C.储存物流 D.售前准备物流 E.逆向物流
四、简答题
（1）简述物流管理的发展演变过程。
（2）简述零售领域的物流作业流程。
（3）简述物流管理的任务。
（4）按物流系统性质角度对物流的分类。
（5）简述物流系统中的存储功能。
五、论述题
（1）举例说明物流在供应链中地位。阐述供应链管理环境下物流网络的特点？
（2）采用第三方物流可以获得哪些方面的优势？如何理解第三方物流与第四方物流之间的区别？
六、案例分析题
海尔物流：物流在供应链管理中的重要作用
2001年3月25日，某百货公司通过海尔网站的电子商务平台，下达了55台商用空调订单，订单号为5000057.海尔物流采购部门和生产制造部门同时接到了订单信息。在计算机系统上显示出商用空调事业部的缺料情况，采购部门向压缩机供应商发布网上订单；配送部门根据配送单4小时送料到工地。
3月30日，海尔完成了55台商用空调的生产，并在当天配送给客户。海尔完成客户定制订单只用了5天。
1、简述海尔企业内部物流一体化运作的特点？
2、什么是社会物流？分析海尔物流与社会物流的关系？
第十章 供应链环境下的库存管理
二、多项选择题
（1）广义的库存可以理解为（ ）。
A.在仓库中处于暂时停滞状态的物资
B.用于将来的目的而暂时处于闲置状态的物资
C.资源停滞的位置可以在仓库、生产线上或车间里 D.资源的闲置状态可能由任何原因引起
E.资源闲置的位置也可能在非仓库的任何位置
（2）根据资源需求的重复程度库存可分为（ ）。 A.单周期库存 B.多周期库存 C.波动库存 D.预期库存 E.屏障库存
（3）库存按功能可分为（ ）。 A.波动库存 B.预期库存 C.批量库存 D.运输库存 E.屏障库存
（4）下列关于多周期库存描述正确的是（ ）。 A.也叫一次性订货
B.在长时间内需求反复发生，需要不断补充库存 C.可分为独立需求库存和相关需求库存两种形态 D.具有物品生命周期短和偶发性的需求特征 E.很少重复订货
四、简答题
（1）库存过多产生哪些方面的不利影响？
（2）循环库存的主要作用是什么？
（3）简述库存管理的主要衡量指标。
（3）订货点法库存管理策略包括哪几种？
（4）如何理解供应链管理中的不确定性？它们对供应链会产生怎样的影响？
（5）比较联合库存管理思想与多级库存管理思想之间异同点？
五、论述题
（1）如何理解供应链上的需求放大效应？举例分析其可能的原因？
（2）阐述VMI的基本思想？作为一位采购经理，您如何在实际管理中运用VMI？
六、计算题
（1）某商场某种商品的批量规模为2000套，日需求量为200套。试求：①该商场的循环库存；②循环库存的平均周转时间。
（2）某企业2004年的销售目标为6000万元，行业标准周转率为30次/年，那么该企业的年度平均库存额是多少？多长实践库存周转一次？
（3）某公司为了降低库存成本，运用采购订货点法控制某商品的库存。该商品的年需求量为1000单位；准备或订购成本为每次10美元，每年每单位商品的持有成本为0.5美元，试计算该公司每次订货的最佳数量是多少？如果安全库存天数为3天，订货备运时间为4天，则该公司的订货点为多少天？
七、案例分析题
案例一：家乐福的库存管理：从VMI中受益无穷
供应商管理库存（VMI）是快速响应（QR）供应链系统的一种重要物流运作方式。VMI的核心思想在于零售商放弃商品库存控制权，而由供应商掌握供应链上的商品库存动向。即由供应商依据零售商提供的每日商品销售资料和库存情况来集中管理库存，替零售商下订单和连续补货，从而实现对顾客需求变化的快速反应。家乐福公司在引入QR系统后，一直努力寻求合适的战略供应伙伴以实现VMI计划。经过慎重考虑，最后选择了其供应商雀巢公司。对雀巢来说，家乐福是一个重要的零售商客户。两家公司经过协商，决定由雀巢建立整个VMI计划的机制，目标是增加商品的供应效率，缩短订货前置时间，降低家乐福的库存天数，以及降低双方物流作业的成本率等。
两家公司各有独立的内部ERP系统，彼此并不相容，因此家乐福决定与雀巢以EDI连线方式来实施VMI计划。家乐福主要负责EDI系统建设的花费；雀巢除了EDI建设外，主要负责引入一套VMI系统。经过半年的VMI实际运作后，雀巢对家乐福配送中心的产品到货率由原来的80%提高到95%以上（超越了目标值）。家乐福配送中心对零售店铺的产品到货率也由70%提升至90%左右；库存天数由原来的25天下降至15天以下，订单修改方面也由70%下降至现在的10%以下，每日商品销售额则上升了20%左右。总体而言，VMI使家乐福受益无穷，极大地提高了其市场反应能力和市场竞争能力。而雀巢公司也受益匪浅，除了绩效改善之外，最大的受益就是与家乐福的关系改善方面，过去家乐福和雀巢双方只是单纯的买卖方系，或者是家乐福要什么就给什么，或者是雀巢尽可能地推销商品，双方都忽略了真正的市场需求，导致好卖的商品经常短缺，而不畅销的商品却库存积压。这次合作使双方愿意共同解决问题，从而从根本上改善了整个供应链的运作效率。
