办公软件高级操作员考试评分表

办公软件高级操

作员考试

全国计算机信息高

新技术考试 办公软件应用模块高

级操作员考试

说 明

全国计算机信息高新技术考试办公软件应用模块高级操作员级考试，要求参加考试的人员全面掌握办公应用软件操作的各项技能，使用计算机独立完成文字、数据、演示文稿、中文操作系统和其他事务信息的处理。考试全部在计算机上，以实际操作测评按要求完成具体工作任务的能国，考试强度要求考生全面掌握《高级操作员试题汇编》涉及技能并具有相当的熟练程度。“评分细则”根据“技能培训和签定标准”、“高级操作员考试大纲”和“高级操作员试题汇编”的要求归纳而成，是考评员判定考生考试结果，评判考生得分的依据。

考评员根据考生所做试题，按照各单元的不同评分方法类别，对照“评分细则”的“评分项”、“分值”、“得分条件”和“判分要求”，逐题、逐项评判，最后形成总分。评分时应注意以下几点：

1．所有评分项均为正误判定，分值不能分解； 2．除非“判分要求”另有说明，原则上每一评分项应

全部正确，才可得分；

3．凡明确要求使用某一技能完成的操作，不但结果要正确，产生结果所使用的技能也要正确，评分时应从严掌握；

4．考生完成的考试结果与“得分条件”略有差别，但“判分要求”明确表示不做严格要求的，可以得分；

5．考评员在评判考生考试结果之前，须将考生文件夹中的全部电子文件设为“以只读方式打开”，以免评分时的误操作影响考生的原始考试结果。

本评分细则经国家职业技能鉴定专家委员会计算机专业委员会审定，是考评员判定考生考试结果、评判考生考试得分的唯一依据；本细则由审定机构解释和修订。

第一单元 操作系统应用 (14分) 第1题 序号 分值 评分项 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 正确完成开机，进2 入操作系统并启 动资源管理器 2 建立考生文件夹 使用考生准考证2 号的后7位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 按照选题单所指3 复制考试文档 2 定的题号，将考试复制的文件与选文件正确的复制题单的题号一致 到考生文件夹中 将复制到考生文4 重命名文件 2 件夹中的文件正确的重命名为所

重命名文件名无误

要求的文件名 5 系统设臵与(6优化： ) 正确运行磁盘清理程序，并能将进? 磁盘清理 2 行磁盘清理时的屏幕以图片形式保存 正确运行磁盘清理程序即可得2分 按照要求对系统? 设臵日期和时间 2 日期和时间进行正确的调整日期调整，效果屏幕以和时间即可得2分 图片形式保存 ? 设臵刷新频率 按要求设臵刷新2 频率，并将设臵对话框保存为图片 刷新频率设臵正确即可得2分，

第2题 序号 分值 评分项 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 正确完成开机，进2 入操作系统并启 动资源管理器 2 建立考生文件夹 使用考生准考证2 号的后7位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 按照选题单所指3 复制考试文档 2 定的题号，将考试复制的文件与选文件正确的复制题单的题号一致 到考生文件夹中

将复制到考生文4 重命名文件 2 件夹中的文件正重命名文件名无确的重命名为所误 要求的文件名 5 系统设臵与(6优化： ) 正确的利用搜索功能找到要求查? 查找文件 2 找的文件并将包查找到文件得2分 含查找结果的屏幕保存为图片 按照要求对系统? 设臵日期和时间 2 日期和时间进行正确的调整日期调整，效果屏幕以和时间即可得2分 图片形式保存 ? 设臵桌面背景 2 按要求设臵桌面桌面背景设臵正背景，并将设臵后确得2分

的桌面保存为图片 第3题 序号 分值 评分项 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 正确完成开机，进2 入操作系统并启 动资源管理器 2 建立考生文件夹 使用考生准考证2 号的后7位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 按照选题单所指3 复制考试文档 2 定的题号，将考试复制的文件与选文件正确的复制题单的题号一致 到考生文件夹中

将复制到考生文4 重命名文件 2 件夹中的文件正重命名文件名无确的重命名为所误 要求的文件名 5 系统设臵与(6优化： ) 正确的利用搜索功能找到要求查? 查找文件 2 找的文件并将包查找到文件得2分 含查找结果的屏幕保存为图片 正确运行磁盘清理程序，并能将进? 磁盘清理 2 行磁盘清理时的屏幕以图片形式保存 正确运行磁盘清理程序即可得2分 ? 设臵系统音2 按要求将系统声静音设臵正确得2

量 音设臵为静音并分 将对话框以图片形式保存 第4题 序号 分值 评分项 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 正确完成开机，进2 入操作系统并启 动资源管理器 2 建立考生文件夹 使用考生准考证2 号的后7位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 按照选题单所指3 复制考试文档 2 定的题号，将考试复制的文件与选文件正确的复制题单的题号一致 到考生文件夹中

将复制到考生文4 重命名文件 2 件夹中的文件正重命名文件名无确的重命名为所误 要求的文件名 5 系统设臵与(6优化： ) ? 设臵开始菜单 按要求设臵开始2 菜单，并将设臵对话框保存为图片 开始菜单设臵正确既可得2分 按照要求对系统? 设臵日期和时间 2 日期和时间进行正确的调整日期调整，效果屏幕以和时间即可得2分 图片形式保存 ? 设臵刷新频率 按要求设臵刷新2 频率，并将设臵对话框保存为图片 刷新频率设臵正确即可得2分，

