案例10(3)

案例11 西北新闻纸公司*

近期新闻纸价格的稳定对于西北新闻纸公司来说，是一条好消息。约翰·史密特（John Smithers）正渴望着对现有市场最充分地加以开发。西北新闻纸公司是一家新闻纸的主要生产商，其纸厂分布于太平洋西北沿岸和加拿大，分别供应着北美的不同市场。

史密特是西北公司核心业务部（纸业）的助理审计员。他承认，由于市场状况发生了极大的变化，西北公司也形成了一些运输模式。细心观察一下各工厂供应各市场的情况，就会发现许多节约成本的机会。起初，史密特计划直接针对新闻纸配送难题开发和使用一套模型，以便找出这样的机会。但后来他希望这套模型也能用于解决一些长期的“战略性”问题。

西北新闻纸公司的经营

在20世纪80年代早期，华盛顿州达伽玛（Tacoma）的西北森林产品公司（Northwest Forest Products Company），购买了大不列颠哥伦比亚的科拉克新闻纸公司（Clark Newsprint Ltd）大部分的股权。到20世纪80年代中期，前者持有后者的股权几乎达到100％，并且在1988年，将公司更名为西北克拉克公司（Northwest Clack, Inc.）。

购并之后，西北克拉克公司成了世界最大的新闻纸生产商之一，并位列世界最大的森林产品企业的前五位，其车间和工厂散布于加拿大和美国各地。此外，公司还经营着大片的森林。到1994年，西北公司的销售收入达到了20亿美元。

公司的销售收入来自于六大产品系列：新闻纸、墙纸、优质纸、建筑产品、以及木材（见表11－1）。以前，西北克拉克公司只不过是一个纸浆和纸品的生

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钟彼德和霍兰德教授编写。

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产商，然而，自从购并时开始，公司销售收入逐渐增加。这几大产品系列的成长主要与木材和建筑产品有关，而且与美国住房产业的兴衰息息相关，而新闻纸曾经是并将继续是公司最大的产品系列，它占用了公司75％的纸浆和纸的生产能力。正是由于认识到新闻纸的重要性，在1986年，西北克拉克公司建立了西北新闻纸公司，并将其作为独立的子公司，全权负责西北克拉克公司所有的纸浆和纸的经营。

表11－1 按产品分布的净销售收入

产品 (1)新闻纸 (2)地材木特质纸 (3)优质纸 (4)工艺产品 总计(纸浆＋纸) (5)建筑产品 (6)木材 总计（(5)&(6)） 总销售额 1992年 千美元 724 356 195 804 415 372 51 883 $1 387 415 164 432 108 333 $272 765 $1 660 180 ％ 43.6 11.8 25.0 3.1 83.6 9.9 6.5 16.4 100.0 1993年 千美元 808 591 208 918 371 901 57 948 $1 446 548 128 008 59 706 $187 714 $1 634 262 ％ 49.5 12.8 22.7 3.5 88.5 7.8 3.7 11.5 100.0 ①

1994年 千美元 908 376 194 039 402 350 66 512 $1 571 277 115 361 76 747 $192 108 $1 763 385 ％ 51.5 11.0 22.8 3.8 89.1 6.5 4.4 10.9 100.0 ①净销售数据包括汇率波动的调整，但这些数据是在其他期间和产品成本之前计算的。

到1990年，纸浆和纸的经营利用了公司有约85％的有效生产能力，生产效率利用上的数字细分，（见表11－2），表明某些产品比另一些产品更有效地利用了生产设施。在资本密集且充分竞争的产业内，如果要保持稳定的利润率水平，那么对生产能力的有效利用就极其重要。西北公司达到的85％的利用率标准几乎成了行业标准，低于这一效率的公司将努力找出差距原因。

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表11－2 初级产量——纸浆和纸的生产

1994年的有效生产能力/千吨 ①新闻纸 1 937 74.4 1 575 81.3% 地材木特质纸 333 12.8 321 96.4% 优质纸 127 4.9 101 74.5% 工艺产品 207 7.9 173 83.6% 占1994年总有效生产 能力的百分比/％ 1994年实际产量 1994年生产能力利用率 ①有效生产能力由每台机器每天的新闻纸产量与该机器的可用天数算出（允许有计划安排的停机时间），然后汇总每台机器的有效生产能力。

新闻纸

新闻纸，仅有一种用途，它专用于印刷报纸。因此，新闻纸的全球需求量高度依赖于对报纸的需求量，而报纸的需求量又进一步依赖于世界的经济状况，因为经济状况的好坏直接影响着对报纸和报纸广告的需求。

