居民素质与小区环境的关系1改

物业环境管理论文

居民素质与住宅小区环境的关系

摘要

各个住宅小区的环境状况大相径庭，其中导致这种不同最大的因素在于居民素质，居民的素质在小区的环境中展现，而小区的环境又反作用于居民的素质，二者相互作用且相互影响，关系紧密不可分割。

关键词：居民素质 小区环境 相互影响

近年来，环保问题成为了人们谈论的热门话题。自然，与人们关系最直接的小区环境也成为了评判小区宜居指数的一个重要指标。住宅小区的环境包含在地球环境中，受到全国甚至全世界生态环境的影响，但住宅小区环境又相对于地球的总环境、商业区环境、工业区环境等有较大不同，住宅小区的居民一家一户相互独立，由于没有一个权威的领导，更不可能产生一个不可违背的标准和规范，因此居民的素质成为了小区环境是否优秀的一个极其重要的因素。本文排除了小区外区域（如周边工业区）、小区本身的设计、不可抵抗的自然环境等对小区环境的影响，仅对居民素质和小区环境之间的关系进行分析，以明晰两者之间相互作用、相互影响的关系。

一、具体环境问题与居民素质的关系

素质是指一个人的知识水平、道德修养以及各种能力等方面的综合素养，然而衡量一个人的素质高低却是一个相对而言比较模糊的指标。“世界观”、“价值观”、“情感”、“善恶观”、“仁义”、“道德”等等，总之评价的方式迥乎不同。然而大相径庭的是，在社会的发展过程中，人的综合素质的全面提高是一种无需量化的一般要求和发展趋势。对于一个住宅小区的居民来说,其素质的要求相对来说比较单纯,涉及最为重要的是道德修养。但是，小区之于社会，又是何其重要的一方领地，所谓“一叶知秋”，一个小区的环境无疑反映的是一个整体的社会精神风貌。

环境是相对于某一事物来说的，是指围绕着某一事物(通常称其为主体)并对该事物会产生某些影响的所有外界事物(通常称其为客体)，即环境是指相对并相关于某项中心事物的周围事

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物。按其属性可分为自然环境、人工环境和社会环境。小区是一个人工环境，也是一个社会环境，是在自然环境的基础上建设成适宜居民居住的区域。要想这个人工环境保持良好的状态和风貌，就需要小区全体居民的共同维护了。那么，试看，小区环境的建设、维护、完善与居民素质的高低之间，具有怎样一个怎样的关系呢？

（一） 植被维护

小区环境绿化目的是寻求绿地的生态效益，改善周边环境和美化小区。生态小区的绿地率可在55%以上。联合国生物圈生态与环境保护组织规定，城市居民绿地标准为60平方米每人。

因此如今的小区设计中都有不少的植物，一些较大小区为了净化小区空气和美观，在小区内种栽许多果树和各色花卉，春季时春暖花开，五彩缤纷；秋季时硕果累累，可爱至极，让人看了心情愉悦，朝气蓬勃，每个居民如果细心呵护这些植物，那么清晨走出家门，就能享受到公园般的甜甜的清新空气；傍晚归家时，能给自己一份厚厚的温馨和风情，以一扫一整天工作的疲惫。但是，植物虽有生命，给人类供氧呼吸，却也是孱弱的，它们无力抗争人类对它们的摧残。但目前尚有小区居民无视植物的生命，随意践踏草坪，攀爬树枝，采摘花卉。另一方面，农村人口大量涌进城市，许多从小生长的农村环境（也就是所谓的自然环境）的人群，依旧保持着过去的生活习惯，部分居民会利用自家门前的小块绿地或种植蔬菜，或饲养家禽，更有甚者会毫无节制的摘拔野草，浑然把公共环境弃之不顾。这些行为虽然在农村是习以为常的，对左邻右舍也影响不大，但是在城市小区，无论从环境的角度、美观的角度，亦或是空气的质量，都会大大的降低对小区环境的评价。小区的环境中原本浓密的草坪如今变成了斑秃，昔日高大的果树现已伤痕累累，美丽的花卉残败凋零，使得一个小区根本没有美观可言，甚至连空气也会因此污浊不堪，飘散着腐败的草木以及违规饲养的牲口的气味。

反之，如果居民素质较高，维护环境意识明确，不贪图一时之快，不为一已私利，爱护草坪，善待花树，不做违规行为，小区环境会成为一个美丽的家园。一个良好的环境，不但赏心悦目，更是人们防护疾病、灾害气候的强有力的屏障。生活在一个鸟语花香、百草芬芳的环境中，人在无形中也会变得更富有生活的动力、更加充满激情。

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（二） 垃圾处理

笔者在暑假实习期间，走访了将近10个小区，特别关注了一下小区内垃圾收集状况，发现大部分小区，没有垃圾死角，也没有乱扔垃圾现象，小区内垃圾桶摆放整洁方便，清理及时。但也有近10%的小区依然可以看到有垃圾袋出现在不该出现的地方，特别是有的“城中村”小区，外来务工人员租住者多，小区归属感较弱，故对小区的环境卫生没有养成良好的习惯，即便垃圾桶就在路边，有的居民为图省事一扔了之，结果垃圾桶内空空如也，桶外垃圾四面埋伏，蚊蝇满地、臭气冲天，给人的第一印象，就是这里是一个不文明的小区住着一群不文明的居民。另外，笔者虽然感觉大部分小区的垃圾都能扔在垃圾桶里，桶盖也能及时盖好。但几乎没有一个小区的垃圾有分类设施。究其原因：一是小区建设者没有意识到在安放垃圾桶时应摆放“可回收”和“不可回收”二个垃圾桶；二是居民在家中没有垃圾分类意识，所以拿出室外时，也不可能把垃圾分类倒入不同的垃圾桶。我国的垃圾分类意识非常薄弱，历来是在垃圾回收处理时面临的重大问题，这一来是由于宣传不到位不细致，人们没有真正意识到垃圾分类的重要意义，和所能创造的巨大价值，二来我们并没有制定出一套可行可依的相关法规政策，来规范垃圾分类管理的问题。所以，小区居民对于垃圾处理的认识，普遍还处于较低的状态。

故笔者认为，乱倒乱丢垃圾的该“自觉”一下了。垃圾桶外的垃圾出现，主要原因是一些居民缺乏自觉意识，为图方便，随地乱倒，随手乱弃，这些居民应该自觉提高个人卫生意识，将垃圾倒在指定的地点，别再让垃圾飞。这是作为一个小区居民最基本的卫生常识和素养。如果小区能分类设置“可回收”与“不可回收”的垃圾桶，并进行大力的相关宣传与教育，居民就能自觉配合把垃圾分门别类的投放到垃圾桶内、那么，小区卫生状态将会得到莫大的改善，社会资源得到充分利用，也说明小区居民的素质有飞跃性的提高。 当然，环卫部门能分类收集、处理垃圾社会职责归位是小区实现垃圾分类投放的前提，倘若没有相关部门的支持，居民空有一颗热情的心也无法将垃圾分类真正落实，垃圾分类的成功实施，注定需要“上行下效”，既需要管理人员的努力，也需要小区居民的定力支持。

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