U9常见问题及解决方案(2)

Setup /SkipRules=Cluster_VerifyForErrors /Action=AddNode 解决：将网络中不用的本地连接禁用。

11、Windows群集验证失败：IP地址重复（删除多余的网络连接本地连接2 ...）

分析：安装了虚拟机,结果虚拟了8个本地连接出来,相当不爽. 删除多余的网络连接-本地连接2怎么删除?（可通过ipconfig查看）

处理：删除多余的网络连接的方法: 桌面左下角开始 -- 运行 -- cmd -- 输入devmgmt.msc ,弹出设备管理器,展开到设备管理器,如下图: 怎么删除本地连接右键单击需要卸载的网卡,就可以了. 下面是网上转载来的方法: 方法一：依次选择“开始→运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，打开注册表编辑器，然后查找“本地连接”关键字，查找到的项值只保留最近的“本地连接”项，其他的“本地连接”项一律删除，最后退出注册表编辑器，那么先前的虚拟网卡就会从你的电脑中被彻底删除掉了。 方法二：在“运行”对话框中输入“cmd”命令打开“命令提示符”窗口，先输入命令“set devmgr_show_nonpresent_devices=1”，回车后再输入命令“start devmgmt.msc”即可打开“设备管理器”，在“设备管理器”的菜单栏上选择“查看→显示隐藏的设备”命令，即可看到隐藏的虚拟网卡，双击该虚拟网卡打开网卡的“属性”对话框，切换到“驱动程序”选项

12、Windows群集添加节点时，提示“计算机XXXX已加入群集”分析：事实上节点并不存在，所以无法通过管理群集来删除此节点。

处理：通常情况下，Windows群集可以在群集管理器中，使用功能菜单的“退出节点”来删除一个群集节点，但有时这个功能是不可用的，这种情况下，可以使用如下命令来删除一个节点：cluster node <节点名> /force例如，如果要从群集中删除一个叫SecondNode的节点，使用的命令是：cluster node SecondNode /force这个命令执行之后，群集管理器中“退出节点”的功能就可以继续使用了

二、产品安装

1、安装时报错“读取website失败”

分析：iis默认网站tcp端口非80

处理：将iis默认网站tcp端口配置改为80

2、安装WEB服务器报错，“无法安装”

分析：.netframework安装顺序错误或版本错误 处理：卸载.netframework,重新按顺序安装

3、安装WEB服务器报错

分析：IIS里的portal未删除，残留了一些原U9的东西 处理：将所有U9相关的文件或服务全产出或卸载

4、安装其他服务器报错

分析：windows防火墙阻挡9999等端口

处理：将windows防火墙设置为放行9999、9998、8888、7777、6666、8080、80、1433等端口

5、未能加载文件或程序集“UFSoft.UBF.UI.Base”或它的某一个依赖项。拒绝访问

分析：服务器安装了360安全卫士，很可能是UFSoft.UBF.UI.Base.dll文件；处理：找一个能用的同版本的Portal，将UFS

6、系统被锁定！可能是由于补丁执行引起的，请执行补丁同步解除锁定

分析：补丁未同步引起。

处理：同步补丁。补丁记录存放位置如下： Portal：SysManageServer\\PatchConfig\\UFIDA.UBF.SystemManage.AllInstalledPatch.xml 数据库：查看补丁安装记录表

[system_InstalledAppModulePack]，Code存储补丁号 报表：

ReportServer\\bin\\PatchConfig\\UFIDA.UBF.SystemManage.ServerInstalledPatch.xml

7、报表查看时提示：请求因HTTP状态失败：Unauthorized

分析：登陆权限问题。查看报表服务器的域账户配置是否成功，也可能未通过管理控制台上传文件，或者配置Web服务器时未指定报表服务器。

处理：配置Web服务器时指定报表服务器，重新启动IIS后问题解决。

8、浏览产业链服务时提示在同一配置范围中已经存在“Services”且具有相同密钥的子元素

分析：

处理：重新拷贝Services目录，IIS重启后正常

三、补丁安装

1、正式环境安装补丁时提示“无法连接远程服务器，??soap等”

分析：补丁服务器无法ping通应用服务器

处理：修改服务器DNS,使服务器之间能够机器名通信

2、补丁下载出错

分析：“从不同步的代码块中调用了对象同步方法”

处理：停止相关服务或重启服务器，然后再执行下载操作。

四、使用报错

1、登录报错问题，“SQL Server连接无关联??”

分析：WEB服务器未连接数据库

处理：在U9管理控制台的站点管理中配置数据库站点，主要是数据用户名、密码

2、登陆PORTAL报错，“运行时错误”

分析：客户端的请求没有得到后端服务器的响应，UfApplicationService服务未启动。

处理：启动UfApplicationServic；

3、系统可登陆，但点击保存、审核按钮等时报错&q；

处理：在操作系统的服务器管理器中添加应用服务器角；

4、登陆系统后，切换几个菜单后就退出，日志报错“通信对象System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel无法用于通信，因为其处于“出错”状态。”

分析：增加安装角色中的IIS组件或应用程序服务组件后，降低了.netframework的版本。 处理：卸载重装.netframework3.5sp1后，重新配置portal的缓冲池

5、调度不提交问题

分析：JOB引擎配置里端口未指定，注意每个企业帐套都需要指定 处理：进入管理控制台为所使用的企业帐套指定JOB引擎端口

6、调度不提交问题，间断性的

分析：1）重启服务器后，U9的服务由于存在依赖而没有完全启动成功 2）打补丁后或更改其他系统配置后没有重启U9服务 处理：每次重启服务器或更改系统配置后，检查一下U9的服务是否已真正启动，或直接手动重启一次U9服务。

7、打补丁后好多界面不显示中文，显示\

分析：操作系统默认语言不是中文导致

处理：将操作系统控制面板中的语言设置改为中文，再打补丁

8、搜索服务器启动报错问题

分析：1）消息队列未安装 2）消息通道服务器端口被占用

3）系统启动时搜索服务依赖其他服务，有冲突 处理：1）安装消息队列 2）修改消息通道服务器端口 3）手动重启一次消息队列服务

9、点击参照类按钮时报错

分析：与IE本身有关

处理：1）可通过设置IE可信站点处理；2）可通过重装IE处理

10、报表查询时报错“未将对象引用到相关实例”

分析：一般是报表的索引由于某操作而丢失 处理：备份sql安装路径下的reportserver文件

如果是重装报表服务器引起的错误，则需要把.netframework2.0sp1和3.0重装 1）（windows2003下）进入IIS,删除reportserver和reports两个目录； 2）进入管理控制台，重新注册报表服务器，主要是其中的ReportServerLib重新导入一下；

3）进入sql的reporting servers配置，重新配置报表服务器虚拟目录、报表管理器虚拟目录、web服务标识，重新初始化

4）配置报表服务器的匿名访问授权若报表服务器目录\\Microsoft SQL Server\\MSSQL.3\\Reporting Services\\ReportServer 中的bin文件做过备份，可直接将备份 恢复即可。

11、报表查询时报错“无法访问dataquery组件”

分析：相关组件的版本不对、JOB服务器未启动、引擎端口没配、升级后使用了旧的查询方案。

处理：检查组件是否版本过旧，替换成对应版本；重新启动JOB服务器；重新配置引擎端口；使用新建的查询方案。

12、报表查询时报“ufsoft.ubf.report.base.dll 无法加载”分析：执行账户限制

处理：将报表配置里的执行账户删除

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