加拿大、美国和日本是世界上最大的新闻纸生产者，而美国也是世界上最大的消费者，它消费了世界新闻纸供应总量的40％多。日本、英国和原西德是除美国之外的主要新闻纸消费者。事实上，由于美国和日本几乎完全消费了其自身的产量，加拿大反而成了世界上最大的新闻纸出口国。因为西北公司的新闻纸厂设在加拿大，纸价因汇率的波动（特别是美元汇率的波动）而受到一定的影响。

自1993年中期以来，新闻纸价格基本上在410美元/吨～500美元/吨的范围内波动。但从1994年开始，由于需求量在近期的增加已导致价格急剧上涨。目前的价格是750美元/吨，在过去的12个月中，上涨了47％。但价格的继续上涨似乎不大可能，晨报建议生产商考虑每吨降价58美元。

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配送问题

西北新闻纸公司在美国和加拿大共经营着10家新闻纸厂，其中多数座落于太平洋西北沿岸，三家分布在加拿大。由于公司85％以上的新闻纸需求都来自于美国，加拿大的工厂则不得不把它们大多数的产品从北运到南。公司在美国的七家工厂产品被指派给具体的顾客，这些顾客构成了它们全部的新闻纸产品的有效需求。这种安排看起来大体上是符合逻辑的。与大的需求中心位置较近的工厂自然就给那个中心供货，换句话说，与各个主要的需求中心距离都很远的工厂，则把它们的大多数产品出口到日本或环太平洋的其他地方。尽管这些安排未免有点武断，但公司对它们的经营结果还是满意的。

当史密特检查1995年的生产计划时，他注意到，新闻纸从加拿大的三个工厂配送给北美的顾客，若重新进行安排，可能会出现一些削减成本的机会。三家工厂——斯伯路斯（Spruce）、垴密（Naomee）、杜彻斯（Duchesne）在1995年的计划产量是703 737吨，三家的各自计划见表11－3。

表11－3 1995年（计划）产量

工厂 斯伯路斯 垴密 杜彻斯 总产量

每日/吨 462.0 756.5 737.7 －

每年/吨 166 320 272 340 265 077 703 737

①

①每日数据（新闻纸的吨数是按一天24小时生产计算）乘以360得到年计划产量。这种做法使得每年有五天的时间没有列入计划。

西北新闻纸公司的3000个用户，都从九个主要的中心之一获得供应，这九个中心是：华盛顿州的西雅图；伊利诺斯州的芝加哥；科罗拉多州的丹佛；得克萨斯州的达拉斯；路易斯安那州的新奥尔良；加利弗尼亚州的洛杉矶和圣弗朗西斯科；大不列颠哥伦比亚的温哥华以及克尔格米、阿尔贝特。对于这些中心的1995年度需求计划如表11－4所列。

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表11-4 1995年预测需求

分销中心 西雅图 芝加哥 达拉斯 新奥尔良 丹佛 洛杉矶 圣弗朗西斯科 温哥华 克尔格米 总需求

年需求/吨 40 727 55 608 92 680 92 680 23 832 211 841 52 960 32 581 8 145 611 054

在购并之际，西北公司和克拉克公司达成协议：生产能力在各纸厂之间平均利用。也就是，当一家纸厂因没有任务而闲置时，另一家纸厂要想达到100%的生产能力利用率是不可能的。按照现在的解释，它意味着每一家纸厂在七天中至少有六天在生产。

西北新闻纸公司期望来年的新闻纸价格保持稳定，仍以750美元/吨的售价销给美国的顾客，以700美元/吨的售价销给加拿大的顾客（所有的货币价值均按0.75美元兑换1加元的价格换算成了美元）。

新闻纸的生产是一个资本相对密集的处理过程，但是每吨新闻纸的生产仍然涉及到一些重要的可变成本。这些成本包括原材料（木材、辅助材料、化学产品）、直接人工、以及燃料，但是不包括固定成本，诸如薪金、保险、税收、管理费用、折旧以及服务部门的费用。通过采用直接成本法核算，西北公司估计新闻纸的生产成本如下：斯伯路斯为390美元/吨，垴密和杜彻斯为415美元/吨。

成品新闻纸从各纸厂到各分销中心的运输费用很高。运输成本（按1995年的估计）见表11-5。（表中仅引用了部分数据。在某些情况下，找不到可靠的运输方法。）

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