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2013年度物业管理工作思路(2)

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理。

8、加强与业委会、派出所等外单元的工作联系,协助做好社区管理工作。

七、对公司发展的建议

1、建议公司能够定期组织召开公司各项目之间的联谊活动,例如运动会、技能比赛等,促进公司员工的凝聚力和相互的学习与沟通。

2、为优秀员工和主管班长级员工提供外出学习或旅游的机会,以激励其他员工更好的工作。

3、建议公司能够尝试组织一次回馈业主的活动,例如:在公司指定时间内交纳物业费的业主,则有机会参加回馈业主抽奖,奖励人数由公司拟定,奖品要适当有吸引力,以鼓励业主积极、主动交费。

4、为方便小区业主洗车,增加公司多渠道创收,在小区合适的地方安装自助洗车点,每次洗车收取费用5元,水源可采用绿化用水。 2013年是公司成长壮大的一年,我们将积极配合公司的发展目标,在服务的整体水平和服务质量上下功夫,服务重在细节,细节贵在\以人为本,以诚为准\于细微处见精神,真正做到\服务从每一件小事做起\以规范操作、热情服务来展开各项工作,认认真真、扎扎实实地做好每一件事,使我们的服务工作让业主满意、让公司满意、让社会满意。相信在公司的支持领导下,住宅区服务中心将在2013年的工作中走进崭新的一页。

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