关于电子商务的实训作业

+实训与思考 1 实训目的

（1）理解电子商务的基本概念，熟悉电子商务的基本类型

（2）通过互联网搜索与浏览，了解网络环境中主流的电子商务技术网站，掌握通过专业网站不断丰富电子商务最新知识的学习方法，尝试通过专业网站的辅助与支持来开展电子商务应用实践。 2 工具与准备工作

（1）在开始本实训之前，请认真阅读教科书的相关内容。 （2）可以借助电子阅览室（院图书馆）。 3实训内容与步骤 1） 概念理解

（1） 查阅资料，根据你的理解和看法，请给出“电子商务”下一个定义。 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器应用方式，买卖双方不谋面的进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务的一种

新型的商业运营方式。 这个定义来源是： http://baike.http://www.njliaohua.com//view/757.htm

（2） 请简述传统商务与电子商务的只要区别有哪些。 电子商务与传统商务相比主要有一下几个特点：（1） 交易虚拟化 （2）交易成本低

（3）交易效率高 （4） 交易透明化 （3） 人们对电子商务的认识，逐渐由电子商务扩展到“E概念”的高度，人们认识

到：电子商务实际上就是电子技术同商务应用的结合。而电子技术不但可以和商务活动结合，还可以和很多其他有关的应用领域结合，从而形成相关领域的E概念。请至少举三个例子说明“相关领域的E概念”。

例如:远程教育，这是电子技术与教育领域的结合应用。 可重构计算技术 ，这是电子技术与汽车领域的结合运用。 电测技术，这是电子技术与农业领域的结合运用。

光电子技术，这是电子技术与军事领域的结合运用。 2）分析与思考

参考教科书内容以及其他资料，请思考并简述下列问题。 （1）电子商务的产生背景、形成原因主要有哪些。

背景和形成原因：（1）上世纪的后40年，电子信息技术和产业给世界带来巨大的影响。

西方工业发达国家结束了以往依靠廉价石油发展工业的历史阶段，先后转向全面接受以微电子为核心的高新科技，依靠适度规模的生产，依靠科学的管理和决策，依靠更多的智能投入。 （2）电子贸易早期发展的电子数据交换喝电子资金转账已显得不能满足发展的需要。

电子数据交换主要依靠“环球银行金融电信协会”所经营的SWIFT网及其开通的业务，由于这些网络的覆盖面有限，跨网传输不便，运作成本较高，于是商界纷纷要求发展一种覆盖面广、使用方便，而且成本低廉的电子商务。

（3）计算机网络技术的重大突破，诞生了商业化的国际互联网Internet。这正好为电子商务在全球的创立提供了一个必不可少的网络平台。

互联网给全世界提供了最强大的网络平台，在互联网上不仅能同时快速传递大量的信息（数据、文件），而且还实现了网络营销、电子支付，提供各种新型的服务。

（4）经济全球化的发展态势和全球经济贸易的规模发展迫切需要一种新型的经济运作模式和商业运营模式。

电子商务作为一种全新的经济运作模式和商业运营模式，大大降低了人类社会活动与经济活动的成本，提高了社会运作效率和企业经济效益，对世界经济格局和贸易体制的变化产生了深刻的影响，有力促进了经济全球化的进程。

(5)近半个世纪以来，全世界形成的多边贸易体制、统一的贸易准则与规范，以及先后建立的相关国际组织，正好为电子商务在全球的有序发展创造了条件。

（6）世界主要的国家和组织对发展电子商务都持积极态度，并且采取重要措施。

（2）电子商务对企业商务活动的环节有哪些影响？企业为什么要开展电子商务？

答：电子商务对企业商务活动的影响有： （一）空间优势

由于互联网的无国界性，世界已成了“地球村”，这意味着企业通过互联网可以与全球的任何供应商或客户进行贸易，采购空间和市场空间将随着互联网的无限延伸而延伸。也正因为如此，全球经济一体化将成为必然，而不论是大企业还是小企业都将面临着相同的挑战与机遇。 （二）时间优势

今天，传统企业是每周5天，每天8小时工作制，而在其他时间将很难进行商务工作。但由于互联网能够365天每天都能全天候不知疲倦地自动工作，所以，7×24×365也就成了电子商务时代的作息时间。 （三）速度优势

