二.xx年工作计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支熟悉业务高素质高效率而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力战斗力、高素质的销售团队是企业的根本只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶在明年
的工作中组建一支和谐高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓
2)完善销售制度建立一套明确系统的管理办法
销售管理是企业的老大难问题销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性对工作有高度的责任心提高销售人员的主人翁意识强化销售人员的执行力从而提高工作效率 3)提高人员的素质、业务能力
培养销售人员发现问题总结问题目的在于提高销售人员综合素质在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议业务能力提高到一个新的档次
4)建立新的销售模式与渠道 把握好制定好保险与装潢的销售模式做好完善的计划同时开拓新的销售渠道利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合
根据公司下达的销售任务把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上再分解到每月每周每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标 5)顾全大局服从公司战略
今后在做出每一项决定前应先更多的考虑公司领导的看法和决策遵守领导对各项业务的处理决断工作中出现分歧时要静下心来互相协商解决只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点自觉把自己置于公司和客户的监督之下勤奋工作以身作则我相信就一定能有一个更高、更新的发展
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的提高执行力的标准建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键我们销售部在xx年有信心有决心为公司再创新的辉煌!
精选篇二:销售部员工工作总结
自从走出学校这座象牙塔犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:xx珠宝国际玉器城从7月份报道加入这个行业到现在不知不觉中半年光景一晃而过本来是被看好做茶叶销售的我在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程” 认真回顾这六个月的时光从一无所知到现在的游刃有余无不载满了我的酸甜苦辣不过深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重
我之所以会选择该新兴企业得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度都给我留下了极深刻的印象作为康辉旗下的子公司贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑因为我从中看到这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量同时也不乏残酷的竞争意识所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人
从试用期到正式上岗这一路走来无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步我生性喜爱交流和谈话所以不存在面生或不爱说话的难题却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗也因此吃过不少苦头、走了不少弯路都说人心最难测做这行的最能够体会到这点而且每天来自于业绩方面的压力真的好大同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么现下还正处在旅游淡季之际混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极时光在飞逝生命要继续我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值
话说回来真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持感谢他 们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容总之在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点让大家感受到了人性化的关怀
虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉只会不停的出尔反尔什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在尽管现在的我还是那么的渺小那么的默默无闻可是我就是越挫越勇我知道理想与现实之间往往会有很大的差别但是我不怕前路艰难就像黄总说的“又不是造原子弹有什么难的”也像雷总说的“明天会更好”眼下最主要的就是做好本职工作
做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客我们每天都在接待着形形色色的顾客不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户我们都要热情服务面带微笑的为他们讲解2、对工作随时充满激情不管我们每天的工作有多么的乏味我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情3.控制好自己的情绪对待每一位顾客我们都要一视同仁不骄不燥耐心的对待每一位进店的顾客 都说兴趣是最好的老师任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它所以作为一名销售人员首先是要热爱销售然后喜欢与人交流与人沟通并勇于承受其间的任何压力总之胜不骄败不馁我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果
建议与意见:
1.住宿环境不佳既不通风又不透光隔音效果还不好住处离洗手间远了点给夜间上卫生间带来不便
2.餐饮卫生不过关要不豆芽菜里带汽油味儿要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生
3.上级不能够对员工一视同仁在判分单之事存有私心伤人心呐 4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形
5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感
精选篇三:年终销售工作总结范文
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年回顾这一年的工作历程作为******企业的每一名员工我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气*****人之拼搏的精神****是******销售部门的一名普通员工刚到房产时该同志对房地产方面的知识不是很精通对于新环境、新事物比较陌生在公司领导的帮助下****很快了解到公司的性质及其房地产市场作为销售部中的一员该同志深深觉到自己身肩重任作为企业的门面企业的窗口自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质高标准的要求自己在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能此外还要广泛了解整个房地产市场的动态走在市场的前沿经过这段时间的磨练****同志已成为一名合格的销售人员并且努力做好自己的本职工作
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