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预计年销售额为60万元,可先在鞍山地区高考学生市场进行测试,试验。 (2)中期(3—5年):巩固现有市场,扩大客源市场,完善和健全销售网络,进一步开发、完善符合高考学生心中理想的报考院校具体信息。预计年销售额为130万元,在辽宁地区高考学生市场上占有率达到40%
(3)后期(6—7年):利用本公司多年来树立的品牌形象及完善的销售渠道,开发衍生产品,预计年销售额为300万元,在辽宁地区高考学生市场上占有率达到60%
5.2 市场细分和目标市场选择
根据报考考生的兴趣爱好、分数状况等,该款APP可根据考生输入的估计分数,个人的兴趣及爱好,希望院校的地理位置,校园风光、学习氛围等等,根据这些数据来为广大考生进行筛选,最终筛选出符合考生理想中的院校若干个,可由考生及家长、教师参考。由于APP公司是依托鞍山辽宁科技大学建立的,掌握着大量的高校及相关企业的学术、实践、就业等方面的信息;同时公司处于创立阶段,采用集中性目标市场策略,集中有限的资源主要投入到完善考生需求中去。 综上所述,目标市场为辽宁省及省外各地具有求知欲、求锻炼欲、求发展欲的报考学生,家长,老师提供各省院校的具体信息。
5.3 营销组合策略 5.3.1 产品策略
目前APP面临的形势是:由于设计的该种产品都是社会上其它报考信息项目没有意识到或无意涉足的领域,因此在市场上几乎无竞争压力,但是由于品牌号召力比较低,所以APP应该把主要精力放在完善院校信息,做好宣传工作,努力做到“增加知识含量,降低运营成本”。
(1)品牌策略。在品牌策略上,尽管APP是一个还未进入市场的旅游服务公司,其品牌还未被消费者了解和接受,但由于所设计的产品信息是其它报考帮助没有涉及到的领域,在高考考生这个市场上是一个先行者。因此,要力争把APP做成这一市场上最大最强的报考服务公司,使其品牌深入人心,拥有良好的知名度和美誉度。
(2)产品包装策略。随着社会的发展,人们对报考信息要求越来越高,该款APP作为一种特殊的软件商品,在考生使用之前是无法对其有深刻体会的。这就要求APP在线路包装,宣传路线上独出心裁,赋予APP更深刻的内涵,使之对广
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大考生来说更有意义,更具吸引力,从而产生新的购买需求。
5.3.2 渠道策略
对于高考考生的销售渠道主要采用直联和外联两种方式,具体渠道模式如下
直销 外调公司 调研公司 消费者 (1)直接与间接销售渠道并重。直接销售渠节省代理佣金(占销售收人约10%)和维护渠道环节正常运行的成本,还可以直接了解考生需求的信息,调整产品适应考生需要。因此,在创业阶段针对鞍山市的客源市场运用直接销售渠道策略。而针对省内其他城市及省外的考生,通过其他高校或高校社团的联系,可以节省了市场交易费用。高校或高校社团直接接触顾客,熟悉市场需求,能够有效弥合APP产品服务于消费者在时间、空间方面的缺口。3—5年后,通过建立电子商务网站,运用先进的信息技术手段与其他城市和地区的消费者建立直接的联系,直接渠道和间接渠道并存。
(2)逐渐加大销售渠道的宽度。创业初期,公司资金实力有限,不可能采用宽渠道策略,实力增强后通过投资、控股、参股等方式在省内各高校组建子公司或设立分设部门,进行销售网络的扩展。同时通过互联网开展人工在线服务等各项业务,并开发代理协作网,与外地高校的广泛合作与交流,扩大销售网络与供应商网络。
5.3.3 价格策略
在价格方面,我们按照公司的战略目标和营销目标来制定价格。APP是我们刚刚创立的一款新商品软件,处于孵化期,而且我们面对的顾客主要是在校高考学生,所以,在企业经营1-3年,我们采用低价渗透策略;在企业经营4-7年,采用流行水准定价策略。
