年1月1日起,名醫堂取消現場發號,改用電話預約的方式,省去瞭不少患者排隊候診的時間。
名醫堂咨詢處的護士餘冰心說:“現在都采用人性化的電話預約方式,可以直接在傢中預約到名醫,並按照預約的時間來醫院就診。”名醫堂的候診大廳內還設有座位和空調,與之前坐在小板凳上天天接受風吹日曬相比,的確要舒服得多。
據悉,前幾年名醫堂還是用現場發號的方式。醫院門
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口賣藥罐的小販告訴記者,醫院8點開門,但名醫門診5點半就開始接受預約,預約到的才能夠掛號,因此,不少人凌晨4、5點就端著小板凳前來預約。小板凳可以是從傢裡帶,也可以直接到醫院門口買,賣藥罐的小販就兼此生意,“十塊錢一個不還價,幫您貼上膠帶,寫齊信息,您看怎麼樣?”
“以前是板凳插不進,現在是電話打不進。”市民抱怨電話預約也不容易。按照院方的說法,電話預約的確是
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一條方便簡單的捷徑。記者親身體驗瞭這條“捷徑”,卻無奈地發現,一連打瞭8個電話,而電話那頭始終是“業務正繁忙,請稍後再撥。”據悉,電話預約的時間僅為周一至周六的上午八點到下午五點期間,其餘時間皆為“非工作時間”。
在名醫堂裡候診的市民陳大爺告訴記者,他這幾年一直在名醫堂的餘承惠醫生門下治療腎病。“你才打瞭八個電話啊!”陳大爺笑著說,“我兒子從早打到晚,打瞭幾
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百次才接通瞭。”當記者問到名醫堂電話預約的線路是否常年處於忙碌狀態時,陳大爺調侃道:“這要看運氣,用你們年輕人的話說就是拼\人品\。”
陳大爺還算是比較幸運的。一位婦女現場告訴記者,自己是慕名而來,想治愈多年的不孕不育,但是電話預約的結果是,要等到明年6月份才能輪到她,差不多要等上近一年!
名醫堂的看病價格也讓人咋舌。現場有病人就告訴記
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者,名醫堂的醫生都是些醫術卓越的老中醫,尤其是被譽為“送子觀音”的夏桂成醫生,在百姓中的口碑極好,他的掛號費是300元,而一般的主任醫生至少也要100元。 專傢門診尚需小板凳,市民反映無可奈何卻又別無他法!
記者采訪獲知,省中醫院名醫堂雖然消滅瞭“小板凳”式預約法,然而讓老百姓糾結的小板凳卻並沒有銷聲匿跡。在省中醫院門口,至今還保存著專為兩位醫生排的
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