绩效管理与业务能力提升练习及答案

一、单选题

1、（ ）是主体创新和创新能力发展的基础和手段。 A、创新智力化能力

? 2、（ ）是人类自觉自我的一切行为。 A、实践

? 3、信息的特性不包括：（ ） C、不可复制性

? 4、专业技术人员是否具备运用知识和经验的技能，指的是四因素法中的：

（ ） A、技能

5、绩效反馈面谈的技巧不包括：（ C、主管应少提一些开放性的问题

6、（ ）是加强应用能力的关键。 C、积极主动地听练习

7、教师课堂教学中，思维的准确性表现在：（ ）

A、在课堂教学上是知识表述科学、准确

? 8、目标管理与传统管理的共同要素不包括：（ ） C、评价绩效

9、从内涵上看，创新思维就是指主体具有创新特质的因素内在整合所形成的思维。它的特质包括：（ ） C、稳定性

10、绩效申诉的必要性体现在：（ ） D、以上都对

11、正式沟通指通过组织机构明文规定的渠道、按照一定规则进行的沟通。不包括：（ ） D、闲聊

? 12、关于论文中文部分字体字号说法错误的是：（ ） ? B、副标题：黑体，四号

? 13、非正式绩效沟通的最大优点在于它的：（ ） A、及时性

? 14、目标管理的概念提出后，便在（ ）迅速流传。 B、美国 ? 15、关于内容摘要的说法错误的是：（ ） B、150—300字以内 ? 16、绩效反馈必须建立一套制度，只有将其制度化，才能保证它能够持久

的发挥作用，体现了绩效反馈的( )原则。 A、制度化原则

? 17、绩效监控始终关注专业技术人员( )，旨在通过提高个体绩效水平来

改进部门和组织的绩效。 A、工作绩效

? 18、哪一项不是信息的特征：（ ） B、可消灭性

? 19、（ ）是解决“我们擅长什么”这一类问题，报告组织内部效率，关

注组织内部的关键流程，特别是对顾客满意度有重要影响的生产和管理流程。 C、内部流程维度的目标

? 20、表示媒体是为了加工处理和传输感觉媒体而人为研究、构造出来的一

种媒体，它的编码方式不包括：（ ） D、磁带和软盘

? 21、三因素法提出从三个方面来分析绩效问题，其中不包括：（ ）

? B、设备

? 22、绩效评价为( )提供依据。 C、人员培训

? 23、表达的方式不包括：（ ） B、思考

? 24、定期的会议沟通的缺点不包括( )上面。 C、不能满足团队交流的需要

? 25、KPI

的建立常用的方法不包括：（ ） A、任务分解法

? 26、关于临床技能的说法不正确的是：（ ） D、不必关心病人家属

? 27、（ ）是认定研究对象中的某一特定对象，加以调查分析，弄清其特

点及其形成过程的一种研究方法。 D、个案研究法

? 28、绩效计划的沟通过程并不是千篇一律的，在进行绩效计划会议时，要

根据公司和专业技术人员的具体情况进行修改，主要把重点放在( )上面。 A、沟通

?

? 29、目标管理法的优点不包括：（ ） A、形成竞争

30、调查研究的一般步骤不包括：（ ） C、调查计划

?

? 31、绩效监控是连接计划绩效和( )的中间环节，是管理者与专业技术人

员进行持续不断的绩效沟通。 B、评价绩效

? 32、设计团队不包括：（ ） C、客户

? 33、（ ）的实质就是要从不同专业技术人员的职业生涯和职业活动调查

入手，依次分析专业技术人员的职务、职位、职责、任务、要素的全过程，并由此确定工作的性质要求和任职条件。 A、工作分析法

? 34、（ ）是运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行综

合研究的方法。 B、跨学科研究法

? 35、关于居室设计的乡村风格，不正确的是：） D、色彩以中性或单色为主 ? 36、实践能力不包括：（ ） C、思维能力

? 37、（ ）是设计与主持整个绩效评价活动的人员或机构。

? A、绩效评价的主体

? 38、论文写作的基本规范有：（ ） D 以上都是

? 39、根据绩效考核的内容来分，主要包括工作业绩、工作能力、工作潜力

和（ ）四类指标。 B、工作态度

? 40、科学的绩效申诉程序不包括（ ）方面。 D、沟通问题 ? 41、知识素质的特点不包括：（ ） D、内容的固定性

? 42、关于实践的说法错误的是：（ ）

? C、通过实践，检验专业技术人员所掌握知识的深度

? 43、通过( )专业技术人员会有一种受到尊重和重视的感觉，有利于建立

主管和专业技术人员之间的融洽关系。 A、一对一面谈

44、临床技能不包括：（ ） B、善于与病人交流的能力

? 45、任何一个团队都存在两个目标：团队目标和：（ ） A、个体目标

?

? 46、本质上是先已知要查找的对象，然后在信息群中找到完全一致的对应

对象。这种信息处理方式是：（ ） A、搜索

? 47、（ ）是指评价所作用的独立存在的实体。 B、绩效评价的客体

? 48、当看到、听到或者接触到一件事情、一种事物时，应当尽可能赋予它

们的新的性质，摆脱旧有方法束缚，运用新观点、新方法、新结论，反映出独创性，这种训练方法称为：（ ） A、推陈出新训练法

? 49、网络信息传播特点不包括：（ ） B、传播准确

50、会计按工作内容划分，不包括：（ ） C、公共会计

? 51、现代的职业经理人必须是以德为先、以德为本，注重个人的品德修养，

一言一行，一举一动都要从大局、整体的利益出发，处处要以身作则、

严于律己，起到表率作用。说明现代职业经理应具备( )素质。

? A、影响力

? 52、（ ）是指组织和个人开展工作时面临的机遇，也是客观因素。

B、内部机会

? 53、集思广益训练法的作用不包括：（ ） D、易被假象所迷惑

? 54、工作要求考核内容不包括：（ ） D、爱好

? 55、专业技术人员是否具有从事这方面工作的知识和经验，指的是四因素

法中的：（ ） D、知识

? 56、关于

Pocket的说法不正确的是：（ ） D、Pocket可以查看文章中的Flash

? 57、平衡计分卡的平衡性不包括（ ）的平衡。 B、主体与客体

? 58、绩效计划按期间划分，不包括：（ ） D、公司绩效计划

? 59、绩效监控过程也就是绩效辅导的过程，正是从这个意义出发，也有学

者将绩效监控阶段定义为：（ ） A、绩效辅导阶段

? 60、领导者对下属很友善，而且更多地考虑下属的要求，关怀下属是：（ ）

? B、支持型领导

? 61、一般来说，理想的评价主体应符合的条件：（ ）

? D、具有一定的管理才能

? 62、四种绩效观中，( )将绩效看作一个实现目标、采取行动的过程，即

“绩效”=“行为”。 B、过程论

? 63、（ ）是指个人所表现出的、能够被评价的、与组织与群体目标相关

的工作行为及其结果。 B、过程论

? 64、绩效计划是（ ）沟通的过程。 B、双向

? 65、目标管理法的缺点不包括：（ ） D、无法形成激励 ? 66、影响创新能力的因素包括：（ ） D、个人的受教育水平

?

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