《管理信息系统》课程实验报告实验四

《管理信息系统》课程实验报告

(老师，由于格式显示原因，请您在检阅的时候先点击一下打印预览，谢谢)

日期： 2013.01.01 班别 实验名称 所用软件 国贸111 姓名 蔡琛 学号 201101803025 实验室号 3-301 电子商务企业业务模式分析 Microsoft word 成绩评定 指导老师姓名 邱峰 实验目的 掌握电子商务企业业务模式的基本要素 实 验 目 的 或 要 求 实验要求 在网上选择国内外2-3家电子商务企业作为样板： 1. 选择电子商务企业，进行电子商务企业业务模式比较分析 2. 电子商务企业市场机会分析 3. 电子商务企业竞争优势比较分析 企业 业务模式 淘宝网是典型的C2C业务模式下的网络零售商，这种模式是一种终端个人用户对终端个人用户的网上交易行为。 运作模式是通过市场机会 1 客户群的扩大竞争优势 1. 准确的市场定趋势或产品细分市场。位2003年，“淘宝”中国拥有世界上最多花了4个月来分析中的网民，这是一个巨大国的C2C市场，在关的消费群体，具有巨大键的“主流用户”定位的消费能力。并且这些上，淘宝做到了准确把人大部分是年轻人，这握。，淘宝的定位更适对于淘宝的持久发展意义重大。 2 技能技术向新合中国，这也是淘宝得以快速发展的原因。 2.IM工具。即实 验 过 程 、 结 果 、 心 得 或 体 会 为终端个人用户买卖双方搭建交易平台，以赚取交易服务费、特色服务费用、增值服务费产品新业务转移，为更时通讯工具能迅速进以及网络广告费等。 淘宝网的盈利模大客户群服务。Yahoo行虚拟场景的实时交口碑网的并入，支付宝流和信息互传，如QQ、的支付支持，阿里巴巴MSN等。“淘宝旺旺”集团的资金支持都将起到重大作用。 3、市场需求增长是完全以淘宝网为生存场景开发的IM个人网店专用工具，它整合了特色的动画表情、强大的聊天记录、即时信淘宝网（C2C） 式： 商家竞价排名 “淘宝直通车”，用户通过竞价购买关键词，就会在搜索结果交易管理和支付宝界面右侧的展位中展强劲，可快速扩张。未息、示自己的产品。使用来的电子商务必然是等功能，使中国的IM满“淘宝直通车”，用户购物的一个趋势，为淘工具出现市场细分，需要开户预存，第一次开户预存款全部是卖家推广费用。同时采取点击宝网作为这一行业的领导者提供了丰厚的利润源泉。 足了网上交易的需求。 。3.支付宝。淘宝网推出“支付宝”服务，有利地保证了网络交易者的利益不受侵害 计费方式，当买家点击了推广的宝贝时，进行扣费。 淘宝个页面广告及链接 淘宝网自2007年7月开始正式启动网络广告业务，将网站中重要的Banner广告位对外销售。网络广告服务是淘宝首个正式盈利模式，主要指开拓网络营销渠道，帮助广告客户提升品牌，促进销售等方面。广告服务，聚合淘宝、旺旺、支付宝等资源为客户提供自主选择广告位置，按天 4.淘宝网即将建立的物流系统将大大减轻网店的物流开支，促进商品以更加低廉的价格销售，满足消费者网上购物的最终需求。取得成本上的优势。 5、竞争能力优势产品开发周期短，强大的经售商网络，与供应商杰出的伙伴关系，对市场情况变化的灵敏反映，市场份额的占领地位。支付宝作为它的生意 计费的专业推广服务。商家店铺插件租金 支付宝盈利 “支付宝”是一个第三方支付平台，支付宝为买卖双方提供安全保障服务。淘宝的绝大多数交易都通过“支付宝”，因此在“支付宝”中沉淀了大量资金。该笔资金如果运用合理，将会给淘宝带来收益。 业务工具，它的地位是难以撼动的。有类似ＱＱ的即时生意业务沟通工具\淘宝旺旺\，目的是让生意业务双方更加方便快捷的进行网上生意业务。淘宝还提供留言管理、站内信件、淘宝社区等非及时的会员交流. 企业 业务模式 京东商城正式成市场分析 1、从需求上分析竞争优势 （1）产品价格更低廉 京东的产品价格低， 立。京东商城是中国京东的主要客户是计B2C市场最大的3C网算机、通信、消费类电通常比别人要便宜 购专业平台，是中国电子产品的主流消费人子商务领域最受消费群 者欢迎和最具有影响2、从年龄上分析10%，有些产品的价格会便宜到30%。彩电比苏宁和国美通常要便宜10%—20%，一些高端的国外品牌彩电会便宜到1万元”。 2、物流服务更快力的电子商务网站之京东主要顾客为 20 一。京东商城始终坚持岁-35 岁之间的人群 以纯电子商务模式运3、从职业上分析营，缩减中间环节，为京东的主要顾客是公消费者在第一时间提司白领、公务人员、在捷京东在华北、 华东、 供优质的产品及满意校大学生和其他 网络的服务。 京东商城主要以爱好者。 而在其中每年走出校门的 600 万大学生群体则又是京东的一个重点 市场。尽管 35 岁以上的消费群体有更强的购买华南、 西南建立了的四大物流中心覆盖全国各大城市。2009 年 3 月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。 2009 年至东京商城(B2C) 3C产品为主，日用百货为辅。以低价正品、低成本和快速周转的商业模式 在盈利模式上，东京商城通过 力，但是高素质的大学今，京东商城陆续在生们却是“潜力股”。京东网上商城做了640 余座重点城市建立了城市配送站，为用户直接销售收入：赚取采购价和销售价之间的差价，费用率比国美、苏宁低7%，毛利率维持在5%左右 租金交易费：虚拟店铺出租费 店铺租金、产品登陆费、交易手续费 年，目前拥有超过 800 提供物流 配送、货到万的注册用户。而在每付款、移动POS 刷卡、年的大学毕业生群体中就拥有600万的潜上门取换件等服。2010 年 4 月，京东商城在在顾客群，京东的目标北京等城市率先推出不是跟国美、苏宁争抢“211 限时达”配送服客户，而是把大学毕业务，在 全国实现“售生培养成京东的用户。 后100分”服务承诺。 广告费：在线网络广告收费模式已经被人们接受，网络广告已经成为其重要的经营收入来源之一。 资金沉淀收入：利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而获得盈利。 支付方式 京东商城支持多种支付方式供消费者选择 在线服务 京东商城为消费者提供更为周全的服务，其中包括拼团进行团购、移动终端比价、GIS包裹跟踪系统、机打发票、价格保护、延保服务等，最大限度的解决消费者的后顾之忧。 供应链物流管理 在京东商城，厂商不需要缴纳各种费用。国美给厂商的返款周期为3个月，京东为20天。库存周转率为12天，与供货商现货现结。 3、在线服务更周全 京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时，还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措，最大限度的解决消费者的后顾之忧，保护了消费者的利益。京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的 榜样。 4、售后服务更全面 除了传统的售后服务外京东拥有自己的特色服务：商品拍卖、家电以旧换新、京东礼品卡、积分兑换、上门服务、延保服务、DIY 装机等，满足了客户的不同需求。