5.3.4 促销策略
(1)广告策略。广告语应是企业或产品整合卖点的高度凝聚。如果广告语不准确,不仅会使诉求点偏离宣传目标,还可能起到负作用。在不同时期和不同区域,要依据营销目标和营销内容对广告语定位。APP创业初期的广告语为:“走进社
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会大校园,APP为您提供完美信息”。
①产品策略:主要考虑导入期。在导入期,产品到达目标市场是消费者认知和试消费的阶段,要求公司在短期内运用强大的广告攻势让目标顾客了解和熟悉APP软件性能。
②诉求策略:主要采用理性诉求手段,广告中突出该产品能给学生带来的综合素质和综合能力的提高。
③表现策略:紧紧围绕产品的核心价值进行宣传,广告作品中带有浓烈的文化气息,多采用比较式手段,激发学生对未来大学的美好憧憬。
④媒体策略:主要采取网络广告、户外广告和报纸广告手段。
(2)公共关系。努力和顾客、公众、经销商、供应商、政府、社会团体、内部员工及竞争对手建立良好的合作关系,通过有效的宣传手段、有意义的公关活动,树立企业良好的形象,提高品牌和企业的知名度。
(3)人员推销。企业应派遣优秀的推销人员积极与经销商进行洽谈,建立紧密的合作关系,实现共赢。 (4)具体促销手段
①与高校社团合作。日前,我国高校内社团组织十分活跃,企业完全可以与其他院校合作,深入考生内部,开拓目标市场。如可与摄影协会合作,开展旅游摄影比赛等,既可提高旅游企业的知名度,又可节省人力、财力,达到良好的促销效果。
②利用网络促销。网络信息查询是大学生获得信息的常用方式,现已建成的大学生旅游网,远远不能满足他们多方而的需要。我们企业应在高考学生较关注的网站如学校的网站内设立提供报考消息专栏,供大学生浏览和查阅有关报考信息。
③采用宣传单、报纸、海报等宣传形式,在食堂、娱乐场所等地进行促销,利用高考学生报考市场集中的特点,来取得良好的宣传效果。
第六部分 企业发展
6.1 网络技术发展
计算机网络技术全球化热潮不断推进,人类社会进入了一个新的信息时代,网络技术被广泛应用到各个领域中,网络技术已经成为促进企业快速发展,推动区域经济增长乃至使一个国家的经济发展迈上一个新的台阶的重要动力。伴随着我国市场经济的飞速发展,以网络技术为首的第三产业也悄然崛起。2012年中国互联网用户突破5.38亿,随着中国互联网用户群的日益庞大,互联网产业正版
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验证着市场经济的重要角色。随着经济的腾飞,信息时代的来临彻底改变了人们传统的通信手段。从寄信到打电话,从打电话到通话手机。从通话手机到能获取大量信息的智能手机。科技在给我们带来便利的同时也在悄然地改变着我们的生活,人们获取信息的主要手段发生了质的变化。据中国工业和信息部发布的数据显示,截止2012年11月底,中国手机用户人数达11.04亿,较去年年底增涨了近1.18亿。这意味着目前约82%的中国人是手机用户。3G手机用户人数达2.2亿,大约占到手机用户总共人数的20%。本年度前11个月,互联网用户人数增长240.3万,移动互谅网用户人数由1.11亿增长到7.5亿。
6.2 我们的优劣势
虽然在大的环境下,APP软件开发的技术比较完善,但是由于我们自身的资源有限所以不免有不足的地方。但是我们也有其他APP软件开发公司所没有的地方。比如,其他的APP软件开发公司的APP软件是分行业和规模的。但是我们的APP软件只分企业的规模而不分行业,这是我们的优势之一。在鞍山这个城市,做类似于做我们公司业务的竞争对手还没有。竞争对手不多对于我们来说也是一个很大的优势。虽然竞争对手不多,但是需求量确实不少。中考和高考是所有学生必须迈过的台阶,中国每年都有几百万的考生参加考试,对于我们来说,这些人都是我们的客户,还有一些潜在的客户,例如那些提前考虑孩子报考情况的家长。在竞争对手少目标客户群多的情况下,我们的APP软件在鞍山甚至全国的市场还是有很大的发展前景的。
