《电子商务基础》期末试题

《电子商务基础》试题

一、单项选择题（40分） 1.EDI是( )的简称。

A.电子数据交换 B.企业资源计划 C.客户关系管理 D.电子商务 2.对电子商务应用叙述正确的有( )。 A.可以降低制造业各种单证的制作成本 B.企业对消费者的销售服务领域逐渐缩小 C.网页制作费用高，广告费用高 D.电子政务在我国处于成熟阶段

3.要求能够完成资金的支付、清算及商品的承运功能的电子商务系统是( )。 A.支持交易前的系统 B. 支持交易中的系统 C. 支持交易后的系统 D. 支持全过程的系统

4.按照商业活动的动作方式分，计算机软件、音乐作品、电子报刊等属于( )。 A.本地电子商务 B. 非完全电子商务 C. 完全电子商务 D. 全球全电子商务 5.政府通过电子交换的方式向企业征税是( )。

A.B—to—B B、B—to—C C、B—to—G D、C—to—G 6.Internet商务系统的保密性体现在( )。 A.保证数据不以非正当的方式被泄露

B.保证数据不受到讹误和未经授权改动的侵害 C.确认交易双方的有效身份 D.确认订货及订货收据信息

7、在网上交易中，客户、商家、银行不可能直接见面，为了确认交易各方的身份以及保证交易的不可否认，需要有一份数字证书来进行验证，这个证书称为（ ）。

A、电子安全证书 B、电子钱包 C、CA D、支付网关 8、电子支票的业务流程的正确顺序是（ ）

①当收到购买请求后，收款机从商户应用中取出产品，并采用一个密钥来加密该产品

②客户向商户请求正式的报价单，启动电子支票交易。

③在收到加密信息后，支票簿验证校验和，随后，支票簿向商户收款机送回一份签名的电子支付订单。

④在收到报价单请求后，商户定出价格，并返回报价单。

⑤收款机对电子支付订单进行背书，然后将之发送至电子支票服务器

⑥商户对电子支票服务器作出回答，如同意，即同时将解密发送给客户支票簿 ⑦电子支票服务器在验证价格、校验和等符合规定之后，借记客户帐户相应的数额。

⑧如果客户接受所报价格，则应指示其支票簿向商户收款机发送购买请求 A、③①⑧②⑥④⑤⑦ B、②④⑧①③⑤⑦⑥ C、④③⑧②⑥①⑤⑦ D、②③①⑧⑥⑤④⑦ 9、（ ）是电子商务流程中最基本的环节。

A、信息共享 B、网上订购 C、网上支付 D、 执行交易 10.人们主动上网搜寻所需要的信息，被称为( )。 A.推的过程 B.推拉互动的过程 C.拉的过程 D.进的过程

11、对信息传播模式的变化叙述不正确的是（ ）

A.双向的信息传播模式 B.推拉互动的信息供需模式 C.推式的信息供需模式 D.多媒体信息传播模式 12、电子公告牌的简称是（ ）

A.BSB B.BSS C.BBS D.BSC 13、下列不是4P＇S的内容的是（ ）

A.产品 B.价格 C.促销 D.实时沟通

14、在通过邮箱发送商务函电时，有时需要携带内容较大的文件，此时需要（） A.电子邮件 B.常见问题列表 C.论坛 D.电子商务函电附件

15、传统企业售出的是产品，现代企业售出的是（） A.商品 B.开发信息

C.理念 D.标准系列化产品形象

16、完成持卡人网上支付的正常流程的是支付网关的哪一项功能（） A.交易功能 B.交易异常处理 C.提供仲裁信息 D.提供多种报表 17、在支付型电子商务系统中，整个系统的关键是（） A.支付系统 B.电子订单 C.订购系统 D.支付网关 18、下列不属于银行卡种类的是（） A.借记卡 B.贷记卡 C.储值卡 D.储蓄卡

19、一个完善的旅游电子商务系统可以包括多种功能，其中不包括（） A.信息查询服务 B.在线预定服务 C.客户服务 D.质量控制服务

20、在进行电子交易时，应考虑为用户提供服务和支持方面的要求，在Internet上为用户提供诸多信息的同时向用户提供多种（） A.银行信息 B.商家信息 C.商品信息 D.传递信息方式 二、多项选择题（２０分）

