2、如果HW8245是V1R002CO4S008的版本可以用猫背面的用户名和密码进入光猫寻找密码。
进入光猫,点击管理—>用户管理,在用户管理的右面空白处点击鼠标右键,再点击查看源文件;
密码被修改后是telecomadmin和8个数字组成,可以点击记事本上的编辑?查找,输入telecomadmin查找telecomadmin和8个数字组成的新密码。
软件版本为V1R002CO4S001手工填写 1.宽带语音配置:
主服务器地址是:172.208.0.29 端口号:5060 备用服务器地址:172.208.0.25 端口号:5060 归属域名:172.208.0.29 将信令端口和媒体端口选择4_VOIP_R_VID_42
国家和地区选择CN-中国(此处不选会出现电话无法互通语音的故障)
注册用户名和密码请询问机房值班人员。
2.根据工单填写宽带业务VLAN
3.保存配置:最后一步一定要保存配置,否则猫掉电数据会丢失。
HW8245软件版本为V1R002CO4S005
1、语音配置。网络 →> 宽带电话设置
主服务器地址是:172.208.0.29 端口号:5060 备用服务器地址:172.208.0.25 端口号:5060 归属域名:172.208.0.29 将信令端口和媒体端口选择4_VOIP_R_VID_42
国家和地区选择CN-中国(此处不选会出现电话无法互通语音的故障)
用户接口参数配置和HW8245软件版本为V1R002CO4S001的用户接口参数配置相同。
2、宽带VLAN配置:在 VLAN ID: 填上 vlan号 (按照工单填写)
3.保存配置
软件版本为V1R002CO4S008
1、语音配置。—>宽带电话设置-->宽带电话基本设置
主服务器地址是:172.208.0.29 端口号:5060 备用服务器地址:172.208.0.25 端口号:5060 归属域名:172.208.0.29 将信令端口和媒体端口选择4_VOIP_R_VID_42
国家和地区选择CN-中国(此处不选会出现电话无法互通语音的故障)
用户接口参数配置和HW8245软件版本为V1R002CO4S001及S005的用户接口参数配置相同。
2、宽带VLAN配置选择 网络 →>宽带设置 →> 2_INTERNET_B_VID_
使能VLAN →> 点勾,然后填写VLAN ID →> 填写工单VLAN 。
3.ITV组播修改。网络 →> 宽带设置 →> 3_OTHER_B_VID_43
将组播VLAN ID:40修改为43 →> 应用
如果用户需求2个ITV,可以在上图中选中LAN2,LAN3。 4.点击管理?设备管理?保存配置
四、中兴F460终端
中兴F460数据自动下发配置
1、登录光猫:
IE地址栏 输入192.168.1.1 第一次使用光猫,默认管理员帐号:telecomadmin 密码:nE7jA%5m (以后超级密码会随机改变,以后超级密码获取方法可以通过设备标识号后6位或VLAN45的IP、MAC地址向机房索取超级密码)
进入光猫后的主界面:
2、恢复出厂设置:
“管理”→>“设备管理”→>“恢复出厂设置”→>“恢复默认设置”
此步骤是为了清除猫内残留数据。中兴产品出厂时均有残留数据,不清除的话会出现宽带正常使用,电话无音的故障。
3、填写SN:
选 “安全”→>“sn认证”
填完SN号后点“保存/应用”(SN号所含的数字和字母为0123456789ABCDEF)
3.烧号:
参考烧号地址:http://192.168.1.1/ugsn.html 新版F460的SN号的配置 SIP V1.1.0 配置F460 E8-C ,地址栏进入猫的地址:
登录用户名:telecomadmin
:192.168.1.1
密码:nE7jA%5m (绑定ITMS系统后密码自动会被系统修改,需要上手机综调查询新密码)
进入光猫后的主界面:
软件版本为V1.1.0
1、恢复出厂设置
“管理”→>“设备管理”→>“恢复出厂设置”→>“恢复默认设置”
此步骤是为了清除猫内残留数据。中兴产品出厂时均有残留数据,不清除的话会出现SN号丢失和宽带正常使用,电话无音的故障。
2、配置SN 选 “网络”→>“远程管理”→>“OLT认证”
LOID:填写工单SN号。填完SN号后点“保存/应用” 3.烧号:
参考烧号地址:http://192.168.1.1/ugsn.html
如果语音数据无法自动下发,可以按自动下发配置的数据配置。
中兴F460数据手工配置(E8-C) 手工填写要进入光猫,如果超级密码被修改,可以通过设备标识号后6位,VLAN45的IP或MAC地址向机房索取超级密码)或者用猫背面的用户名和密码进入光猫寻找密码。 进入光猫,点击管理—>用户管理,在用户管理的右面空白处点击鼠标右键,再点击查看源文件;
这半年是我从一个维护管理岗位向农村机线员岗位的改变。
我比较有体心人在不同环境,不同的状态、有不同的想法、思路、这时应该用笔或电脑记录来;等n久以后再细细品味、寻找当时的工作思途。这就是工作善于积累、总结的方法。 说说我现在的机线员工作、相比我以前干维护管理及支撑工作。感觉机线员工作虽然简单、轻松、就是体力有点累;但要干好这项工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也发现了一些问题、也体会出一些细节规范的建议;我把我的工作一共分成了三大类。
一、装机服务工作
平时我基本都是两点一线、去机房拿工单、装机、回单。整个工作虽然简单、平泛;我基本上每天就1~2部新装、每当宽带装好,交付给用户我就发现一个问题。工单上的宽带帐号,密码给用户写在纸上;但时间一长如果用户重装系统、可能宽带帐号密码就丢失了;虽然是个细节;后来我自已利用买一些a4不干贴纸、利用excel排版、打印出来了做了张不干贴(小贴士),、把宽带帐号、密码、及维护人员的手机号码的小贴士(小贴纸)统一贴在modem上、如果用户重装了系统、帐号和密码也不会找不着了。虽然是个很小的细节、对于用户和电信形象来讲是个服务的一大步。
二、排障服务工作
一般上午去机房拿障碍单、联系用户、去修好、再回单。整个闭环过程比较简单。基本上每天就2~3个障碍。有时一天也没有个障碍。虽然工作轻松、但我也从中发现了一些问题。 分公司经常讲为用户服务好、我个人论为,做好培训就是做好服务的生命力;如果自身培训力度不够、很多技术问题都难以较快解决;从而对于我们的服务失去了信用。最后用户将会对我们的产品会产生质疑。。。。
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