1、VMI的基本思想是什么？VMI怎样提高供应链快速响应能力？
2、家乐福实施VMI的措施有哪些？取得了哪些经济效益？
第十章 供应链环境下的库存管理 二、多项选择题
（1）广义的库存可以理解为（ ）。
A.在仓库中处于暂时停滞状态的物资
B.用于将来的目的而暂时处于闲置状态的物资 C.资源停滞的位置可以在仓库、生产线上或车间里 D.资源的闲置状态可能由任何原因引起 E.资源闲置的位置也可能在非仓库的任何位置
（2）根据资源需求的重复程度库存可分为（ ）。 A.单周期库存 B.多周期库存 C.波动库存 D.预期库存 E.屏障库存
（3）库存按功能可分为（ ）。 A.波动库存 B.预期库存 C.批量库存 D.运输库存 E.屏障库存
（4）下列关于多周期库存描述正确的是（ ）。
A.也叫一次性订货
B.在长时间内需求反复发生，需要不断补充库存 C.可分为独立需求库存和相关需求库存两种形态 D.具有物品生命周期短和偶发性的需求特征
E.很少重复订货
四、简答题
（1）库存过多产生哪些方面的不利影响？
（2）循环库存的主要作用是什么？
（3）简述库存管理的主要衡量指标。
（3）订货点法库存管理策略包括哪几种？
（4）如何理解供应链管理中的不确定性？它们对供应链会产生怎样的影响？
（5）比较联合库存管理思想与多级库存管理思想之间异同点？
五、论述题
（1）如何理解供应链上的需求放大效应？举例分析其可能的原因？
（2）阐述VMI的基本思想？作为一位采购经理，您如何在实际管理中运用VMI？
六、计算题
（1）某商场某种商品的批量规模为2000套，日需求量为200套。试求：①该商场的循环库存；②循环库存的平均周转时间。
（2）某企业2004年的销售目标为6000万元，行业标准周转率为30次/年，那么该企业的年度平均库存额是多少？多长实践库存周转一次？
（3）某公司为了降低库存成本，运用采购订货点法控制某商品的库存。该商品的年需求量为1000单位；准备或订购成本为每次10美元，每年每单位商品的持有成本为0.5美元，试计算该公司每次订货的最佳数量是多少？如果安全库存天数为3天，订货备运时间为4天，则该公司的订货点为多少天？
七、案例分析题
案例一：家乐福的库存管理：从VMI中受益无穷
供应商管理库存（VMI）是快速响应（QR）供应链系统的一种重要物流运作方式。VMI的核心思想在于零售商放弃商品库存控制权，而由供应商掌握供应链上的商品库存动向。即由供应商依据零售商提供的每日商品销售资料和库存情况来集中管理库存，替零售商下订单和连续补货，从而实现对顾客需求变化的快速反应。家乐福公司在引入QR系统后，一直努力寻求合适的战略供应伙伴以实现VMI计划。经过慎重考虑，最后选择了其供应商雀巢公司。对雀巢来说，家乐福是一个重要的零售商客户。两家公司经过协商，决定由雀巢建立整个VMI计划的机制，目标是增加商品的供应效率，缩短订货前置时间，降低家乐福的库存天数，以及降低双方物流作业的成本率等。
两家公司各有独立的内部ERP系统，彼此并不相容，因此家乐福决定与雀巢以EDI连线方式来实施VMI计划。家乐福主要负责EDI系统建设的花费；雀巢除了EDI建设外，主要负责引入一套VMI系统。经过半年的VMI实际运作后，雀巢对家乐福配送中心的产品到货率由原来的80%提高到95%以上（超越了目标值）。家乐福配送中心对零售店铺的产品到货率也由70%提升至90%左右；库存天数由原来的25天下降至15天以下，订单修改方面也由70%下降至现在的10%以下，每日商品销售额则上升了20%左右。总体而言，VMI使家乐福受益无穷，极大地提高了其市场反应能力和市场竞争能力。而雀巢公司也受益匪浅，除了绩效改善之外，最大的受益就是与家乐福的关系改善方面，过去家乐福和雀巢双方只是单纯的买卖方系，或者是家乐福要什么就给什么，或者是雀巢尽可能地推销商品，双方都忽略了真正的市场需求，导致好卖的商品经常短缺，而不畅销的商品却库存积压。这次合作使双方愿意共同解决问题，从而从根本上改善了整个供应链的运作效率。
1、VMI的基本思想是什么？VMI怎样提高供应链快速响应能力？
2、家乐福实施VMI的措施有哪些？取得了哪些经济效益？
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