1.网上广告的优势主要有( )。

A.制作成本低 B.具有交互性和纵深性

C.具有最广阔的传播范围 D.缩短了媒体投放的进程 2.电子商务按交易范围分类( )。 A.本地电子商务 B. 全球电子商务 C. 远程国内电子商务 D. 完全电子商务 3.电子商务按照商业活动的动作方式可分为( )。 A.完全电子商务 B.非完全电子商务 C.本地电子商务 D.全球电子商务 4.属于电子商务框架表述下层的是( )。 A.商流. B.技术支持 C.标准化建设 D.宏观政策与法规

5.商务操作流程按操作对象可进一步划分为( )。 A.物流。 B.事务流。C.资金流。 D.信息流。 6.下列属于国际顶级域名的是( )。 A..com B..gov C、 .cn D、.edu 7.一个完整的网上电子购物包括( )。 A.注册或登陆 B.我的购物篮

C.选择包装方式和送货地址 D.选择送货和支付方式 8.对电子邮件通信方式表述正确的有( )。 A.电子邮件是让人们了解产品信息的有效途径

B.电子邮件方式有快捷、节约、方便、无需记忆等特点 C.电子邮件传输的信息较少

D.“垃圾邮件”会影响公司的形象，造成不良影响 9、网上支付的方式包括（ ）

A、银行卡在线转账支付 B、电子支票 C、移动支付 D、第三方支付平台

结算支付

10.商业信息的传播方式包括( )。

A.用动画和图像制作广告 B.通过电子公告板吸引客户 C.导航器和搜索引擎 D.数据库 三、判断题（10分）

1.在全球电子商务中,产品信息的发布与接受订单是通过网上站点完成的,这样的站点被称为电子商场。（ ）

2.线下电子支付是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条件。（ ）

3.非完全电子商务还要依靠一些外部因素，如配送系统等，才能实现完整交易过程。（ ）

4.EDI大大减少了纸张票据，被称为无纸贸易或无纸交易。（ ） 5.电子货币利用计算机或储值卡进行金融转移，这种卡片可以像现金一样，在每次消费时从卡片储存的金额中扣除。（ ） 6.EDI的硬件是EDI标准。 （ ）

7.支付宝首次提出了“你敢用，我就敢赔”的理念，开创中国网上支付全额赔付的先例。（）

8.在网络营销环境下，电子商务把这两个方面的趋势推向极致，演变成为针对每个消费者的营销，即“宏观营销”。（ ） 9.电子订单处理系统简称为EOS。（ ）

10.菜单是网页上的导购员，是各种信息系统最常用的技术部件之一。（ ） 四、填空题（10分）

1、为确保买卖双方网上金融交易的真实、可靠，Internet商务系统必须保证保密性、 、 、防止拒付。

2、网上支付至少需要四个方面的组件：商户系统、 、 、 。

3、企业邮箱就是以企业 的域名为后缀的电子邮件系统。

4、电子货币的功能主要有 功能、 功能 、 功能、 功能。 五、简答题（20分）

1.简述电子商务的特性。（5分）

2.电子商务发展中存在哪些问题？（5分）

3.在网络环境下，市场性质发生了哪些变化？（3分） 4、网络广告策划包括哪些内容？（7分） 一、单项选择题：

1、A 2、A 3、C 4、C 5、C 6、A 7、A 8、B 9、A 10、B 11、B 12、C 13、D 14、D 15、C16、A 17、D 18、D 19、D 20、D 二、多选

1、ABCD 2、ABC 3、AB 4、BCD 5ABCD、 6、ABD 7、ABCD 8、ABD 9、ABCD 10、ABCD 三、判断

1、∨2、×3、∨4、∨5、∨6、×7、∨8、×9、∨10、∨ 四、填空题 1、完整性、认证

2、电子钱包、支付网关、安全认证 3、自己

4、结算、储蓄、兑现、消费贷款 五、简答题：（略）

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