应当主动公开的政府信息,优化查询检索功能,提升公众体验满意度。借助县级融媒体中心,加强政务新媒体平台建设和管理,做优做强"两微一端"主账号,严格信息采集、审核、发布等程序,落实专人管理、运营和维护,确保运转有序、安全可控。
2.设立政务公开专区。制定基层政务公开专区建设统一标准,充分利用基层行政服务中心等设立政务公开专区,做到统一标识、统一功能、统一管理,提供政府信息查阅、信息公开申请、办事咨询答复等服务。
(四)坚持利企便民推进办事服务公开标准化
深度融合政务公开与政务服务。立足基层实际,线上线下全面准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构、常见问题、监督举报方式等信息。立足政府门户网站,依托x政务服务网、"浙里办"移动客户端(APP),通过两网互联互通,创建"一件事"全过程公开模式,实现"一件事"一站公开、一网通办。推行政务服务一次告知、信息主动推送等方式,推广"一件事"网购式公开办事模式,让企业和群众对事前准备清晰明了、事中进展实时可查、事后结果及时获知。鼓励基层政府探索采用APP、短信、电子邮件、纸质材料等方式,定向精准推送减税降费等惠企政策和基层群众普遍关心的民生政策信息。
(五)推动村(居)和公共企事业单位政务公开
督促指导基层政务公开向村(居)和公共企事业单位延伸。实施村级事务阳光工程,推广村级事务"阳光公开"监管平台,推进村级事务即时公开。基层政府要完善基层政务公开与村(居)务公开协同发展机制,指导支持村(居)民委员会完善法定公开事项和依法自治事项公开清单,优化公开方式,通过村(居)民微信群、益农信息社、公众号、信息公示栏等,重点公开脱贫攻坚、乡村振兴、村级财务、惠农政策、失地保障、养老服务、社会救助等方面内容,方便群众及时知晓和监督。各级主管部门要指导监督教育、卫生健康、生态环境、公共交通、供水、供电、供气等与基层群众利益密切相关的公共企事业单位,按照基层政务公开标准化规范化原则要求,结合本领域实际,大力推进相关公共服务信息标准化规范化公开,方便基层群众生产生活。
(六)有序开展创新示范区和示范点建设
各区县要积极创建基层政务公开标准化规范化建设县级示范区,选择一批乡镇(街道)、县级部门作为创新示范区和示范点开展创建工作。按照"创建主体申请,区县政府推荐,市政府办公室会同市级有关部门确定"的程序,从xxxx年起开展市级示范区和示范点创建工作,将符合条件的创建主体确定为"xx市基层政务公开标准化规范化工作示范区(示范点)"。示范区和示范点要围绕公开领域、公开内容、公开渠道等方面积极创建,充分发挥典型带动作用。
三、保障措施
(一)加强组织领导。在市政务公开领导小组领导下,市政府办公室负责统筹协调全市基层政务公开标准化规范化工作,各区县政府要履行属地管理责任,市级有关部门要发挥职能作用,共同推动工作落实。基层政府要切实担负起主体责任,建立完善政务公开工作主管部门与宣传、大数据管理等部门的协调联动机制,落实经费保障,精心组织实施,确保基层政务公开标准化规范化工作各项举措落地落实。
(二)加强队伍建设。基层政府要明确工作机构,配齐必要的专职人员,确保政务公开工作有机构承担、有专人负责。要加强培训,把政务公开特别是《政府信息公开条例》纳入基层领导干部和公务员教育培训内容,结合全面推进基层政务公开标准化规范化过程中的重点难点问题,采用集中培训、专题培训、经验交流等方式,不断提高基层政务公开工作人员能力和水平。
(三)加强监督考核。把推进基层政务公开标准化规范化工作情况作为评价政务公开工作成效的重要内容,列入基层政府绩效管理考评指标体系。市级有关部门要积极履职尽责,加强对本领域基层政务公开标准指引落实工作的督促指导和跟踪评估。市政府办公室将跟踪推进各地、各领域进展落实情况,确保有序推进、取得实效。
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