《企业管理团队培育的路径分析》(3)

行的沟通是平等双向的。沟通不仅要停留在纵向或横向，还要注重深入，在沟通中，保证沟通的双方是平等的双向的，让团队成员真真切切的感受到“沟通无极限”。 其次，沟通的范围要渗透到企业的每一个方面，不仅仅是内部，外部上也要形成良好的沟通。二十一世纪是一个信息化的社会，只要有一个环节沟通不畅，就可能造成功亏一篑的结局。第三，沟通中要让各种观点相互碰撞，在交流碰撞中化解各种误会，使团队成员在沟通中建立相互信任，相互帮助的模式，让团队成员观点在沟通中一致，进而行动一致，最终价值观一致。

（二）平衡团队规则与团队灵活性之间的关系

团队规则建立不能太死板应当人性化一点，给成员一定的自由空间，但这个自由空间也要把握适度一点。另外，对于团队管理者而言，必须明白的是“团队规则”不应该是一成不变的，客观环境的变化、公司及团队的壮大以及企业文化的丰富完善，可能都会要求“团队规则”的进行调整甚至改变以适应企业成长的需要。把握好“团队规则”与“团队灵活性”间的平衡，是一个优秀团队不断发展和壮大的重要前提。

（三）强化共同愿景建设，提高企业团队凝聚力

共同的愿景是企业团队精神建设的导航器，有了共同的愿景才能让团队成员知道他们应干什么，才能让团队成员同心同德，为达到共同的目标而齐心努力。愿景的建设首先要切实可行，一个不可能实现的愿景不仅不会让员工产生工作的激情，甚至还会打击员工的积极性。其次，愿景的设置必须依赖大家一致同意和共同的规划，只有这样才能够使所有的人对愿景持认同和肯定的态度，才能使团队的每一个人愿意尽最大的努力去完成。第三，愿景的完成必须团队成员的协力合作。

（四）建立合理有效的团队激励政策

激励就是通过一定的手段使团队成员的需要和愿望得到满足，以调动他们工作的积极性，使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来，奉献给团队，从而确保团队实现既定的目标。激励首先要物质激励与精神激励相结合。在员工心中薪酬不仅仅是一定数目的钞票，它更代表了身份、地位、个人能力的高低、成就的大小，所以适时的给员工一定的奖励以肯定他们的付出是十分必要的。其次团队整体激励和团队成员个别激励相结合。对于以团队为主体的中小企业，进行激励应该以团队为基本单位，同时对于优秀的团队成员，则给与单独激励。团队整体激

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励以经济激励为主，与团队业绩直接挂钩；团队成员单独激励以精神激励为主，称号、休假、晋升等是很好的选择。

（六）拥有一个卓越的领导者

一个优秀的团队少不了一名出色的领导，统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱，拿破仑曾经说过：“绵羊统帅的狮子军团永远无法战胜狮子统帅的绵羊军团！”

首先，企业领导要有个人魅力，有感召力，巨人集团的总裁史玉柱便是一个这样的领导，在巨人集团面临倒闭的困境下好几个月没给员工发工资了，但是，史玉柱的核心干部竟然没有一个人因此离开。史玉柱在忠诚团队的支持下，终于东山再起。史玉柱靠的就是个人魅力，才使其属下愿意为他卖力。 其次，领导者要有眼光,魄力和胸怀。第三，领导者要有协调能力和凝聚力。 第四，领导者要善于倾听，善于决策。第五，领导要敢于承担。

（七）营造企业文化，加强员工归属感

在员工认清自身角色的基础上，留住每个员工的心，增进员工的归属感。企业积极协助员工进行职业生涯规划的制定，让每位员工拥有更好的规划以及自身的奋斗方向。只要员工能够更好的开发自身的潜力，实现自身的价值，就能为企业带来更多的利益。

（八）信任尊重

团队的信任与尊重包括两重方面的含义。一是团队内部的每一个成员能够相互理解和彼此尊重；二是企业的领导或团队的管理人员能够为团队塑造一种相互信任、彼此尊重的氛围,使团队成员有自信心去完成工作。人们只有彼此信任与尊重,团队的工作才能顺利进行，团队共同目标的实现才能比每个个体独自工作来得更有效率。

（九）明确责任定位，建设团队协作机制

准确的自身角色定位，是团队建设的基础。无论是一个企业、一个部门、一个小组想要共同创造出优良绩效，对于每一个个体都必须做出一个准确的定位。导致绩效不佳的原因，很大程度上在于员工对自身在组织中的定位缺乏认识，以致于定位不准，不能发挥其应有的作用，没能尽到应尽的职责，更有甚者起到了副作用。俗话说：“尺有所短，寸有所长”，准确的角色定位，可以使员工更为清醒的认识自己、最大限度地发挥自己的所长，从而提高了团队的综合实力。在进

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行明确的角色定位后就要求我们进行合理的团队分工，即要把适当的人选配到最合适的岗位上去。现代社会的竞争就是人才的竞争，而人才在团队中能否被放在最恰当的位置，进行最佳的协作配合，也决定着一个团队战斗力的强弱。团队的明确分工可通过职务说明书的方法。职务说明书是表明团队期望成员做什么、成员应该做什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的汇总，具有明确工作职责与权限、工作目标、工作特点、任职要求等作用。职务说明书编写的过程，其实是对团队业务流程重新认识的过程。

（十）进行成员培训

对临时不具备成为团队成员的必备技能的员工，尤其对于那些较重视个人贡献的员工，可以通过培训使其成为合格的团队选手，创造出较高的绩效。团队的发展本身就是一个不断学习的过程，学习型组织的本质，是以不懈的学习适应不断的变化。要通过培训，帮助员工实现自我超越，帮助个人和组织共同成长。对于那些长期在基层进行单一操作的员工，应该让各班组组长对他们进行组织团队的宣传学习，灌输团队的意识，加强团队理念，使其认识到团队对企业的有利影响，在以后的工作中亦能注意到团队管理的有效性。

五、结束语

现在的企业管理趋势即是团队的管理，企业如果有了一套属于自己的团队管理规范制度，就可以激发出团队的内聚力，那么团队就会带着企业茁壮的成长，并产生持久的内动力促使企业健康持续发展。要想让人才充分发挥他们的潜能就要加强团队的建设，将合适的人才安排到合适的岗位上去，这样团队才会更加完美无缺，才能形成强大的凝聚力，进而为企业增强了核心竞争力，使企业在市场经济的条件下越走越宽，越做越强。

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参考资料：

【1】蒋巍巍:打造高绩效团队，中国电力出版社，2013

【2】 刘华.我国中小企业团队管理改革的方向与对策[J].商场现代化,2008

【3】林明慧.团队管理原理与方法[J].经济师,2009 【4】罗述蛟：如何做好团队管理工作，中华品牌管理网，

http://www.cnbm.net.cn2009 【5】彭薇.团队管理的问题与策略[J].商场现代化,2008

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感谢词

通过几个月的不懈努力，终于完成了这篇论文。在写这篇论文的时候遇到了很多的问题，但是在我的朋友、同学以及老师的帮助下，我顺利的完成了我的毕业论文，在这里我要特别感谢我的指导老师——石书伟老师，是石老师不厌其烦的帮助我，一遍又一遍的修改论文，在我写论文这段期间石老师那无私的奉献给了我很大的帮助，是石老师在我思路混乱时给予我指导，让我的思路清晰开阔起来的。我在此要感谢所有在我写论文期间给予我帮助的朋友和老师，谢谢你们！

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