电力营销系统与管理技术应用分析

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电力营销系统与管理技术应用分析

作者：禹红

来源：《科学与财富》2013年第10期

摘要：随着社会主义市场经济体制的不断完善，供电企业的营销和管理成为企业应对市场竞争的有效手段。本文对电力营销系统存在的问题进行分析，并提出相应的管理技术措施。 关键词：电力营销系统；管理技术；问题；措施

改革开放30年以来，我国社会主义市场经济体制被确定并不断完善。但是，由于计划经济时代的发展模式制约，我国电力企业的运营模式依旧处于传统的计划经济时代模式，市场基本是卖方市场，导致电力市场垄断，对用户的用电指标进行限制，严重制约着我国经济社会的发展。随着我国电力改革的不断退经，为了适应我国高速发展的经济建设和科学技术进步，电力基础设施的投资不断增大，电厂电网的建设数量明显增加，旨在建立市场化的电力市场是国家电力改革的重点。在这种大背景下，实施有效的电力营销系统和管理技术，成为电力企业面对改革，提高市场竞争力的必然选择。本文对电力营销系统建设存在的问题进行分析，并提出相应的管理措施。

一、电力营销存在的问题 （一）管理意识淡薄

目前，在很多的电力公司管理者当中，管理思想落后、管理能力不足等问题非常严重。我国电力企业的管理者一般由一些政府领导挂职，这些人很多并不懂市场营销的管理。此外，这些电力公司的管理者往往不具备营销管理的知识，对于企业的营销管理，很多管理者没有给予充分的重视，忽视了营销系统管理在电力企业管理中的重要地位和作用，缺乏现代的企业营销管理观念，导致了营销管理失去了它原本的地位和对电力企业的重要作用。电力企业没有或无法建立内部独立的审计部门，有的电力企业即使有审计部门，也很难保证内部审计的正常运行，这样营销系统管理工作更加无法科学的开展。 （二）供电企业的营销队伍建设有待加强

目前，供电企业营销队伍建设比较落后，主要表现在两个方面：意识电力企业的营销人员结构不合理，主要是因为一些员工的年级偏大，文化程度比较低，素质不高，对新的电力设备和系统缺乏足够的认识，对新的营销理念学习不足等；二是对于郊区和偏远农村、牧场的供电营销管理不足，这些偏远地区缺乏新的营销管理理念，大市场、大营销的观念还比较落后，缺乏服务意识。① （三）营销手段落后

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