水泥厂质量体系程序文件汇编

程序文件汇编 第 1 页 共 100 页 RHSN/B01～13-2009A

各岗位职责和任职要求

控制程序

（文件编号：RHSN／B01-2009A）

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1 目的

本程序规定了与公司质量管理体系有关的各部门开展各项活动的职责权限和相互关系以及任职要求，使所有人员按照其职权能及时、有效地采取纠正措施和预防措施，达到减少、消除和预防有关产品、过程和管理体系不合格的目的。 2 范围

本程序适用于公司中层以上与质量管理体系有关的管理、执行和验证人员和部门，特别是需要独立行使权力预防、消除不合格的人员（详见公司《质量管理手册》中《组织机构图》和《质量职能分配表》）。 3 责任部门

公司最高管理者（以总经理为首的一班人，下同）根据公司实际情况确定各部门职责和权限、形成书面文件，由综合办下发到各部门。各部门负责人根据本部门的职责和权限及任职要求，确定本部门的岗位设置及各岗位的职责和权限及任职要求，经公司管理者代表审核，总经理批准后，由综合综合办以文件形式下发。

总经理应确保上述职责和要求在全厂得到沟通，充分利用组织的资源（人力资源、人才配置、资金投入、基础设施和设备、材料购入、技术方案的策划等），确保公司质量管理体系的有效运行。 4 具体规定

4.1 总经理岗位职责和任职要求

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4.1.1 岗位职责

4.1.1.1 制定并批准公司的质量方针、目标，批准《质量管理手册》和程序文件，增强员工质量意识，在公司内促进质量方针、质量目标的实现。

4.1.1.2在公司高层管理者中任命1名管理者代表，决定组织机构及人员设置，与质量管理体系运行的有关人员，用文件形式规定其职责、权限以及相互关系。

4.1.1.3对公司的质量管理体系进行整体策划，确保体系在“策划、实施、检查、总结”（PDCA）中构成良性循环。

4.1.1.4按策划和规定的时间间隔主持管理评审会议，评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性、有效性，并对其进行持续改进,决定改进的措施。

4.1.1.5确定并提供质量管理体系的有效运行所需的资源（资源包括人员、设备、原材料、检测方法、工作环境和财力支持等）。 4.1.1.6负责与顾客有关过程的指导和确定，并负责合同评审的最终批准。

4.1.1.7负责生产设备、测试设备、原材料采购的审批。

4.1.1.8负责生产和服务提供的监督管理，对产品质量、技术管理负责。组织职能部门对不合格品进行控制。

4.1.1.9组织职能部门对公司范围内的监视和测量设备进行有效控制，以确保计量标准与要求的测量能力一致。

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4.1.1.10负责实现顾客满意度的调查，采取措施，增强顾客满意。 4.1.2 任职要求

4.1.2.1 教育和经验：大学本科及以上学历，从事水泥企业经营管理和技术管理20年以上者。

4.1.2.2 培训：受过专业的技术培训，具有从事专业所需的高级职称资格。

4.1.2.3 技能：有丰富的业务实践经验。能独立承担重大生产经营项目全过程的组织管理工作，能很好地分析、判断项目性质、风险，能够协调处理项目中遇到的问题，形成方案、拟定方法，工作作风严谨，具备审核报告的能力。

4.2 公司管理者代表（企管副总经理）岗位职责和任职要求 4.2.1 岗位职责

4.2.1.1 协助总经理制定并贯彻公司的质量方针、质量目标，组织综合办对公司质量管理体系文件从批准到失效的全过程实施控制。 4.2.1.2 负责公司质量管理体系建立、实施和保持，并使其持续改进，负责组织编制《质量管理手册》、《程序文件》以及审核这些文件。 4.2.1.3 负责对管理评审的输入文件进行批准，为改进质量管理体系提供依据，并组织管理评审工作。

4.2.1.4 负责审批纠正、预防措施的实施效果的验证，主持内部质量管理体系审核并确定审核组长。

4.2.1.5 组织综合办及相关部门对质量管理体系所要求的记录、数据分析进行评审。

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4.2.1.6 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。 4.2.1.7 负责向总经理报告质量管理体系的业绩和改进的需求。 4.2.1.8 组织职能部门对质量管理体系过程进行监视和测量；对产品性能指标进行监视、测量、检查和试验。

4.2.1.9 负责与质量管理体系有关事宜的外部联络。 4.2.2 任职要求

4.2.2.1 教育和经验：大学专科及以上学历，从事水泥专业企业管理工作6年以上。

4.2.2.2 培训：受过专业技术培训，具有从事专业所需的中级专业技术职务资格。

4.2.2.3技能：具有全面扎实的业务理论基础，能研究和探索新的工作思路及方法，有丰富的业务实践经验，能够协调处理公司业务中遇到的问题，具备审核报告的能力。有较强的决策能力， 有较强的分析、解决问题的能力，有看懂各种报表并进行分析的能力，有较强的组织能力。

4.3 生产技术副总经理岗位职责和任职要求 4.3.1 岗位职责

4.3.1.1 参与管理评审工作，对公司的生产过程负领导责任。 4.3.1.2负责组织制定、实施公司生产计划,合理组织生产、保证产品质量。

4.3.1.3制止一切忽视产品质量的做法，对不符合质量标准行为有权下令其返工或停工整改。

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