企业 业务模式 阿里巴巴，中国最市场分析 1、阿里巴巴是全竞争优势 1、阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。阿里巴巴已经大的网络公司。阿里巴球最大的网上贸易市巴公司是中国领先的B2B电子商务公司。 针对全球进出口企业的国际贸易网站和针对国内贸易买家和卖家的国内贸易网站是最受欢迎的B2B网络 2、阿里巴巴是全球最大的B2B电子商务交易市场。 3、阿里巴巴首页场和商人社区。 建立运作四个相互关非常全面，布置的非常联的网站：英文的国际网站简体中文的中国网站，全球性的繁体中贸易平台。阿里巴巴公合理，高计风格简单有司为全世界的中小企业提供有效的B2B电个性；最重要的是有“拼音搜索擎”，这是文网站，而且即将推出针对当地市场的日文、欧洲语言和南美网站。这些网站相互链接，内 4、阿里巴巴具有非常大的可操控性，而且容相互交融，为会员提供一个整合一体的国际贸易平台。 2、在起步阶段， 5、阿里巴巴的品牌知名度很高，具有人网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创 7、阿里巴巴不断创新，内功深厚，成为最大的优势。 造无限商机。 子商务解决方案。全球其它网站所没有的特买家和进口商在此寻点。 阿里巴巴（B2B） 找来自中国和其他制造业国家供应商。 阿里巴巴采用专做信息流的经营，模式，汇聚大量的市场供求信息 主要盈利在于 会员制：阿里巴巴收取中国供应商、诚信 6、阿里巴巴对电通两种会员费，中国供子商务市场有非常透应商会员费分为每年4彻的了解。 万和6万两种，诚信通的会员费每年2300元。 主题比较明确，重点非常突出。 性化的服务。 网络广告：阿里巴 8、阿里巴巴坚持做 3、阿里巴巴通过增巴网站的广告根据所任何生意的人都有。 在首页位置及广告类型来收费，弹出广告、漂浮广告、Banner广告、文字广告等多种形式。 竞价排名：阿里巴巴网站在确保信息准确的基础上，根据会员交费的不同对信息搜索排名顺序作相应的调整。 其他：代理产品销售、交易佣金、信息技术服务、展览或活动收入等。 9、阿里巴巴具有完善的功能和简单易懂的操作。 值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。尽管目前阿里巴巴不向会员收费，阿里巴巴网站目前是赢利的。阿里巴巴的赢利栏目主要是：中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说综合文库《管理信息系统》课程实验报告实验四在线全文阅读。