5月10日,杭州西子湖畔,马云宣布退休,卸下阿里巴巴集团CEO职位。
马云演讲时,他的朋友、依文集团董事长夏华的心思却停留在他的衣服上:立领天然纯棉白色长袖衬衫,门襟顺色国画花鸟系列十字绣,藏青色直筒裤。这是夏华团队为马云专门定制的。很快,这套服装在依文天猫旗舰店以“马云专属定制珍藏款”名义售卖,标价4280元。
在此之前,夏华及其设计师团队专门为马云和李连杰设计了“太极禅云手”系列服装。
和马云一样,很多有名号的人物都是夏华的客户:黑龙江省长陆昊、美国前任驻华大使洪博培、中国驻英国大使刘晓明、柳传志、王石、马蔚华、朱新礼、黄怒波、汪潮涌、曹国伟、刘积仁、李连杰、张维迎、刘东华……
这些客户掌管的资产加起来有数万亿人民币,接近2012年中国GDP的1/10。他们都是各自领域成功而强势的人,掌握话语权,但对夏华,他们言听计从。在中国成功男士时尚圈,没有人比她更具话语权。
大学老师下海
夏华不停地走来走去,在屋子里来回转圈。 领导不耐烦地打断她:“你能不能冷静一点?”
她冷静不了。2009年,依文集团受邀为国家主席胡锦涛设计出席60年国庆庆典的中山装,以及14万人的游行服装。她拿到的设计要求抽象到只剩坐标、方阵和一群绿的、蓝的小点。最重要的是,只有50天的工期。
“这个事不做来不及了。”领导发话。 “我早就知道来不及。”
“我给你10分钟考虑签不签合同。”
公司员工告诉夏华,这个艰巨的任务不能接。有任何差池,那就是政治问题。
21年前,她做人生第一个最具风险性的决定时,也只有10分钟。 1992年,中国政法大学毕业、留校任教一年的夏华,给在东北老家的父亲打了一个电话。
“我辞职了。”夏华说。
“犯错误了吧?”父亲的第一反应。 “不是。”
“你当官了?”父亲又问。 “我当售货员了。”
接下来的两年,父亲没有给夏华打过一个电话。
夏华出生在辽宁农村,14岁丧母,从小家境不富裕。父亲送她去火车站,她回头看到父亲的衰老和眼神里的无助。她告诉自己,也告
诉父亲:以后一定要把他接到大城市,要让他住大房子,要让他想有什么就有什么。
毕业后,中国政法大学一个月324块的工资,夏华算来算去,怎么也算不出什么时候能实现诺言。
卸下大学教师的高傲和荣耀,她跑到西单商场打工当售货员。当时的中国还没有时装的概念,喜欢看国外时装画报的夏华向老板娘建议卖一些国外流行的彩色格子西服。老板娘不愿承担风险。
“你腾出空间我来做,赚了咱俩分,赔了算我的。”夏华拿着画报直接去北京毛纺厂找布料,并且以极其便宜的价格买到了布料。她也因此认识了时任毛纺厂厂长陆昊,现任黑龙江省长。
夏华又向商场老板借了一面墙。她把画报上颜色亮丽的图片翻拍成大照片挂到墙上,写上4个大字:亮丽人生。这吸引了很多留学归国的时髦人士,一下子打开了销路:一天卖一百多件,她赚到了第一桶金。
1992年,还在学校时,她接受国务院“沿海地区的经济发展和法制建设”课题,走访了沿海许多服装企业。她发现这批文化并不高的企业家创造了巨大财富,因为他们有勇气改变。
一年多以后,夏华凑足注册资金,成立了北京依文服装服饰有限公司,开始创业。第二年,夏华靠在商场里卖彩色服装赚了二十多万元。她开始精准定位,直销给高档写字楼的白领。
2006年,依文已经成为旗下拥有依文(EVE FASHION)、诺丁山(NOTTING HILL)、凯文凯利(Kevin Kelly)、杰斯·普瑞(JAQUES PRITT)四大原创男装品牌的集团企业。
也是这一年,刘东华倡导成立了中国企业家俱乐部,很多顶级企业家入会。
夏华对理事入会仪式记忆犹新,在呼和浩特草原的蒙古包里,每个人都被要求以“我的墓志铭”为主题发言。理事们发言时,并不是豪情万丈地大谈企业、社会责任,反而卸下包袱谈起了家人、人生、下辈子。这让她看到了这些男人最淳朴的情感诉求。
中国企业家俱乐部是一个活动频繁的圈子:出访英国企业、绿公司年会、道农会、公益活动……每年大小30场活动,夏华的参与度、活跃度都很高,她甚至多次与俞敏洪一起客串主持人。
“我希望企业家们在一起多做正能量的事情。”企业家俱乐部理事长柳传志最近接受媒体采访时说。互助、合作成为这个圈子的主题之一,夏华联合郭广昌收购了国外一家服装品牌。最近,她正在与黄怒波旗下中坤文化发展基金谈合作,共同“把中国的文化元素变成可视的物品和产品”。
有一次,在银泰柏悦酒店CEO会所,夏华指着照片对身边的人说:“当你处在这个位置时,身边充满着机会,每天都有比做衣服更赚钱的机会,比如一块地、一个项目。”照片上,她身边是柳传志、马云、王健林。
她还是坚持做衣服。 设计300个接触点
2005年底,夏华每天下午推着小车给员工配发下午茶餐点。“我去体会这件事可不可以坚持下去,其他人可不可以坚持下去。”一个月后,她得出了肯定的答案,她在准备改变商业模式。
第一批驻司管家诞生了,管家们尝试为依文高管和员工提供服务。他们每天提前一个小时上班,搭配早餐、下午茶,布置新鲜插花、造型摆台,每天电梯间角落的八瓣都要是新鲜有变化。
管家们以25岁以上、30岁以下、有一定阅历和经验的知性女性为主。经过最长24周的驻司管家考验之后,她们才能为客户提供服务。夏华在管家服务部的基础上成立了要客部,专门为高端客户提供专属服务。公司内部开玩笑称,要客部就是“为那些大哥服务的”。
“一开始,行业里很多人都觉得这是光花钱未必有结果的模式。”她只要一碰上有规模的会议,就谈高端定制,但没人感兴趣,也没人相信这个模式行得通。
夏华找到了第一批100位高端定制客户,包括黄怒波。黄欣然同意,但提了要求:“我的服装里面要有我自己的想法。”他的想法是:(衣服)外表看上去要很普通,但内在全是“我”的东西,要体现中国特色。
最后,依文以太阳神为设计元素为黄定制了这套时装:白色衬衫,门襟由真丝扎染成由深到浅的渐变色,黑灰白。领口一侧领面由绣女
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