141工作分析4

141工作分析4

一 单选题 （共10题,共30分）

1. 下列工作分析方法，在对脑力工作者如开发人员、设计人员等进行的工作分析中，最为常用的是( D ) A.观察法 B.问卷法 C.工作日志法 D.关键事件法

2. 工作轮换的缺点有（A ）。 （3分）

A.工作效率下降 B.提高培训成本 C.员工工作热情下降 D.人员冗余

3. 以下不属于工作设计的要求的是(B ) （3分） A.提高组织效率 B.满足员工的需求 C.责任体系与总目标相符 D.符合组织的总目标

4. 以下（B ）不是工作描述的基本内容。 （3分） A.工作权限 B.知识要求 C.工作职责 D.工作关系

5. 以下（A ）属于工作丰富化的方法。 （3分）

A.任务组合 B.工作扩大化 C.工作轮换 D.工作设计

6. 如果工作分析的目的是为招聘新员工，侧重点在于（ ） （3分） A.职位权限 B.职位的工作职责

C.衡量工作任务的标准 D.对职位的工作量进行测算

7. 以下观点哪个是正确的（ ）。 （3分）

A.工作描述说明了工作执行人员索必备的知识、能力和技术 B.工作规范涉及到工作人员在做什么、如何做的文件 C.工作设计的结果是岗位说明书

D.工作描述是对组织中职位的工作性质、工作任务、职责等的统一要求。

8. 工作分析人员通常不包括( ) （3分） A.工作分析专家 B.主管 C.任职者 D.组织客户

9. 服装厂工人原来指负责给服装订上商标，现在还要负责检查尺码是否准确，接缝是否均匀。属于（ ）。 （3分）

A.工作扩大化 B.工作丰富化 C.工作轮换 D.工作置换

10. 工作分析的理论基础是( ) （3分）

A.科学管理原理 B.双因素理论 C.组织设计理论 D.人际关系理论

二 名词解释 （共2题,共20分）

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1. 职责 （10分）

2. 工作丰富化的含义及方法 （10分）

三 问答题 （共3题,共30分）

1. 解释工作分析的意义 （10分）

2. 工作规范 （10分）

3. 简述职务调查问卷法的优缺点。 （10分）

四 论述题 （共1题,共20分）

1. 举例描述某副总裁的完整工作描述。 （20分）

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