生产运作管理考点

第三章 需求预测

一、判断题

1. 时间顺序预测模型是以历史数据分析为基础的对将来的预测。( ) 2. 对一组产品的预测比对个别产品的预测要准确。( ) 3. 预测帮助管理者对生产系统的发展做出规划，同时也帮助管理者对生产系统的应用做出计划。( )

4.预测的准确性随着预测时间范围的缩短而提高。( )

5. 德尔菲法就是让专家在一起讨论，以取得共识的方法。( )

6. 当采用简单移动平均法预测时，取平均值的数据越多，则对实际变化的响应就越灵敏。( )

7. 简单移动平均法实际上是给每个数据分配相等的权重。( ) 8.指数平滑法也是一种加权移动平均法。( )

9. 平滑系数取0.1，比取0.3能使预测值更快地反映外部需求的变化。( ) 10. MAD等于MSE的平方根。( )

11. 稳定性好的预测方法适用于受随机因素影响小的问题。( ) 12. 响应性好的预测方法适用于受随机因素影响小的问题。( )

13. 用一次指数平滑法预测，平滑系数α越大，则预测的响应性越好。( ) 14. 平均绝对偏差(MAD)可以衡量预测值的无偏性。( ) 15. 加权移动平均法的优点是对近期数据给予更多的重视。（） 16. 市场调查预测属于定量预测方法。（）

17. 用一次指数平滑法预测，平滑系数α越大，则预测的稳定性越好。（） 18. 预测精度高，经营成本低，因此企业应追求100%的预测精度。（） 19. 按简单移动平均法预测，移动平均的时间段越长，预测的稳定性越好。（） 20. 需求呈现某种趋势，不宜采用移动平均法进行预测。（） 21. 移动平均可分为简单移动平均和加权移动平均。（） 22. 本期预测值=平滑系数×（上期实际需求量－上期预测值）是指数平滑法计算公式。（） 23. 因果关系预测法也称回归预测法。（）

24. 一般而言，预测的准确度与预测期长短具有反向关系，预测期越长预测结果的准确度越低。（）

25. 市场调查预测法，是以专家为索取信息的对象，取得必要的市场信息。（） 26. 随机性波动通常是由偶然事件起的。（） 27. 德尔菲法是市场预测法的一种发展。（）

二、选择题

3. 某产品前3个月的销售额分别为450，420，380，运用简单移动平均法预测下个月的销售额为：( )

A400 B420 C380 D415 E417

4. 星房地产公司在制订企业资源需求计划时需要考虑很多事情，首先要考虑的任务是（）。 A.预测B.预算C.分析D．评估风险

5. 企业想预测目前市场上产品甲的需求情况，他们通常根据以往几年的市场需求状况来推测目前的市场需求。该企业的这种预测方法称为（）。

A.前导指数B．德尔菲法C．时间一序列法D．统计需求分析

6. 当实际值A1=2．A2=3．A3=4．A4=5．A5=6，预测值F1=4．F2=4．F3=4．F4=4．F5=4时，平均平方误差MSE=。（）

A、1.2 B、1.6 C、4 D、2 7. 下列各项中哪一项不是预测程序的步骤？（） A.决定预测目的 B.排除任何假设 C.确定时间范围 D.选择预测方法 E.对预测进行监控

8. 下列哪种预测方法依赖于选择适当的人员，由他们来做出预测？（） A时间序列分析 B.加权移动平均 C.简单移动平均 D.德尔菲法 E.专家意见法

9、德尔菲法德特点有：（） A、匿名性

B、轮间反馈沟通情况 C、预测结果的统计特性 D、以上都是 E、以上都不是

10、下列哪项不属于定性需求预测（） A 市场调查法 B 专家预测法

C 主观概率法、预兆预测法 D 全面统计法

11、下列哪项预测原则是错误的（）

A 系统性原则 B 关联性原则C 动态性原则D 及时性原则 12、预测的含义（）

A 是指对事物的演化预先作出的科学推测 B 是指对市场的演化预先作出的科学推测 C 是指专家对未来的演化的逻辑推理 D 是指对事物演化预先作出的主观判断 13、需求预测结果的用（）表示 A 生产计划 B 生产要素

C 销售额或产品数量 D 交货期和成本

14、下列成正比关系的是（） A 盲目活动成本和预测精度 B 预测活动成本和预测精度 C 预测准确度和预测期长短

15、预测能帮助经理：( )

A) 预测未来 B) 对生产系统的发展进行规划 C) 对生产系统的使用进行规划 D) 以上都是 E) 以上都不是

16．预测是以下活动的依据：( ) A) 能力计划 B) 预算；

C) 销售计划 D) 制造计划 E) 以上都是 17、预测：( )

