北大纵横管理咨询公司胜利石油工程机械总厂项目组
职责表述：负责工艺管理工作 职 责 七 负责对工艺文件的审核，维护和更改 工作 负责工艺图纸等其他技术文件的贯彻执行 任务 负责监督工艺文件的实施，以及执行情况的检查和考核 工作时间百分比： 10% 职 职责表述：协助各车间完成车间职工的技术培训学习 责 工作 八 任务 协助各车间落实车间职工的技术培训工作 职 责 职责表述： 完成上级交办的其它任务 九 权力： 对新产品开发、产品改进、工装设计的建议权 对生产现场工艺、技术标准、计量标准执行情况进行监督、指导、考核权 对生产过程中出现的质量问题，有提出预防整改措施的建议权 对相关工作的建议权 考核指标： 工作协作关系： 内部协调关系 各车间、生产管理室、集团其它单位 外部协调关系 研究所 任职资格： 教育水平 专业 工作经验 相关知识 相关能力 生理特征 所需培训 工作特点： 工作场所 工作方式 工作时间特征 工作环境 体力精力消耗 劳动保护 所需记录文档 备注： 办公室，有时在车间巡视 坐 白天 一般 脑力消耗中等 大专及以上文化程度 工程机械或相关专业 一年以上技术管理经验 掌握工程机械相关知识、质量管理知识 具有一定的综合分析能力、有一定的语言表达能力 无 质量管理、工程机械、材料学 工作时间百分比：5 % 工作时间百分比：5% 使用工具/设备 计算器.电脑.复印机、相关程序文件 新产品图样、技术文件、质量管理体系文件、计量仪表、台帐、通知、日志等 36
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库房保管岗位说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 库房保管 生产管理室 生产管理室主任 无 无 岗位编号 岗位定员 岗位工资 分析人 分析日期 4 2004－11－19 本职：负责组织生产物资验收、库存管理、发放 职责与工作任务： 职责表述：协助主任制定部门年度工作计划及阶段工作计划，并完成工作时间百分比：5 % 所负责工作，按期完成工作总结 职 协助主任制定本部门年度工作计划、阶段工作计划，并按计划完成所负责工作 责 工作 一 定期撰写工作总结 任务 协助主任编制本部门预算 职责表述：负责物资的验收和入库工作 工作时间百分比： 20％ 严格执行物资入库检查验收制度，负责物资入库的验收工作，对到库的材料进行外观质量、数量验收及接卸 职 责 二 负责清点入所物资数量，保证入库物资的质量及数量 工作 填写检验申请报告单，交给检验员 任务 对需要进行理化试验的原材料，保管员与检验员到现场取样 做好合格材料验收记录并填写验收单、登帐 把检验合格物资入库，按照规定码放 职责表述：负责物资的领用和发放工作 职 责 三 工作时间百分比： 20％ 严格执行相关物资的领用制度 工作 负责填写、记录所发放喝的物资，将单价分类、整理、归档、保管 任务 作好每日盘点库存物资确保帐、物、资金、卡四对口 职责表述：负责出入库相关帐务的登记工作，做好物资管理工作，确工作时间百分比： 20％ 保物资帐、物、卡相符 做好入库物资的登记工作 职 责 四 做好出库物资的登记工作 工作 做好帐、物、卡的核对工作，保证帐、物、卡相符 任务 做好在库物资的保管工作（包括摆放、环境控制等） 库房管理制度进行库存盘点，并进行记录 负责每月一次的结帐 职责表述：对库存物资进行定期的盘点与统计，并负责相关报表的编工作时间百分比： 20％ 职 制及上报工作 责 工作 负责定期或不定期对在库物资进行清点与统计，查出盈缺的原因 五 任务 根据要求及时准确地编制和上报报表 职 职责表述：协助主任负责库区安全消防、卫生工作 工作时间百分比： 10％ 对在库物资实行挂卡管理 37
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责 六 做好仓库的安全、防火和卫生工作，确保仓库和物资安全完整，库容整洁 工作 负责库房、料场卫生 任务 作好每日早晚两次对库房电源、门窗安全检查，做好记录 遇火灾、事故等突发事件时，协助主管部门负责安全消防工作 职 责 职责表述：完成领导交办的其它任务 七 权力： 对不符合入库、出库规定和手续的要求有拒绝权 对物资的验收、入库、发放的执行权 考核指标： 工作协作关系： 内部协调关系 与各车间、综合办公室的协作关系 外部协调关系 消防局 任职资格： 教育水平 专业 工作经验 相关知识 相关技能 生理特征 所需培训 工作特点： 工作场所 工作方式 工作时间特征 工作环境 体力精力消耗 劳动保护 使用工具/设备 所需记录文档 备注： 办公室、库房 坐、走、动、搬运结合 正常工作时间、有时加班 一般 体力消耗中等 一般 磅称、计量器具、计算器、电脑 每日工作记录、收发材料记录、材料帐本、安全记录 高中/技校及以上学历 物资管理、业务培训合格上岗 三年以上工作经验 具有数、理、化、电工、珠算及计算器计算技术等知识 具有一定的物资管理能力、文字能力和语言表达能力 无特殊要求 消防、物流 工作时间百分比：5％ 38
