厂长 产品设计 库存管理 资金控制 生产管理 质量控制 人力资源 财务部门 电子商务 采购管理 物流配送 图1-1 组织结构图
1.1.3 MIS战略分析
(1)MIS的目标
企业产品种类繁多,数量庞大,生产制造和使用分散性较大。如果没有一个准确、高效与便捷的管理信息系统,企业很难应对繁杂多变的业务需要,构建现代综合集成管理信息系统平台成为企业管理的急需。从企业实际需求出发,将企业主要管理和制造部门计算机网络化管理,创建集成的信息管理平台,提高产品研发和生产效率,缩短制造周期,加强质量管理,提高企业综合管理运作水平。综合集成管理信息系统使公司向现代信息化制造企业迈进。 (2)使用开发方法
根据企业的现状,选择使用结构化系统开发方法(Structured system development methodology)。结构化系统开发方法开发管理信息系统可分为三个阶段:系统分析、系统设计和系统实施。 (3)功能结构
管理信息系统结构通常有以下几种形式: 1. 职能式结构 2. 横向综合式结构 3. 纵向综合式结构
4. 混合式结构(综合结构)
根据本企业的部门设置和部门职能分工情况综合分析,采用混合式结构的信息集成系统,即以纵向综合为总体结构,系统内部局部采用横向综合结构的组织结构形式。系统结构的特点是组织部门和信息需要互相交织,管理职能有分有合,适合实际需要,体现出制造与管理信息链的衔接。同时能够把组织中上下级部门的职能联系起来,体现出组织结构的综合性和系统性。构建系统结构坚持简捷和高效的原则,其综合结构如图1-2所示。
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图1-2 企业管理信息系统综合结构示意图
1.2 系统开发目标
1.2.1 MIS约束条件
企业明确自己的需求以后,要对企业的需求进行可行性研究,对系统是否能够实现和值得实现等问题做出判断,避免在花费了大量人力和物力之后才发现系统不能运行或新系统投入使用后没有任何实际意义而引起的浪费。对企业财务管理信息系统的可行性研究分为管理上的可行性、技术上的可行性、经济上的可行性和风险控制上的可行性四个方面。 (1)管理上的可行性
本企业是个业务规范的企业。在业务方面设有明确的规章制度,层级分明,管理部门与业务部门之间来往文档规范,审批手续齐全。同时在信息和系统安全方面,企业也将制定了严格的规章制度,规范系统操作方法,可以保证系统的安全运行。 (2)技术上的可行性
从企业的需求来看,该企业将要开发的财务管理信息系统不涉及到新开发技术的引用,成熟技术可以满足该系统开发的需要。成熟技术是被多次采用并证明是是行之有效的技术,具有较高的成功率。
(3)经济上的可行性
企业开发新的系统,一定要保证经济上可行,只有开发成本在企业可接受范围内,企业才能对这个项目进行投资。企业管理信息系统涉及到的主要成本因素有:软件费用,包括软件开发成本,数据库费用;硬件费用,包括服务器、存储设备、网络设备、基础设施等;人力成本,包括开发人员费用,参与开发的本公司员工费用,培训费等;咨询费用,包括项目专家的费用,付给咨询公司的费用;升级维护费用等。 在确定要开发信息系统之前,要估算各项费用是否在企业认为合理的范围之内,并且可按管理费用的一定比例增加弹性预算。企业财务管理信息系统是建立在原有财务核算系统之上的,不需要对原有系统做大幅度的改变,成本在可接受的范围之内。 (4)风险控制
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项目的开发都具有一定的风险,这些风险主要包括项目过程风险和运行阶段风险。在项目开发过程中,可能会因为项目进度、项目质量和成本等原因导致项目终止。制定一套项目进度计划,严格按照计划执行,确保项目如期完成。同时在保证进度和质量之外,还要防止不断追加成本的事情发生,当管理信息系统的成本追加到一定的数额,就要考虑是否还有继续追加的必要,以免项目失败导致企业投资不能收回。
1.2.2 MIS战略目标
根据企业系统规划法(bsp),制作如下u/c矩阵:
表1-1 功能数据关系(1) 客 订 产 加物 零原成职 销财 设材用预 网薪 问 质运 交数据类 功能 财务规划 需求预测 设计开发 产品工艺 库存管理 调度 生产能力计划 物料需求 作业流程 销售区域管理 销售 订货服务 发货 会计 人员招聘 人员考核 售前咨询 售后服务 网上订购 收货 质量检测 质量改进 收发货协调 客户档案 客户联络 公关 工 料 件 料品 路 规库库 售 区 备 料 户 负供反 上 订 题 量 货 易 报 记户 货 品 线 表 格 存 存 工 域 务 荷 应 馈 测 单 酬 库 告 单 录 U C C C U U U U U C U U C U U C C U U C C U U U U U C U C U U C U U C U U U U U U C U U U U C U C U C C U C C U U U C C U C C U U U
