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2014年市场营销专业考试模拟试卷一(4)

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C、每一个消费者在制定购买决策的过程中,永远都是理性思考的

D、消费者向往较高的社会阶层而购买名牌服饰,这是一种向上攀升的心理 84、便利商店卖的产品大多数属于下列 哪个选项? A、临时需要品 B、选购品 C、日常用品 D、行动型购买品

85、许多航空公司会正对特定顾客群提供免费升级座舱服务(例如飞行里程数累计达到一定数量的顾客),请问这是一种什么样的修正行为方法? A、正面强化 B、负面强化 C、惩罚 D、消减 86、下列哪一项有关目标的叙述是最不恰当的? A、三年内加盟店达150家 B、五年内成为领导品牌

C、在成本增加少于10%的前提下,降低客户抱怨的平均次数至低于0.5次 D、两年内使用80%的顾客有“非常满意”的满意度水平 87、下列哪种家具产品的诉求,最不符合台湾的地理环境特性? A、设计美观大器 B、可以一物多用

C、强调收纳功能 D、提供室内配置规划服务

88、东方消费者营销资料库每年持续进行大陆地区消费者生活形态与消费行为调查。对营销经理人来说,这一资料库属于那种资料类型? A、初级资料 B、次级资料 C、追踪资料(Panel Data) D、访谈资料

89、刚踏入演艺圈发行首张专辑的歌手,希望借助勤上电视节目宣传来打开知名度。以下哪个选项是建立知名度的主要营销效果?

A、找到忠实歌迷建立后援会 B、提高进入消费者考虑集合的可能性 C、借助电视节目产生品牌联想 D、提高消费者对专辑的满意程度

90、下列哪种论述不属于消费者对于“臭豆腐”的态度? A、我喜欢吃臭豆腐 B、臭豆腐很臭又不卫生 C、我经常去夜市吃臭豆腐 D、好想去吃臭豆腐

91、可口可乐和百事可乐的售价完全相同,下列哪项是最可能的原因? A、有相同的目标市场 B、有相同的品牌权益 C、有相同的市场占有率 D、有相同的饮料配方

92、某集团董事长对于其投资的职业棒球队的看法是:“赔1000万我都会帮球员加薪。一年花1000万元打造品牌,是再便宜不过的事情。”下列论述中错误的是?

A、此说法点出棒球队的事业使命(Business Mission) B、棒球队是此集团的策划事业单位(SBU)之一

C、有人认为此棒球队是BCG矩阵中的问题事业(Question Mark) D、此集团采取产品发展策略追求企业成长

93、钻石业者经常在广告中把钻石和婚礼或求婚连结在一起,这是利用哪种文化行为?

A、仪式 B、符号 C、故事 D、价值观 94、关于在街道上分发产品试用包的促销方式,下列说法错误的是? A、有助于提升顾客的使用意愿

B、称为免费样品促销

C、经常使用于全新上市或改良产品的推广 D、相对于其他促销方式,其成本较低

95、Facebook成为社交网站中首屈一指的广告媒体平台,因为满足媒体评估准则,下列哪个选项不是准则之一?

A、在一定的期间内,某特定人群中能够接触到广告信息的人数百分比高 B、在一定期间内,某特定人群中每人接触到广告信息的平均次数够高 C、每千人广告成本较电视广告成本来得低 D、有很多小游戏可以吸引人气

96、品牌定位需要一句强有力的口号,一个独特的利益,下列哪项是错误的? A、诺基亚手机:科技始终来自人性

B、沃尔沃汽车:安全性是坚持不变的最高原则 C、可口可乐:蓝色风暴 D、耐克:Just do it!

97、许多银行业都已使用顾客获利分析删除不适合的顾客,并锁定更有获利空间的顾客,此举主要的涵义是?

A、销售管理 B、定位

C、资料库营销 D、顾客关系管理

98、假设你在一家女性服饰店工作,一天主管告诉你此家服饰店最大的优势是拥有忠诚顾客的再购率。若你想建议他能够强化顾客的这种行为,下列哪个活动较不适宜?

A、当顾客进门时与他们打招呼

B、调查顾客喜爱此服饰店的原因 C、星期五大减价

D、建立快速有效率的营销方案

99、宏基(Acer)找王建民代言其笔记本电脑的产品,通过王建民的代言,让消费者在低涉入的情况下,逐渐对其品牌产生好感。这是消费者行为中哪种理论的应用?

A、周边路径 B、参考团体 C、从中行为 D、中央路径

100、小林的朋友邀请他一起开一家麦当劳,请问以下哪一项不属于固定成本? A、生产汉堡的成本 B、每个月房租 C、向银行创业贷款需支付的利息 D、员工薪水

参考答案:

1—5 CACBC 6—10 BDADC 11—15 ADDDC 16—20 DDDBB

21—25 BDCAB 26—30 DDDCA 31—35 CAAAB 36—40 AACDB 41—45 ABDCD 46—50 DCDDA 51—55 BDCBA 56—60 DABCA 61—65 ADACA 71—75 BBCCC 81—85 DDCAA 91—95 BDADD

66—70 CCDAC 76—80 DBBAB 86—90 BABBC 96—100 CDCAA

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