A) 时间比较长的更准确 B) 对单项产品的预测比整体项目的更准； C) 是不完美的 D) 以上都对 E) 以上都不对 18、两类一般的预测方法是：( )

A) 数学的和统计的 B) 定性的和定量的

C) 判断的和定性的 D) 历史的和相关的 E) 判断的和相关的 19、哪一项不是主观判断的预测方法？( )

A) 主管的意见 B) 销售队伍的意见

C) 消费者调查 D) 德尔菲方法 E) 时间序列分析 20、时间序列数据可能表现为：( )

A) 趋势 B) 季节波动

C) 周期波动 D) 不规则波动 E) 以上所有的

三、多项选择题

1. 下列预测方法中属于定性预测方法的有：（） A、德尔菲法； B、指数平滑法；

C、线性回归分析模型； D、部门主管人员意见法。 2. 德尔法的优点主要有（）。 A.匿名性 B.反馈性 C.省时性 D.省力性

3．一个时间序列可以分解为几种成分。（） A、波动 B、趋势 C、季节 D、周期 E、随机

4．下列属于定性预测方法的有。（） A、部门主管集体讨论法 B、用户调查法 C、抽样调查法 D、德尔菲法

E、销售人员意见汇集法

5. 影响需求预测的因素：（） A商业周期 B社会因素 C因果因素

D产品生命周期

6、衡量一个模型总预测误差的方法有：（）

A. MAS B. MAD C.MSD D. MSE

第四章 产品/服务设计和技术选择

一、判断题

1. 产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的主要因素。( )

2. 零件标准化是提高生产率的一个主要因素。( ) 3. 模块设计是标准化的一种形式。( ) 4. 模块设计比较容易处理产品失效。( ) 5. CAD可以提高设计者的生产率。( )

6. 基础研究是为了实现近期的商业应用。( )

7. “并行工程”就是将本来为串行的活动变成并行的技术。( ) 8. 应用研究是要发现物质运动的基本规律。( ) 9. 基础研究是企业基本的研究活动。( ) 10. 开发是将应用研究的成果转变为产品。( ) 11. 单纯法预测只能预测没有趋势的需求问题。（）

12.要注意创意和市场调查的顺序，应先有市场调查再作创意。（）

13. 以核心能力为基础开发产品，可以不断地减少新产品开发的成本、时间和风险。（） 14.技术越先进，竞争能力越强，因此每个企业都应采用最先进技术。（） 15.并行工程的主要目标是改善产品质量（）

16. 新产品是保持利润持续增长的基础，是企业生存和发展的基础（） 17. 研究与开发并行过程，有利于实现技术、资源、过程在设计中的集成。（）

二、选择题

1. 研究与开发是指如下哪些活动？( ) I. 基础研究 II. 应用研究

III. 将应用研究的成果转化为商业上的应用

A) I; B) I和II C) II和III D) I和III; E)I、II和III 2. 下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？( ) A) 增加库存品种数 B) 增加培训费用

C) 减少设计费用 D) 减少产品多样性 E) 以上都是。

3. 用于高度标准化产品的加工系统是：( )

A) 流水线式连续的 B) 间断的 C) 项目式的 D) 批量的 E) 单件的。

4.用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：( ) A) 流水线式连续的 B) 间断的 C) 项目式的 D) 批量的 E) 单件的。

5.哪种加工类型更适合多品种生产？( )

A) 装配线(assembly) B) 单件小批生产(job-shop) C) 批量生产(batch) D) 连续生产(continuous) E) 项目(project)。

6.工艺流程分析主要是研究工艺过程本身的（）问题。 A.成本B.转换 C.技术 D.效率

7.新产品成功开发的标志是（） A、产品有市场 B、用户认可 C、企业盈利 D、产品销量大

8.某企业将高校老师的科研成果应用于新产品的开发上的行为属于（） A.理论研究 B.基础研究 C.应用研究

D.技术开发研究

9.企业通过市场调查，预测用户需求趋势，并据此决定开发和销售的产品是（） A.用户订货开发的新产品 B.企业自主开发的新产品 C.地区新产品 D.仿制新产品

10.企业依靠自己的科研和技术力量开发新产品是指（）. A自行开发与技术引进相结合方式 B技术引进方式 C独立研制方式 D联合研制方式

11.运用计算机的产品设计指:（）

A.QFD B.CAM C.RFID D.TQM E.CAD

12.新产品开发方案评价的定性分析方法较多用于（） A.产品初步设计阶段 B.可行性研究阶段

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