6.3 结论
根据以上分析,无论是从技术上还是目标客户群上来说我们设计的APP软件是有很大的发展前景的,而且我们产品有很大的竞争力。
第七部分 企业竞争
7.1 竞争描述
随着智能终端的普及,越来越多的人们已经不再使用传统的PC端上网,更习惯用智能手机和平板电脑。人们只需在智能终端设备上安装移动客户端(APP)就可以畅游网络。毫无疑问,智能终端设备改变了用户的使用习惯,APP正在人们的生活中最大限度的发挥作用。面对智能终端的普及和用户行为习惯的改变,
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要想抓住机遇、赢得用户、把握市场,企业必须部署移动互联战略,迈入移动信息化时代,从容应对移动互联时代的挑战。企业APP能够提高企业标识和名称的展露机会,深化传播企业的品牌形象,各企业都争相开发自己的APP。有的大型企业聘请专业团队,投入巨资开发企业所需的APP,更多的中小型企业则通过寻求外援来为企业开发APP,他们更需要一套简单和性价比高的APP一站式解决方案,助其在移动互联网的汹涌大潮中大展拳脚。据台湾《电子时报》报道,工信部的统计数据显示,截止到5月底中国的手机用户数量已达到12.56亿人,相较4月份增长了0.36%,比去年同期增长了7.82%,相当于中国90.8%的人都在使用手机。移动互联网用户规模已经成熟,新的商业模式、创新方式将主宰下一个时代。企业参与移动营销已经迫在眉睫,企业应及早准备占领这个战略要地。我们公司致力于app基础之上,还致力于和商家及其企业合作,在我们的app上增加商家广告,和当地旅游企业合作,在app中增加上当地特色小吃及其景点,从中得到一些流动资金,增加我们产品的商业竞争能力,增加产品的多种功能来吸引客户的眼球,是我们产品在商业竞争中占据有利地位。
7.2 产品进入目标市场分析
专业的调研发现1/3的美国顶级零售商没有拥有APP,而拥有APP的却也往往功能乏善可陈。所以手机APP客户端市场需求庞大,为适应各行企业、商铺对APP开发的需求,我们开发了标准版(通用型)、资讯版、连锁版、商场版、门户版等多个版本,涉足电子商务、地方门户、服务行业、企业展示方向,致力于为中小型企业、商家开发APP软件,以及根据企业特殊要求推出的定制开发,从开发、管理到后期升级维护,为企业提供了一站式专业服务。App作为主要的应用软件,可以说它已经是人们生活中不可或缺的部分,我们帮助考生选择学校和专业响应了时代的号召,在这个大背景下,我们的产品是特别有市场竞争力的。
7.3 主要竞争对手情况
高考帮是我们的主要竞争对象,作为顺应时代潮流的产物,高考帮的产生解决了很多考生和家长最为烦恼的问题,作为新生代的产物,立即引起了广泛的响应,它主要是专门针对即将报考本科及大专原先的所有高中生关于高考估分,志愿填报,分数线查询,院校介绍等功能融为一体的高考应用软件。只需填写考生分数,这个软件就会从全国2474院校筛选出所有适合分数的院校,准确率很高。但是由于分数去选择学校和专业吧,忽略了考生和家长的主观感受,简单的说就是分数选学校,造成很多考生到了一个不喜欢的地方度过大学四年。相对来说,我们的app想从家长和考生的主观感觉出发,然后再从分数出发,做到全面的分析,
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