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销售员岗位说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 销售员 市场营销室 市场营销室主任 无 无 岗位编号 岗位定员 岗位工资 分析人 分析日期 4 本职：负责市场信息收集、市场开拓、客户关系维护、代理商管理，完成销售计划和货款回收 职责与工作任务： 职责表述：协助主任制定部门年度工作计划及阶段工作计划，并完成工作时间百分比：5 % 所负责工作，按期完成工作总结 职 协助主任制定本部门年度工作计划、阶段工作计划，并按计划完成所负责工作 责 工作 一 定期撰写工作总结 任务 协助主任编制本部门预算 职责表述：负责市场信息收集、分析、预测工作，参与销售计划制定 工作时间百分比： 5％ 职 责 二 组织并参与定期市场调研 工作 进行市场信息的收集、整理、分析工作 任务 进行市场预测，提出相应的销售策略和开拓建议 协助主任完成销售计划的制定 职责表述： 负责市场开拓，完成销售计划 收集信息，了解其在客户需求及竞争对手情况 职 责 三 进行信息处理、分析，确定市场目标，发现潜在客户 工作 负责拟定市场开拓和客户营销方案，经批准后实施 任务 全面负责客户前期的商务接洽、参观、资料收集及准备工作 配合技术人员进行技术展演、咨询 负责组织和参与客户的谈判工作 职责表述：负责完成销售合同的制定、评审、签订过程 职 责 四 负责组织销售合同的制定、评审、签订 工作 参与销售合同的制定和评审 任务 组织和督促销售合同的签订 负责向销售统计岗提交销售合同信息，协助建立销售合同档案和销售合同的统计管理 职责表述： 负责完成销售合同的执行 接受订单，交付销售内勤； 职 责 五 跟踪客户信息制定投产计划 工作 协调和监督生产，保证按时按质供货 任务 制定发货计划，组织发货 负责组织和督促产品售后服务，及时解决客户在设计、施工、使用等各方面存在的问题 负责销售后的货款回收 工作时间百分比： 20％ 工作时间百分比：10％ 工作时间百分比： 35％ 39
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工作时间百分比： 5％ 职 职责表述：负责销售相关信息的反馈 责 工作 六 任务 负责将客户产品使用的有关情况交质量小组，协助产品质量改进工作 职责表述：对所负责区域内的销售网络进行管理工作 工作时间百分比： 10％ 根据本单位总体销售计划，拟定所负责区域内年度销售工作计划，经上级领导批准后实施 职 责 七 负责与区域内办事处及经销商的信息沟通工作，加强与办事处、经销商、代理商之间的联工作 系和监控，提高对渠道的控制能力 任务 及时收集区域内相关市场信息，进行整理和分析，为上级领导决策提供帮助 协助销售统计岗建立健全经销商和代理商档案，进行信用评级 对办事处、经销商、代理商的销售工作提供帮助及指导 职责表述：负责客户关系管理 职 责 八 协助销售统计岗建立客户档案 工作 定期进行客户关系维护，保持和客户的沟通联络，填写客户回访记录 任务 负责做好客户的售前、售中、售后服务，提高客户满意度 及时提供客户资料更新信息，协助销售统计岗完善和更新客户档案 职 责 职责表述： 完成领导交办的其它工作 九 权力： 对销售计划、市场开拓计划、客户营销方案有建议权 对产品价格、产品情况的知情权 产品发货、售后服务的组织权、督促权 对销售合同内容的建议权、评审权 工作协作关系： 内部协调关系 综合办公室、生产管理办公室、各车间、技术管理部、技术研究所 外部协调关系 客户、物流公司、竞争对手 任职资格： 教育水平 专业 工作经验 相关知识 相关技能 生理特征 所需培训 工作特点： 工作场所 工作方式 工作时间特征 工作环境 办公室、经常出差 走动频繁 工作时间不规律，应急性加班较多 一般 中专及以上 管理、营销、机械工程或其它相关专业 两年以上销售工作经验 熟悉所销售的产品，了解营销知识、合同法、财务知识 具有较强的人际交往能力、沟通能力、组织协调能力、应变能力、信息收集能力 无特别要求 营销培训、合同法培训、财务培训、产品知识培训 工作时间百分比：5％ 工作时间百分比： 5％ 40
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