对u/c矩阵进行调整。开始时数据类和过程是随机排列的,U、C在矩阵中排列也是分散的,必须加以调整。首先,功能这一列按功能组排列,每一功能组中按资源生命周期的四个阶段排列。
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功能组指同类型的功能。其次,排列“数据类”这一行,使得矩阵中C最靠近主对角线。因为功能的分组并不绝对, 在不破坏功能成组的逻辑性基础上,可以适当调配功能分组,使U也尽可能靠近主对角线。上表的功能/数据类矩阵经上述调整后,得到下表表示的功能/数据类矩阵。 最后画出功能组对应的方框,并起个名字,这就是子系统,如表1-2所示。
表1-2功能数据关系(2) 数据类 预 测 需求预测 设计开发 产品工艺 物料需求 生产计划 调度 作业流程 质量检测 质量改进 功能 零件规格 物料 表 材料供应 C 设备负荷 产 品 C 加工路线 质量报告 C C 交易记录 C 原料库存 成品库存 运货 单 客 户 C 销售区域 订 货 网上订单 C 问题 库 C 用户反馈 财 务 C C C 职 工 C 薪 酬 新品研发 采购部 C U C U U C U 生产 控制 质量管理 仓库 管理 U C U U C U U U U U U U U U U 发货 收货 库存管理 销售区域管理 销售 订货服务 网上订购 售前咨询 售后服务 财务规划 成本 会计 人员招聘 U C U U U U U C C 销售 电子商务 客户服务 财务管理 人力资源 U C U C C U U C U 人员考核 物流 收发货协调 U 客户管理 公关部U C U U U 客户档案 客户联络 公关 U U U 由U/C矩阵可得,本企业管理信息系统被划分为多个子系统,分别是:采购、电子商务、物流、财务、仓库管理等,根据上述表格中的需求预测可以分析出各个部门所需的目标。
所以说,企业开发出来的MIS必须具有上述表格中的大部分功能。
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1.3 系统开发方案
1.3.1 MIS未来战略
根据上述的战略目标,那么暂时将企业的管理信息系统分成如下几个部分,如图1.3。
企业管理信息系统产品设计 库存管理 资金控制 生产管理 质量控制 人力资源 财务部门 电子商务 采购管理 物流配送
图1-3 企业管理信息系统子系统划分
1.3.2 MIS开发方案
管理信息系统的优先开发的项目顺序为:产品设计部、生产管理部门、采购管理部门、库存管理部门、资金控制部、财务部门、人力资源部、质量控制部门、电子商务部门和物流配送部门。
对于系统的开发策略,将采用“自上而下”的发开策略。“自上而下”的开发策略强调从整体上协调和规划,由全面的局部,由长远到近期,从探索合理的信息流出发来设计信息系统。
而管理信息系统的开发方法则使用:结构化系统开发方法。结构化系统开发方法是目前应用最普遍的一种开发方法,可分为三个阶段:系统分析、系统设计和系统实施。
1.3.3 MIS实施进度
由于制定MIS 的计划为短期的一年计划,那么列出MIS 的开发进度表如图1.4。
2016年ID12345678910任务名称产品设计管理信息系统生产管理信息系统采购管理信息系统库存管理信息系统资金控制管理信息系统财务管理信息系统人力资源管理信息系统质量控制管理信息系统电子商务管理信息系统物流配送管理信息系统开始时间2016/1/6 星期三2016/2/8 星期一2016/3/7 星期一2016/4/6 星期三2016/5/6 星期五2016/6/6 星期一2016/7/6 星期三2016/8/8 星期一2016/9/8 星期四2016/10/6 星期四完成2016/2/5 星期五2016/3/8 星期二2016/4/7 星期四2016/5/5 星期四2016/6/6 星期一2016/7/5 星期二2016/8/5 星期五2016/9/7 星期三2016/10/11 星期二2016/11/7 星期一持续时间01月02月03月04月05月06月07月08月09月10月11月12月23d22d24d22d22d22d23d23d24d23d
图1-4开发进度表(甘特图)
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