由于互联网的高速度和广泛性，基于互联网的电子商务可以迅速传播企业的新产品信息；可以迅速为客户提供服务；可以迅速了解竞争对手的信息；可以迅速搜集消费者的需求；可以迅速进行网上支付和结算??。如此之多的商务活动都可以在瞬间完成。 （四）成本优势

基于互联网的电子商务可以实现许多商务活动的自动化，例如：订单的自动搜集、服务的自动提供、催款单的自动发送等等，这些无疑会节省大量的人工成本。更为重要的是，由于互联网的全球性，基于互联网的采购空间为我们提供了在全球范围内自动寻找原材料或服务供应商的可能，采购质优价廉的原材料和服务将会为企业节省大量的采购成本。 （五）个性化优势

网络的多媒体功能，不仅可以多角度向用户展示企业的产品和服务，也为消费者开通了向厂商提出自己个性化需求的通道。

企业要开展电子商务的原因：

1.电子商务是一种新型的营销模式,优点在于信息量大,成本低,整个市场份额的成长率大;而且可以省略掉许多中间环节,终端客户可以直接找到企业,拿到更优惠的价格，企业也可以适时掌握客户,把握终端; 2.销售渠道的转变是随着消费者的购物习惯而转变的,随着80、90后的新生代逐渐成为社会中主要的消费群体，网上购物，网上营销的购物习惯将逐渐取代传统消费习惯，电子商务时代很快就会来临。 所以，无论什么企业，对电子商务的研究与建立已刻不容缓。

（3）请简述电子商务系统的基本框架结构

答： （1）电子商务系统社会环境层 （2）电子商务系统基础层 （3）电子商务系统服务层 （4）电子商务系统应用层 （4）请简述企业内部网（Intranet）在电子商务系统中的地位和作用 答：作用：（1）流畅的商务过程 （2）使交流和协作更丰富 （3）有效降低 系统成本 （4）广泛的应用领域 地位：作为利用Internet技术建立的企业内部网络，Intranet可以使商务过程更加流畅，更易于团队的交流和协作，可以有效地降低系统成本，从而有着广阔的发展前景。 3）上网搜索和浏览

看看哪些网站在做着电子商务的技术支持工作。 提示：一些电子商务专业网站的例子包括 http://www.21echina.com/电子商务杂志 http://e.chinabyte.com/ e企业网

http://www.ec.org.cn/ 中国电子商务协会 一些电子商务应用网站的例子包括： http://china.alibaba.com/ 阿里巴巴.中国

http://www.ccecn.com/ 中国化工电子商务网 你习惯使用的网络搜索引擎是www.http://www.njliaohua.com/

你在本次搜索中使用的关键词主要是 电子商务网站 表1-1 电子商务专业网站实训记录 网站名称 e企业网 中国电子商务协会 网址 http://e.chinabyte.com/ http://www.ec.org.cn/ 内容描述 中国企业E网专业为企事业单位提供互联网应用服务、行业解决方案、应用软件开发等 中国电子商务协会是由信息产业部申请，经国务院批准，国家民政部核准登记注册的全国性社团组织，其业务活动受信息产业部的指导和国家民政部的监督管理。 阿里巴巴.中国 http://china.alibaba.com/ 阿里巴巴（中国）网络技术有限公司（ Alibaba.com ）是全球企业间（ B2B ）电子商务的著名品牌，是全球国际贸易领域内最大、最活跃的网上交易市场和商人社区。 中国化工电子商务网，是中国最早的专业石化资讯网站之一，是老牌的化工贸易的整合服务提供商。 中国化工电子商务网 http://www.ccecn.com/ 电子商务杂志 http://www.21echina.com/ 中国电子商务》杂志创办于2000年，由国家工业 与信息化部主管，中国电子企业协会与中国电子器材总公司共同主办，是研究国际、国内电子商务、信息化、业务与科技、科学管理等方面的专业性杂志，已纳入中国核心期刊（遴选）数据库、中文科技期刊数据库。 请记录：在本实训中，你感觉比较重要的两个电子商务专业网站

（1）网站名称 汉庭装饰建材网 （2）网站名称 中国建材网 综合分析，你认为各电子商务网站当前的技术（如培训内容）热点是：

（1）网站名称 中国化工电子商务网 主要内容 实现化工和电子商务的结合 （2）网站名称 中国电子商务协会 主要内容 进一步促进电子商务在各行业的应用与发展，带动电子商务运营

模式的创新 ，增进企业间的交流与合作。 4 实训总结

通过这次实训我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。，从理论方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。

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