人事心理学总结(2)

（一）萨帕的职业生涯发展阶段理论 1、成长阶段（14岁以前） 2、探索阶段（15~24岁） 3、确立阶段（25~44岁） 4、维持阶段（45~64岁） 5、下降阶段（65岁以上）

（二）金斯帕格的职业生涯发展阶段理论

幻想期（11岁之前）：这阶段充满好奇和幻想，单纯处于兴趣爱好决定。 尝试期（11~17岁）：独立的意思、价值观形成，初步懂得社会生产与生活的经

验，开始注意自己的职业兴趣。

现实期（17岁之后）：把自己的特征、能力联系到自己的职业愿望或要求。 （三）格林豪斯的职业生涯发展阶段理论

五阶段：职业准备阶段、进入组织阶段、职业生涯初期、职业生涯中期和职业生涯后期。

（四）道尔顿和汤普森的职业发展阶段模型 （五）职业生涯发展“三三三”理论

职业生涯分为三大阶段——输入阶段、输出阶段和淡出阶段，每个阶段又分为三个子阶段——适应阶段、创新阶段、再适应阶段，而每一子阶段又分为三种状况——顺利晋升、原地踏步、降到波谷。 九、交往、沟通与冲突心理

人际交往就是人与人之间运用语言与非语言进行交流，传递思想，信息共享，情感沟通的过程。企业的人力资源管理活动中，人际交往是由完成组织目标而引起的。

沟通即联络、通讯、交流。沟通是信息从发送者到接受者的传递和理解的过程。一个完整的信息沟通过程包括五个要素：发送者、接收者、信息、编码和解码、渠道。

冲突就是抵触、对抗，是矛盾的一种表现形式。从心理学角度看，冲突是两个或两个以上的工作群体或个人在目标上的互不相容或互相排斥，在群体或个人心理上形成的矛盾状态。

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