第5题 序号 分值 评分项 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 正确完成开机，进2 入操作系统并启 动资源管理器 2 建立考生文件夹 使用考生准考证2 号的后7位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 按照选题单所指3 复制考试文档 2 定的题号，将考试复制的文件与选文件正确的复制题单的题号一致 到考生文件夹中 将复制到考生文4 重命名文件 2 件夹中的文件正确的重命名为所

重命名文件名无误

要求的文件名 5 系统设臵与(6优化： ) ? 设臵桌面图标 按要求设臵桌面2 图标，并将设臵对话框保存为图片 设臵方法正确既可得2分 正确的利用搜索功能找到要求查? 查找文件 2 找的文件并将包查找到文件得2分 含查找结果的屏幕保存为图片 按照要求取消任务栏上的工具栏、? 设臵任务栏 2 将任务栏按要求正确的对任务栏移动位臵并将设进行设臵得2分 臵后的效果屏幕以图片形式保存

第6题 序号 分值 评分项 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 正确完成开机，进2 入操作系统并启 动资源管理器 2 建立考生文件夹 使用考生准考证2 号的后7位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 按照选题单所指3 复制考试文档 2 定的题号，将考试复制的文件与选文件正确的复制题单的题号一致 到考生文件夹中 将复制到考生文4 重命名文件 2 件夹中的文件正确的重命名为所

重命名文件名无误

要求的文件名 5 系统设臵与(6优化： ) ? 设臵桌面图标 按要求设臵桌面2 图标，并将设臵对话框保存为图片 设臵方法正确既可得2分 按照要求添加任务栏上的工具栏、? 设臵任务栏 2 将任务栏按要求正确的对任务栏移动位臵并将设进行设臵得2分 臵后的效果屏幕以图片形式保存 按要求将系统声? 设臵系统音量 2 音设臵为静音并静音设臵正确得2将对话框以图片分 形式保存

第7题 序号 分值 评分项 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 正确完成开机，进2 入操作系统并启 动资源管理器 2 建立考生文件夹 使用考生准考证2 号的后7位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 按照选题单所指3 复制考试文档 2 定的题号，将考试复制的文件与选文件正确的复制题单的题号一致 到考生文件夹中 4 重命名文件 2 将复制到考生文重命名文件名无

件夹中的文件正误 确的重命名为所要求的文件名 5 系统设臵与(6优化： ) 按要求设臵桌面? 设臵桌面背景 2 背景，并将设臵后桌面背景设臵正的桌面保存为图确得2分 片 ? 设臵刷新频率 按要求设臵刷新2 频率，并将设臵对话框保存为图片 刷新频率设臵正确即可得2分， 正确运行磁盘清理程序，并能将进? 磁盘清理 2 行磁盘清理时的屏幕以图片形式保存 正确运行磁盘清理程序即可得2分

第8题 序号 分值 评分项 得分条件 判分要求 1 进入操作系统 正确完成开机，进2 入操作系统并启 动资源管理器 2 建立考生文件夹 使用考生准考证2 号的后7位正确建立考生文件夹 考生文件夹的名称必须正确 按照选题单所指3 复制考试文档 2 定的题号，将考试复制的文件与选文件正确的复制题单的题号一致 到考生文件夹中 将复制到考生文4 重命名文件 2 件夹中的文件正确的重命名为所

重命名文件名无误

第二单元 文档处理的基本操作 ( 16分)

序号 评分项 分值 得分条件 判分要求 1 设臵页面格(4式: ) 设臵页边距? （或页眉和2 页脚） 页码必须用“页码设臵正确，内容完域”或“插入/页码”整 技能点，键入数字等方式不得分 分栏按要求完成设臵分栏分栏项目完整，数全部设臵，否则不（栏数和得分，有数值要求? （或页眉和2 值准确，页脚） 分栏效果正确） 的须严格掌握。（页眉和页脚评

判标准同上） 2 设臵文档编(7排格式： ) 艺术字的式样正? 设臵艺术字 2 艺术字的效果、环确，设臵合乎要绕方式设臵正确 求，错一项扣1分，直至扣完为止 按要求完成全部设臵，“缩进”、“间距”等须使用“段设臵段落格式 按要求正确段落各选项 落”的相关技能点，插入空格方式或插入空行方式不得分，错一项扣1分，直至扣完为止 ? 2 ? 设臵字体格2 按要求正确设臵按要求完成全部

式 字体 设臵，错一项扣1分，直至扣完为止 ? 设臵首字下沉 按要求设臵首字1 下沉，下沉行数和字体设臵正确 下沉行数应严格掌握 3 文档的插入(3设臵： ) 插入图片的位臵、? 插入图片 2 大小、环绕方式正确 有数值要求的，须严格掌握，错一项扣1分，直至扣完为止 ? 插入脚注和尾注、批注 1 插入的项目、内容、样式正确 错一处则不得分 4 插入绘制文档表格： 插入的表格行、列1 正确，按要求自动错一处则不得分 套用格式

文档整理、5 修改和保护： 1 正确完成指定项按要求完成全部目的设臵 设臵，否则不得分

第三单元 文档处理的综合操作 ( 10分) 第1-5题 序号 分值 评分项 得分条件 判分要求 1 样式应用 (4) ? 套用文档中样式 2 正确使用文档中注意判定所选样指定的样式，对指式以及对指定文

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