6. 把评级量表法和关键事件法结合起来的考核方法是()。 A.行为观察量表法 B.行为锚定评价法 C.混合标准测评量表法 D.描述法 参考答案:B 7. 下列有关绩效含义的表述错误的是()。 A.绩效是基于工作而产生的,与员工的工作过程直接联系在一起,工作之外的行为和结果不属于绩效的范围 B.绩效与组织的目标有关,对组织的目标应当有直接的影响作用 C.绩效包含表现出来的和未表现出来的工作行为和工作结果 D.绩效既包括工作行为也包括工作结果,是两者的综合体,不能偏废其一 参考答案:C 8. 上级和员工之间以持续沟通来预防和解决员工实现绩效时可能发生的各种问题的过程,这是绩效管理的()环节。 A.绩效计划 B.绩效跟进 C.绩效反馈 D.绩效考核 参考答案:B 9. 一般来说,性质稳定的指标,考核周期要()。 A.无所谓 B.固定周期 C.相对短一些 D.相对长一些 参考答案:D 10. 根据情境领导理论,当下属不具备能力但却愿意从事该工作时,应采取()的领导方式。 A.授权型 B.参与型 C.推销型 D.指示型 参考答案:C 第十章 薪酬管理 1. 五险一金(基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金)属于()。 A.国家法定福利 B.企业自主福利 C.可变薪酬 D.基本薪酬 参考答案:A 2. 在企业的不同发展阶段,其薪酬形式也是不同的,下列描述错误的是()。 A.在企业的开创阶段,可变薪酬应当较高 B.在企业的稳定阶段,基本薪酬应当较高 C.在企业的衰退阶段,间接薪酬应当较高 D.在企业的创新阶段,三种薪酬所占比重应大致相当 参考答案:D 3. 薪酬构成模式包括:高弹性薪酬模式、高稳定薪酬模式和调和型薪酬模式,关于这三种模式表述错误的是()。 A.高弹性薪酬模式中,可变薪酬是主要组成部分 B.高稳定薪酬模式中,基本薪酬占主导地位 C.调和型薪酬模式中,间接薪酬是主要构成部分 D.调和型薪酬模式中,基本薪酬和可变薪酬所占比例基本相当 参考答案:C 4. 将待评的职位两两进行比较的职位评价方法是()。 A.直接排序法 B.交替排序法 C.配对比较法 D.间接比较法 参考答案:C 5. 关于薪酬等级的表述错误的是()。 A.其划分的依据是职位评价的结果 B.其划分的数量应当能够反映出职位的价值差异 C.薪酬等级确定之前要确定薪酬区间 D.等薪酬等级划分为若干级别,每个级别对应一个具体的薪酬数值 参考答案:C 6. 下列关于可变薪酬的表述错误的是()。 A.对员工的激励性较强 B.帮助企业节约成本 C.有助于员工给自己设置较高的目标 D.有可能会加剧内部竞争 参考答案:C 7. 对代表企业绩效的某种指标进行衡量,并以衡量的结果为依据来对员工支付薪酬的群体可变薪酬的形式是()。 A.利润分享计划 B.收益分享计划 C.员工持股计划 D.斯坎伦计划 参考答案:A 8. 设计基本薪酬的步骤一般包括:①职位分析;②职位评价;③薪酬调查;④建立薪酬曲线;⑤确定薪酬等级。正确的顺序应当是()。 A.①②③④⑤ B.②①③④⑤ C.①②③⑤④ D.②①③⑤④ 参考答案:A 9. 薪酬等级数量较多,每一等级的薪酬幅度较小的薪酬体系是()。 A.宽带薪酬体系 B.窄带薪酬体系 C.能力薪酬体系 D.职位薪酬体系 参考答案:B 10. 关于薪酬等级的表述错误的是( )。 A.其划分的依据是职位评价的结果 B.其划分的数量应当能够反映出职位的价值差异 C.职位等级确定之前要确定薪酬区间 D.某些企业将薪酬等级划分为若干级别,每个级别对应一个具体的薪酬数值 参考答案:C 11. 下列关于职位薪酬体系和能力薪酬体系的表述错误的是()。 A.职位薪酬体系以员工所在职位为基础,以“职位”为中心 B.能力薪酬体系以员工掌握的能力为基础,以“人”为中心 C.在能力薪酬体系中,员工追求能力的提升,以获得更高报酬 D.职位薪酬体系鼓励员工持续学习 参考答案:D 12. 薪酬调查的实施包括:①选择职位;②确定范围;③确定项目;④进行实际调查;⑤调查结果分析。以下排列正确的是()。 A.②③①④⑤ B.①②③④⑤ C.①②③⑤④ D.②①⑤③④ 参考答案:B 第十一章 员工关系管理 1. 员工正式成为企业的一员的标志是()。 A.面试通知 B.劳动合同 C.录用通知 D.提交三方 参考答案:C 2. 下列描述不属于用人单位单方面提出解除劳动合同的情形的是()。 A.在试用期被证明不符合录用条件的 B.严重违反用人单位规章制度的 C.给用人单位造成重大损失的 D.未及时支付劳动报酬的 参考答案:D 3. 劳动争议处理的最后一道程序是()。 A.劳动争议诉讼 B.劳动争议协商 C.劳动争议调解 D.劳动争议仲裁 参考答案:A 4. 自愿离职的管理步骤有:①分析原因;②查找组织层面因素;③改进政策;④效果评估。正确的顺序是()。 A.①②③④ B.①④②③ C.②①④③ D.③①④② 参考答案:A 5. 下列关于工作时间的描述错误的是()。 A.工作时间的基本形式是工作日 B.工作时间就是指实际工作的时间 C.工作时间是用人单位计发劳动者报酬的依据之一 D.不遵守工作时间的规定就要承担相应的法律责任 参考答案:B 6. 对于实行()工作时间制度的劳动者来说,不存在加班加点。 A.标准工作日 B.缩短工作日 C.弹性工作日 D.不定时工作日 参考答案:D
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