第四章 创新的保障和目标
4.1方法创新是保障
管理方法创新是项目管理有机处理和协调好工期、质量、成本多项目标的关键,是项目管理成败的重要保证。
进度控制手段创新。作为进度控制来说,任何一个项目都是一个复杂的系统工程。因此,必须认真编制施工组织设计。只有这样才能确定工程项目各个阶段性的控制点,并从阶段性的成功取得最后的成功。
质量管理方法创新。质量是企业的生命,企业要获得市场主要靠质量。质量控制核心是落实质量责任,严格执行ISO9000质量管理体系标准,坚持做到时间再紧程序不超越,任务再重标准不降低,条件再差要求不放松。通过质量控制手段和管理方法的创新,实现不断创优和铸造精品工程的目标,赢得客户满意,从而不断开拓新领域,占领新市场,最终达到市场创新的目的。 成本控制措施创新。项目是成本中心,成本控制是至关重要的。“成本”是企业绩效管理的核心问题,绝大多数管理活动都是围绕成本而展开的。成本管理是全过程、全方位的管理,从投标承
揽任务开始到工程竣工验交,每一个环节每一道工序都要事先预测,认真核算和监控。完善的项目合同管理也是成本控制的一项关键因素。
4.1.1进度控制手段创新
作为进度控制来说,任何一个项目都是一个复杂的系统工程。因此,必须编制施工组织设计。只有这样才能确定一个工程项目各个阶段性的控制点,并从阶段性的成功取得最后的成功。
4.1.2质量管理方法创新
质量是企业的生命,企业要获得市场主要靠质量。质量控制核心是落实质量责任,严格执行ISO 9000质量管理体系标准,坚持做到时间再紧程序不超越,任务再重标准不降低,条件再差要求不放松。同时继续深入开展全面质量管理和群众性QC小组活动,为质量水平的不断提升创造条件。通过质量控制手段和管理方法的创新,实现不断创优和铸造精品工程的目标,赢得顾客满意,从而不断开拓新领域,占领新市场,最终达到市场创新的目的。
4.2推动项目生产要素运作方式的创新
按照市场化分工、专业化协作的要求,进一步深化施工管理体制和组织方式的改革,对构成项目生产要素的包括项目经理在内的各种资源进行重新整合,以内部市场化的运作方式代替过去的行政指令,推动企业全要素市场化。对项目经理进行工程项目现代管理知识培训,并着手理顺和建立工程项目总承包、专业分包和劳务分包的总分包管理体制,以尽快形成工程总包与分包的管理格局,努力实现建筑施工组织结构和承包方式的根本性改变,为进入
国际市场竞争创造条件。
4.3市场创新是项目管理创新的最终目标
实现项目创新,毫无疑问,是为了在激烈的市场竞争中站稳脚步,不断开拓新领域,占领新市场,最终达到市场创新的目的。要实现市场创新的目的,要充分发挥企业和项目两个积极性,企业要增强在市场中的整体竞争力度,项目要搞好二次经营。 企业在市场创新中如何运作,从理论上讲,市场新产品的渠道策略、价格策略、品牌策略以及服务网络架构这样一些内容,必须结合运作才能见成效。
总之,建筑施工企业的项目管理,必须通过观念创新、制度创新、组织创新、技术创新、方法创新和市场创新来实现。观念创新是前提条件,没有观念创新,一切创新就是无源之水,无本之木。制度创新是前提,没有制度创新一切都无从谈起。组织创新是决定因素,因为一切的创新要靠人来执行,要靠组织来保证,否则,所有的创新都是空谈。技术创新是时代要求,现在是高科技时代,一切的创新必须符合这一时代要求,将创新建立在落后的、陈旧技术手段上是不可想象的。方法创新是保障,有了方法创新才能保证各个创新的顺利进行。市场创新是最终目标,这也是当前市场经济条件每一个企业追求的目标,不然,企业就没有存在的必要。六项创新得到实现,才能最后实现项目管理的创新,这是必然的结论。而项目管理的创新,则是建筑施工企业管理科学永恒的主题,这是不容置疑的判断。
在知识经济时代,知识的创造和运用能力已经成为企业和组织的核心竞争力。管理大师彼得?F-德鲁克指出,在新的经济体系
中,知识并不是和人才、资本、土地相并列的社会生产资源之一,而是唯一有意义的资源。知识管理(Knowledge Management,KM)是为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程[ ,是为了保证能够在需要的时间将需要的知识传送给需要的人,帮助人们共享信息,最终实现组织目标。知识管理存在的目的并不是知识管理本身,而是为了有利于组织整体战略目标的实现。通过知识管理,有助于把人们聚集到真正的知识共享流程中,充分利用人们的知识和经验,产生新技术,创造新思维,提高项目的创新能力,从而提高项目的生产率。知识管理已经被广泛应用于不同行业中,工程项目由于项目参与方之间的相对独立性,传统的项目组织和管理模式不利于参与方之间进行知识交流和积累,不利于知识的创新,而知识创新又是保证工程项目高质量、高效率完成的关键,也是提高整个工程项目领域建设和经营管理水平的重要途径。
结 论
在世纪之交我们致力于建立现代企业制度的时候,发达国家正把努力投入项目管理。美国学者曾经说过:在应付全球化的市
场变动中,战略管理和项目管理将起到关键性的作用。这一动向提醒我们在高度重视企业管理现代化的同时,需要给予项目管理应有的关注。
当今,无论是企事业单位还是政府机构都面临着严峻的竞争压力,几乎都在不断推出新产品、新技术、新工艺和各种改革措施。实际上任何创新和改革都是项目活动。由于这些任务具有一次性和独特性的共同特征,人们日益认识到采用常规的运行管理是难以应付的,必须组成专门的项目班子,采用项目管理方法。因此,在企事业管理和政府管理机构中也同样出现了项目管理的强烈需求。世界银行是把每一笔贷款作为一个项目来管理的;
目前国内的项目管理人员数目是远远的不够 我国国际级的项目管理人员相当缺乏
一方面是基层的项目管理人员数量的紧缺,另一方面是国际级的项目管理人员的稀少。我们现在面临这两大难题,唯一的解决办法就是大力发展项目管理科学,努力培养大批的现代项目管理人员,择优培养国际级项目管理人员,做好人才的梯队培养工作。早日让中国的项目管理可以登上世界的舞台。
我国项目管理的研究和应用起步都较晚,这种情况造成我国目前的项目管理无论是理论研究还是实践应用都和国外发达国家有相当大的差距。我国的国情决定了国内 学者在相当长的时间里会在不同行业中进行更加细致的研究。如涉及采掘业的文章几乎都与石油开采有关,和我国的现实经济生活紧密相关。相对而言,国内关于项目管理的理论研究比较多的集中在对具体行业或环节进行特殊性分析,缺乏从更加宏观的层面对项目管理的普遍规律
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